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店鋪運(yùn)作
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  • 導(dǎo)購(gòu)員如何保持銷(xiāo)售激情2008-04-11
  •     作為一線(xiàn)業(yè)務(wù)員，筆者經(jīng)常聽(tīng)起商超導(dǎo)購(gòu)員反應(yīng)客戶(hù)很難對(duì)付，有時(shí)候簡(jiǎn)直要崩潰，銷(xiāo)售激情不能夠較好保持。那么商超導(dǎo)購(gòu)員如何保持銷(xiāo)售激情？筆者希望通過(guò)下面的介紹，能夠給導(dǎo)購(gòu)員一些啟發(fā)�！� 筆者在某地級(jí)市招聘一個(gè)商超導(dǎo)購(gòu)A君，剛開(kāi)始接觸工作的時(shí)候充滿(mǎn)激情，筆者在商超巡查時(shí)總能夠發(fā)現(xiàn)這個(gè)人在熱情地向消費(fèi)者推薦商品。接下來(lái)，筆...
  • 童裝品牌賣(mài)場(chǎng)顧客的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣2008-04-10
  •     在一個(gè)發(fā)展中國(guó)家里，服飾作為傳統(tǒng)行業(yè)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式仍占統(tǒng)治地位，在涉及品牌經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，作為童裝企業(yè)必須得了解顧客的購(gòu)買(mǎi)能力、購(gòu)買(mǎi)要求、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，以及購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)，一般的服飾企業(yè)特別是一些國(guó)內(nèi)的品牌企業(yè)比較重視顧客的購(gòu)買(mǎi)能力和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，但是在童裝領(lǐng)域里許多童裝企業(yè)往往忽視了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)的是有靈性的人，所以你必...
  • 經(jīng)銷(xiāo)商如何培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)員？2008-04-09
  •     導(dǎo)購(gòu)員就是“引導(dǎo)”“指導(dǎo)”購(gòu)買(mǎi)的銷(xiāo)售員，工作明確且表達(dá)了主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不僅要掌握公司的產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、更要有良好的人際關(guān)系和多重的營(yíng)銷(xiāo)手段。因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)不但是銷(xiāo)售的個(gè)體，更是美麗的傳播者。 導(dǎo)購(gòu)員作為零售業(yè)中與消費(fèi)者面對(duì)面進(jìn)行的產(chǎn)品銷(xiāo)售的員工、我們將怎樣進(jìn)行有效的管理和培訓(xùn)呢？是我們作為零售行業(yè)值得深思的，因?yàn)?..
  • 推銷(xiāo)嬰兒服飾的商品知識(shí)（一）2008-04-01
  •     如何為1－3月的寶寶選衣服 1－3個(gè)月的寶寶體溫調(diào)節(jié)功能不完善，皮膚嬌嫩，抵抗力差，同時(shí)活動(dòng)較多，出汗多，皮脂腺分泌多，如選擇的不合適，有害物質(zhì)易通過(guò)嬌嫩的皮膚侵襲寶寶，增加感染的機(jī)會(huì)。 所以，為1－3個(gè)月的寶寶科學(xué)地選擇服裝，對(duì)寶寶的身心健康有重要意義。 怎樣為1－3個(gè)月的寶寶選擇服裝...
  • 推銷(xiāo)嬰兒服飾的商品知識(shí)（二）2008-04-01
  •     如何為7－9月的寶寶選衣服 寶寶的服裝以冬天保暖、夏天遮陽(yáng)透氣、穿著舒適，不影響他的生理機(jī)能（皮膚出汗、手腳運(yùn)動(dòng)）為原則。面料和款式要適合以上特點(diǎn)： 7 －9個(gè)月的寶寶正是學(xué)走練爬的時(shí)期，他們好動(dòng)，易出汗，生活不能自理，衣服易臟易破...
  • *多樣顧客百變接待法*2008-03-24
  •     ◆針對(duì)不同的顧客，提供適當(dāng)?shù)姆⻊?wù) （1）顧客的個(gè)性多種多樣 顧客中既有沉默寡言的人，也有多嘴多舌的人。但銷(xiāo)售員必須適應(yīng)每個(gè)顧客的個(gè)性，為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。為此，一定要根據(jù)不同顧客的類(lèi)型，采用不同的接待方法。 （2）顧客的12種類(lèi)型 顧客的12...
  • 影響店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)之—導(dǎo)購(gòu)2008-03-19
  •     很多培訓(xùn)資料上都說(shuō)了，為了尊重顧客，一定要讓顧客自己決定。這句話(huà)沒(méi)錯(cuò)，但讓顧客自己決定只是一些表面的工作。其實(shí)，優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)要能夠在顧客進(jìn)門(mén)之前就能判斷出，他今天有沒(méi)有可能在我的店里消費(fèi)，他會(huì)買(mǎi)T恤不是襯衫，會(huì)買(mǎi)100元還是1000元…………可能各位加盟商或者店鋪管理人員也或者導(dǎo)購(gòu)都會(huì)覺(jué)得這樣的要求實(shí)在太高了。其實(shí)，分析...
  • 服飾企業(yè)提高說(shuō)服力從設(shè)計(jì)部門(mén)開(kāi)始2008-03-18
  •     不久前，我給某女裝品牌企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)，前一天我對(duì)她在市內(nèi)的幾個(gè)零售終端做了一個(gè)暗訪(fǎng)，當(dāng)我來(lái)到她的中心旗艦店內(nèi)，一位導(dǎo)購(gòu)向我介紹商品時(shí)說(shuō)：“這是我們2008春夏新款，采用的是蒙代爾面料，運(yùn)用的是納米技術(shù)”我說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)什么是蒙代爾？納米又是什么？是不是糯米？”，我略帶調(diào)侃的問(wèn)到。她一臉迷茫的說(shuō)：“我也不清楚”。我說(shuō)“你為什么不...

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