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店鋪運(yùn)作
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  • 導(dǎo)購經(jīng)常忽略的細(xì)節(jié)有哪些2014-12-22
  •     現(xiàn)在很多的店鋪，都在討論怎么提高連帶率、怎么提高業(yè)績，其實(shí)那句老話真沒錯“終端無大事 關(guān)鍵在細(xì)節(jié)”，其實(shí)有很多被我們忽略的細(xì)節(jié)，反而是業(yè)績提升的關(guān)鍵點(diǎn)!那么，今天重點(diǎn)為大家揭示一下，那些常常被我們“忽略的細(xì)節(jié)”!其一：高連單是不是可以作為廣泛的復(fù)制和推廣管理者需要分析一下，在銷售過程中除了自身的努力、技能的運(yùn)用以...
  • 好的服裝導(dǎo)購員需具備什么特質(zhì)?2014-12-15
  •     對消費(fèi)者來說，一個(gè)真正能提供幫助的導(dǎo)購可遇不可求，一次輕松愉快的購物體驗(yàn)會讓顧客對一家店懷有持久的好感。好導(dǎo)購需具備什么特質(zhì)?不單是熱情的態(tài)度、親切的稱呼，重要的是實(shí)用的搭配建議。如何培養(yǎng)出這樣的導(dǎo)購呢?場景一：小a和媽媽逛商場，母女倆走進(jìn)一家店鋪，媽媽隨手拿起一件衣服，一位導(dǎo)購立刻走到她們身邊，熱情地說：“姐，你真有...
  • 服裝店導(dǎo)購員如何學(xué)會把握消費(fèi)者的心理2014-12-08
  •     一、注意(attention)在營銷推廣過程中，為了吸引消費(fèi)者的注意力，需要采用廣告、公關(guān)、終端展示、大型現(xiàn)場活動等視覺與聽覺沖擊的措施引起目標(biāo)群體對于我們要銷售的產(chǎn)品的關(guān)注，只有目標(biāo)消費(fèi)者關(guān)注到我們想要推廣的產(chǎn)品(或者服務(wù))，我們才有機(jī)會將產(chǎn)品(或者服務(wù))的相關(guān)信息有效的傳播給目標(biāo)對象。二、興趣(interest)為...
  • 優(yōu)秀服裝導(dǎo)購員價(jià)格談判的技巧方法2014-12-01
  •     在終端店鋪銷售的過程中,價(jià)格談判是非常重要的,很多導(dǎo)購人員因?yàn)槿狈φ勁屑寄芎筒呗?導(dǎo)致沒有利潤或者是無法成交,那么,終端店鋪的價(jià)格談判策略有哪些?策略一、直接報(bào)價(jià)顧客問價(jià)格是天經(jīng)地義的事，也往往是第一個(gè)關(guān)注的問題，這個(gè)無可厚非。盡管顧客看到明明白白的標(biāo)價(jià)，都還是喜歡問多少錢，言外之意就是看看有多少優(yōu)惠。冰箱導(dǎo)購采取直接...
  • 服裝導(dǎo)購員說話技巧：廢話少說2014-11-24
  •     “您喜歡的話，可以試穿呀”、“這是我們的新款，歡迎您試穿”…………從對逛街有記憶開始，類似的話語似乎一直都充斥著消費(fèi)者的耳朵，即使消費(fèi)者已經(jīng)“面帶菜色”了，而服裝店內(nèi)的導(dǎo)購員們卻仍然熱情似火。是消費(fèi)者沒有“享用”服務(wù)員熱情的福氣，還是導(dǎo)購員沒有抓對消費(fèi)者的胃口?導(dǎo)購，你在以這樣的方式驅(qū)逐顧客?成熟品牌終端和一般品牌終端...
  • 服裝導(dǎo)購人員必備的三步走戰(zhàn)略2014-11-24
  •     服裝導(dǎo)購人員三步走戰(zhàn)略：第一步：招呼和接待顧客熱情周到，大方得體，表現(xiàn)專業(yè)形象、禮貌待客、保持一定距離、兼顧顧客的同行者;第二步：與顧客溝通(商談)十心十意，與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關(guān)心顧客要真心、利益讓顧客動心、產(chǎn)品演示要細(xì)心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購...
  • 導(dǎo)購必讀：掌握好方法 快樂做銷售2014-11-17
  •     店鋪業(yè)績是每個(gè)加盟品牌服裝店老板最關(guān)心的目標(biāo)，服裝銷售得怎么樣直接關(guān)系到投資的贏利如何，那在現(xiàn)在服裝市場競爭這么大的情況下，如何從導(dǎo)購入手，把業(yè)績提上來呢?品牌服裝店鋪店鋪業(yè)績緩慢下滑;成本上漲利潤下滑;庫存增大管理遇到瓶頸;對未來經(jīng)營一片迷茫;生意到底在哪兒呢?服裝人，要的生意不過就是能賣出業(yè)績，賣出貨品，僅此而已，...
  • 服裝導(dǎo)購員如何正確與顧客溝通2014-11-17
  •     實(shí)際上一家服裝店最大的損失或者成本是它的銷售員在錯誤的行銷，不要看你銷售多少產(chǎn)品，而是要考察損失了多少顧客，所以店主要對你的服裝導(dǎo)購員實(shí)行管理。目前全世界推銷界普遍的一個(gè)說法就是，一個(gè)偉大的銷售員的知識能力的15--20%是對產(chǎn)品的認(rèn)識，另外的80--85%是什么，是對人的理解。這樣說，并不是忽視掌握產(chǎn)品知識的重要性，...

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