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店鋪運(yùn)作
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  • 導(dǎo)購員代表應(yīng)掌握的知識(shí)2012-05-19
  •     1服裝導(dǎo)購代表應(yīng)掌握的基本知識(shí) 服裝導(dǎo)購代表自身素質(zhì)的高與低，服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度的好與壞，是影響服裝專賣店服務(wù)水準(zhǔn)的最重要因素之一。因此，新任服裝導(dǎo)購代表在上崗前，至少需要接受八項(xiàng)基本知識(shí)的培訓(xùn)。 1了解公司（服裝專賣店）要充分了解所在公司的歷史狀況、得到過哪些榮譽(yù)、產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理、售后服務(wù)承諾的內(nèi)容，以及...
  • 如何提高服裝導(dǎo)購的說服力 看下面5點(diǎn)技巧2012-05-15
  •     不久前，我給某女裝品牌企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)，前一天我對(duì)她在市內(nèi)的幾個(gè)零售終端做了一個(gè)暗訪，當(dāng)我來到她的中心旗艦店內(nèi)，一位導(dǎo)購向我介紹商品時(shí)說：“這是我們2011春夏新款，采用的是蒙代爾面料，運(yùn)用的是納米技術(shù)”我說：“請(qǐng)問什么是蒙代爾?納米又是什么?是不是糯米?”，我略帶調(diào)侃的問到。她一臉迷茫的說：“我也不清楚”。我說“你為什么不...
  • 服裝店導(dǎo)購銷售技巧 嘴巴要甜一點(diǎn)2012-05-11
  •     小編為大家提供了導(dǎo)購實(shí)例，讓各位店主看看怎樣的導(dǎo)購員才能吸引顧客駐足，希望對(duì)于大家有幫助。 每個(gè)女人都會(huì)認(rèn)為自己穿衣有一套，你不要冒充顧問，形象指導(dǎo)。千萬不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切，她不會(huì)找個(gè)地方犯傻給你看的。不然的話，就算這次買成了。你這里也不會(huì)是她想經(jīng)常來的地方。認(rèn)同顧客的看法，反而更容易贏得...
  • 留住顧客的人 留住顧客的心2012-05-04
  •     你動(dòng)我動(dòng)產(chǎn)品動(dòng)　主動(dòng)接待留顧客 第一個(gè)“動(dòng)”就是“我動(dòng)”。導(dǎo)購員自己要?jiǎng)悠饋�，見到顧客的時(shí)候要心情激動(dòng)，進(jìn)而嘴動(dòng)手動(dòng)身體動(dòng)，讓顧客感動(dòng)——至少不反感； 第二個(gè)“動(dòng)”就是“產(chǎn)品動(dòng)”。給顧客演示，讓貨物動(dòng)起來，讓顧客知道貨是好貨，怎樣好，好在哪兒，對(duì)他有什么好處； 第三個(gè)“動(dòng)”就是“你動(dòng)”。讓顧客參與到產(chǎn)品的...
  • 如何向顧客介紹產(chǎn)品2012-04-29
  •     導(dǎo)購員在介紹商品的過程當(dāng)中掌握一定原則，加深顧客對(duì)我們所賣商品的印象。導(dǎo)購員存在就失去了價(jià)值，做為終端導(dǎo)購員，要告訴顧客選擇一個(gè)好的商品好壞標(biāo)準(zhǔn)是什么？從哪幾個(gè)方面來來判斷？ 導(dǎo)購員在知道自己所賣商品相關(guān)知識(shí)的前提下，這個(gè)時(shí)候就是實(shí)際應(yīng)用，介紹商品有一定表現(xiàn)規(guī)律，在與顧客介紹商品時(shí)，首先我們要激發(fā)顧客對(duì)商品產(chǎn)生想了...
  • 兒童服裝店?duì)I業(yè)員需要掌握的導(dǎo)購技巧2012-04-26
  •     伴隨著兒童服裝行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，為了更好的樹立品牌形象，對(duì)于營業(yè)員的要求也進(jìn)入了一個(gè)新的高度。中國童裝網(wǎng)小編提幾點(diǎn)關(guān)于兒童服裝店?duì)I業(yè)員需要掌握的導(dǎo)購技巧，作為一個(gè)合格的童裝店導(dǎo)購員，應(yīng)具備以下幾點(diǎn)： 一、了解你所賣的童裝商品的品質(zhì)：這是首先要學(xué)的，我所賣的童裝商品的布料，價(jià)位，款式，型號(hào)以及這種童裝商品不同于其他...
  • 服裝超級(jí)導(dǎo)購與普通導(dǎo)購的區(qū)別2012-04-23
  •     如果你是一個(gè)細(xì)心的人，就不難發(fā)現(xiàn)，超級(jí)導(dǎo)購工作之余總是在學(xué)習(xí)，而普通的導(dǎo)購不是在這里逛逛，就是在那里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，或者就是悶在家里睡大覺，像這樣的結(jié)果已經(jīng)是很顯而易見的了。 普通導(dǎo)購 可是那些普通導(dǎo)購則凡事安于現(xiàn)狀，遇到問題也不求甚解或者能推就推，他們從來都不會(huì)主動(dòng)充電，基本上從來不去書店，即使休息也要么去泡網(wǎng)，要不就...

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