• 秋冬四色配飾如何搭配2008-07-31
•     再低調(diào)的女人，內(nèi)心深處都渴望綻放動人的光彩；再沉悶的季節(jié)，暗陳的色調(diào)背后都涌動著對于鮮亮明艷的熱望。新季T臺上，紅、藍、金、彩4種顏色的配飾受到眾多大牌設計師的推崇，擁有敏銳時尚嗅覺的你，自然不能不讓這些亮眼配飾成為你招搖度秋的秘密武器——不論是搭配秋季傳統(tǒng)穩(wěn)重的大地色系服裝，還是呼應最IN的飽和色服飾，色彩鮮艷的明麗...

• 服裝導購為顧客著裝提供個性化服務2008-07-04
•     目前來說，在服裝店鋪為顧客著裝提供個性化服務顯得十分重要�，F(xiàn)在是一個買方市場，更好地為顧客服務是決勝的關鍵。 為顧客提供的著裝服務體現(xiàn)在以下九個細節(jié)上： 1.顧客著裝的搭配服務 服裝導購能否為顧客提供高質(zhì)量的著裝搭配服務，決定了顧客是否在店鋪購物。 ...

• 服裝導購 如何提高你的說服力2008-06-19
•     不久前，我給某女裝品牌企業(yè)做內(nèi)訓，前一天我對她在市內(nèi)的幾個零售終端做了一個暗訪，當我來到她的中心旗艦店內(nèi)，一位導購向我介紹商品時說：“這是我們2008春夏新款，采用的是蒙代爾面料，運用的是納米技術”我說：“請問什么是蒙代爾？納米又是什么？是不是糯米？”，我略帶調(diào)侃的問到。她一臉迷茫的說：“我也不清楚”。我說“你為什么不...

• 導購員的職責和角色2008-04-29
•     導購培養(yǎng)的好，可以是你在該商場的外交大使；培養(yǎng)的不好，僅僅是個勤務員，甚至還不如。如何迅速培養(yǎng)導購成材呢，也成為企業(yè)最為頭疼的問題？　　 換位思考，如果我們是導購，我們最希望企業(yè)給予什么呢？金錢，成長，地位，認可，榮譽等。 我們又應該為企業(yè)做些什么呢？銷售產(chǎn)品，維護終端，打點關系，幫業(yè)代做好業(yè)務，收集并反饋...

• 導購：扎向消費者心窩的利器2008-04-29
•     導購員，我們用最簡單的一句話來描述，就是在賣場引導或者指導消費者來購買商品的人，一般來說，她們大多數(shù)由廠家來招聘，在終端賣場從事產(chǎn)品推銷工作，大部分工作人員工作不太穩(wěn)定，具備短期性，而且難以管理，從事人員很多是在校學生，下崗職工，或者是有一定的空閑時間從事第二職業(yè)的從業(yè)者。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的快速發(fā)展，，廠家對終端KA賣場的...

• 管理導購，試試這三招(二)2008-04-29
•     嚴格的管理必定有相應的考核與之匹配。首先每月銷售業(yè)績要考核。每月評選出銷售冠、亞、季軍給予一定的獎勵。對末位或未完成給定任務的給予一定處罰.這種銷量考核不一定以實際銷量為準。可以同期基數(shù)為準或分配配額任務為準.其次。還要對導購工作態(tài)度進行考核."態(tài)度決定一切"。主要參考依據(jù)是各項表格填寫情況�，F(xiàn)場檢...

• 導購實戰(zhàn)的十八般兵器(二)2008-04-29
•     四、 勝在“主動” 面對已有購買傾向的顧客，此時導購特別要緊跟或者大膽引導顧客思維，協(xié)助顧客做出成交的決定。例如導購們常用的手法：大姐，那我就做主給你開票了，這臺機器我可以在發(fā)票上簽字，不滿意來找我。其實，顧客看中了就基本上滿意，找你也是某些特殊原因。不過這樣能起到增強顧客對產(chǎn)品的信任，縮短考慮過程，擴大產(chǎn)品銷售機會。...

• 導購實戰(zhàn)的十八般兵器2008-04-29
•     兵器是兩軍對峙時的利器或者功夫。終端導購員的兵器就是在銷售過程中說服顧客產(chǎn)生交易的技能和本領。一、 巧析“賣點” 由于品牌之間競爭的惡劣，顧客消費意識的提高，產(chǎn)品成交的難度也愈加之重。面對眾多同質(zhì)化產(chǎn)品，導購如何揚長避短，巧析自我產(chǎn)品的優(yōu)勢或劣勢，成為成交的關鍵。我曾見過某彩電導購妙語轉(zhuǎn)移自身不足，促進銷售的全過程。如...