• 服裝導購員8種顧客應對策略2014-08-18
•     顧客千奇百怪，脾胃不一，但總有可以把握的特征，對顧客進行有效的分析和歸納，可以幫助我們按需供求，提供更優(yōu)質的服務，為銷售創(chuàng)造更便利的條件。1 敏感型顧客顧客表現片段：穿著樸素的A顧客和其他幾位穿著時髦的顧客一起進入一名牌專賣店，門內迎賓小姐的眼神立時滑過A顧客，向其他顧客聚焦…………，A顧客臉上顯出了不悅的表情，在店內...

• 導購員如何引導消費者消費 導購接近顧客的八大法寶2014-08-11
•     你喜歡一進服裝店，導購人員就緊緊的跟著你的，為你推薦這推薦那嗎?答案肯定是否定的。但是如果進去沒有導購理你,又會覺的其不熱情,自己像是不受歡迎一樣。所以服裝店員既不可以太過熱情,又不可以太過于冷淡,適度為好,生意總歸是建立在相互之間的交流上的。那么我們就要選定時機,巧妙接近顧客那么導購員會說，顧客進來了我招待也不是不招...

• 店鋪導購如何提高消費者的成交量2014-08-11
•     成交是賣場的臨門一腳，如果這一腳沒有踢好，那可能你前面所有的努力都會白費。而在這一環(huán)節(jié)，如果你把握好了，還有可能帶來更多意想不到的收獲。問題解決快，態(tài)度好，不該成交的也會成交莎莎是廣州天河區(qū)某寫字樓的白領，有時候下班后喜歡在附近商場逛逛。有一天下班后，她在天河城隨意閑逛。突然看到有個品牌的櫥窗里模特身上穿著一條藍色的連...

• 解決導購無原則讓利2014-08-06
•     案例“燕姐，你穿我們品牌的裙子很好看，把您的身材都顯示出來了，這哪能看出來是當媽媽的人啊�！睂з弳T菲菲站在老顧客燕姐的旁邊，邊殷勤的幫她整理著裙角，邊說�！澳氵@小嘴越來越甜啦。”燕姐邊美滋滋的在鏡子面前轉圈，邊嗔怪的說�！澳睦�，哪里，是燕姐您確實身材好�！狈品撇贿z余力的恭維道。“燕姐，怎么樣，您今天是穿著走吧？那我把您...

• 優(yōu)秀服裝導購員需具備的十個要素2014-08-05
•     優(yōu)秀的導購人員必須具備以下十個要素：1.明確的目標服裝銷售人員需要知道如何接近潛在的顧客，充分了解消費者喜好，經常能給顧客留下非常好的印象，而且在最短的時間之內能說服顧客購買自己的產品。優(yōu)秀導購都是有執(zhí)行計劃的，其內容包括：應該拜訪的目標群，最佳拜訪時間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客...

• 導購培訓技巧 如何培養(yǎng)一個優(yōu)秀的服裝導購？2014-07-28
•     導購培養(yǎng)的好,可以是你在該商場的外交大使;培養(yǎng)的不好,僅僅是個勤務員,甚至還不如。如何迅速培養(yǎng)導購成材呢,也成為企業(yè)最為頭疼的問題?　　換位思考，如果我是導購，我最希望企業(yè)給予什么呢?金錢，成長，地位，認可，榮譽等。我又應該為企業(yè)做些什么呢?銷售產品，維護終端，打點關系，幫業(yè)代做好業(yè)務，收集并反饋信息，宣傳品牌，維護好...

• 服裝店顧客不愿試穿的原因與對策2014-07-28
•     在服裝銷售過程中，顧客試穿成交幾率往往大于不試穿。所以，若是有辦法讓顧客主動試穿服裝，那么提高服裝店銷售量就不是問題。但是，有些顧客在導購員的勸說下，不愿意試穿，為什么呢?下面，一起來探討一下 。導購員在向顧客推薦一款衣服時，顧客表現出不感興趣時，導購員會有這樣表現：A. “您好，那您看看別的款式吧!”分析與對策：　要...

• 優(yōu)秀服裝導購必備的10點素質2014-07-21
•     在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。世界上最頂尖的優(yōu)秀業(yè)務人員曾總結出10個成功的關鍵：明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款。1.明確的目標成功的業(yè)務人員首先要有...