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店鋪運(yùn)作
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  • 做優(yōu)秀的的店長 贏店鋪的錢途2015-05-11
  •     服裝店的店長是一個(gè)店鋪的領(lǐng)導(dǎo)者，優(yōu)秀的店長可以帶領(lǐng)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)打造出有錢途的店鋪。那么，要成為一個(gè)優(yōu)秀的店長，應(yīng)該怎么樣才能做好店鋪的領(lǐng)導(dǎo)工作?1，檢查：店長每天早上進(jìn)店第一件事就是檢查。庫存、衛(wèi)生、體驗(yàn)臺真機(jī)、POP擺放位置、宣傳單頁等，這些東西每天都可能被移動，店長要針對它們進(jìn)行檢查。以此確保每天店內(nèi)貨源充足，產(chǎn)...
  • 銷售提高成交率的銷售法則2015-05-05
  •     一、客人坐下來，一定要聽到你的“贊美”，才有可能留的更久，以對方的面容、五官、頭發(fā)、服裝等為話題，讓對方有“參與感”，才能引起興趣、引起消費(fèi)欲望。發(fā)呆等客人問話是最笨的接單人員，主控全場才是優(yōu)質(zhì)門市。二、接單時(shí)，一定坐在客人身邊，一定拿筆在手，從介紹開始，就寫給客人看，寫出活動、寫出優(yōu)惠、寫出內(nèi)容、寫出價(jià)值，讓文字去說...
  • 童裝店鋪導(dǎo)購員如何吸引消費(fèi)者2015-04-28
  •     童裝品牌加盟市場競爭激烈，稍不注意就將“退出江湖”，尤其對于童裝店而言，眾多品牌對于消費(fèi)者而言擁有中分的選擇機(jī)會，想要締造高業(yè)績不僅需要產(chǎn)品與品牌的魅力，更需要恰當(dāng)?shù)匿N售技巧，而首先要注意的是推薦購買的技巧。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。威斯米知名童裝推薦服裝可...
  • 成為一名出色的導(dǎo)購，這些技巧必須掌握2015-04-20
  •     要想成為一名出色的導(dǎo)購，掌握一些推銷技巧是必不可少的，那么，有效實(shí)用的銷售技巧有哪些?下文就介紹了銷售高手們總結(jié)的五大推銷技巧，可供參考推銷技巧一：厲兵秣馬兵法說，不打無準(zhǔn)備之仗。做為銷售來講，道理也是一樣的。很多剛剛踏入門店的導(dǎo)購?fù)ǔ６加幸粋�(gè)誤區(qū)，以為銷售就是要能說會道，其實(shí)根本就不是那么一回事。記得那時(shí)候華履落地團(tuán)...
  • 導(dǎo)購員如何才能跟顧客走的更近？2015-04-13
  •     接近顧客是店鋪銷售的一個(gè)重要步驟，也是一個(gè)很有技巧的工作。這方面做的好，不但拉近了與顧客的心理距離而且還可以盡快地促成交易;反之，未開口便嚇跑了消費(fèi)者。下面和大家交流一下接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。如果你沒有注意到這一點(diǎn)，而對顧客不理不睬，...
  • 導(dǎo)購員面對投訴退換貨該如何處理?2015-04-06
  •     很多的服裝店長非常害怕顧客投訴,其實(shí)顧客投訴,就像老婆發(fā)牢騷,只要你重視,多多用心總是可以哄好的。想想要不是重視你,或者不是對你期待很高,誰耐得煩跟你啰嗦?絕大部分人就直接走人再也不找你了。只有處理好顧客的投訴,“她”才能跟你長久“恩愛”。服裝店處理顧客投訴三大絕招：一、換接待場地當(dāng)顧客怒氣沖沖地過來投訴時(shí)，讓顧客在柜...
  • 導(dǎo)購員這樣說，顧客舒舒服服就簽單了!2015-03-30
  •     服裝店售后問題是日常管理過程中最棘手的問題之一，而真正的銷售又是從售后開始，加上往往售后問題處理是否妥當(dāng)直接影響顧客的滿意度和忠誠度，因此，為了幫助大家妥善的處理售后問題,我們整理出最常用的處理話術(shù)。服裝店的導(dǎo)購人員在日常的工作過程中，一定要掌握說話的藝術(shù)，即面對不同的情況時(shí)，會說不同的話。一、感同身受1、我能理解;2...
  • 服裝導(dǎo)購員如何培養(yǎng)洞察顧客的悟性?2015-03-23
  •     “天賦”固然是影響“悟性”高低的一個(gè)因素。但是，“經(jīng)驗(yàn)”和“環(huán)境”在對人的性格的塑造過程中同樣扮演了重要的角色。所以,要想成為一名優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購人員,是可以通過學(xué)習(xí)和培養(yǎng)達(dá)到的。服裝店導(dǎo)購人員如何培養(yǎng)洞察顧客的悟性呢，總結(jié)起來大致有如下方式： 1. 變興趣為嗜好興趣是最好的老師，做任何事情只要有興趣就會有良好的心態(tài)...

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