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  • 服裝導購員社會實踐總結(jié)2012-03-23
  •     驕陽似火的七月,我們暫別校園,踏上了回家的旅途。我的暑期生活也隨即展開,開始了社會實踐生活。其實,假期實踐,賺錢也只是一個借口,真正目的是為了檢驗自己能再惡劣的環(huán)境中有能力靠自己力量生存下來,同時,也通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,培養(yǎng)自己堅忍不拔的性格,在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,增長社會經(jīng)驗,豐富...
  • 服裝導購代表應(yīng)掌握的基本知識2012-03-20
  •     服裝導購代表自身素質(zhì)的高與低,服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度的好與壞,是影響服裝專賣店服務(wù)水準的最重要因素之一。因此,新任服裝導購代表在上崗前,至少需要接受八項基本知識的培訓。 1)了解公司(服裝專賣店) 要充分了解所在公司的歷史狀況、得到過哪些榮譽、產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理、售后服務(wù)承諾的內(nèi)容,以及公司未來發(fā)展方向等事項,另外...
  • 什么是服裝導購代表最基本的工作職責。2012-03-17
  •     服裝導購代表的工作使命和角色 1)服裝專賣店的代表者 服裝導購代表面對面地直接與顧客溝通,他們的一舉一動、一言一行在顧客的眼中就代表一家服裝專賣店的服務(wù)風格與精神面貌,因此我們要時時刻刻注意自己的一言一行,確保服務(wù)品質(zhì),使顧客在“信賴”的基礎(chǔ)上樂于再次光顧。 2)信息的傳播溝通者 服裝...
  • 導購銷售技巧2012-03-14
  •     在童裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握童裝銷售,技巧很重要。 營業(yè)員除了將童裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦童裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦童裝可運用下列方法: 1、推薦時要有信心,向顧客推薦童裝時,營業(yè)員本身要...
  • 童裝導購員不可忽視的工作職責2012-03-10
  •     各行各業(yè),每一個職位都有它的工作職責。童裝童鞋店的導購當然也不例外。除了最基本的導購與銷售工作,作為一名合格的導購員,其實需要做的還有很多。 各行各業(yè),每一個職位都有它的工作職責。童裝店的導購當然也不例外。除了最基本的童裝導購與銷售工作,作為一名合格的導購員,其實需要做的還有很多。所以中國童裝網(wǎng)提醒那些正在發(fā)愁的...
  • 與顧客親切互動 做個合格的童裝導購員2011-02-25
  •     1、導購不及時對于進入店鋪的顧客,很多導購員根本不去接待,而是看上一兩眼后由顧客任意參觀,等待顧客自己挑選。直接導致的結(jié)果就是有顧客喜歡的款式顧客就買,沒有喜歡的款式顧客就直接溜走。這種現(xiàn)象尤其是在一些大型賣場和品牌店居多,很多導購片面的認為顧客不喜歡別人的介紹,要給顧客留下充分、寬松的個人空間,否則很容易把顧客“趕走...
  • 面對不愿試穿的重要策略2010-09-07
  •     導購在接待顧客時,常會說這樣的推介語:“喜歡的話,可以試穿!被蛘摺斑@是我們的新款,歡迎試穿!睂嶋H上,這些語言并不能起到真實的促進銷售作用。因為這些話不穩(wěn)妥,導購怎么就知道顧客喜歡呢?如果銷售人員在不知道顧客是否真正喜歡這款衣服的時候就推薦,顧客心里就會想:“我憑什么試穿?”或者“誰說我一定要穿你們的新款,這件新款要...
  • 導購員的銷售技巧:巧妙應(yīng)付難纏顧客2010-08-27
  •     導購員:通常是一種長期行為,從某種意義上來講,他們是處于某一特殊環(huán)境的業(yè)務(wù)員,是直接面向顧客的終端業(yè)務(wù)員。他們有一定時期內(nèi)(比如一年或兩年)的穩(wěn)定性,在具體的工作中通過現(xiàn)場恰切的舉止和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客留下美好的印象,從而樹立良好的品牌形象和企業(yè)形象,使顧客當場購買或在未來形成購買沖動;同時,導購員又通常負責所在賣場的...

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