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店鋪運(yùn)作
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  • 讓客戶接受“高價格”的技巧2012-11-07
  •     高價產(chǎn)品是企業(yè)重要的盈利來源，但很多高價產(chǎn)品尚未與消費者謀面，已被經(jīng)銷商封殺在渠道中，因為經(jīng)銷商對經(jīng)銷高價產(chǎn)品總是有太多的顧慮！如何讓經(jīng)銷商客戶接受高價格，是許多企業(yè)營銷人非常關(guān)心和頭疼的問題。其實，“價格沒有高低之分，只要你讓購買者覺得值”這個原則，不僅適用于說服消費者也適用于說服經(jīng)銷商。如何消除經(jīng)銷商的顧慮，讓其覺...
  • 一名導(dǎo)購的闡述：如何負(fù)起導(dǎo)購的角色與職責(zé)2012-11-02
  •     導(dǎo)購員：從某種意義上來講他們是處于某一種特殊環(huán)境的業(yè)務(wù)員，是直接面向顧客的終端業(yè)務(wù)員。在具體的工作中通過現(xiàn)場密切的舉止和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給顧客留下美好的印象，從而樹立良好的品牌形象和企業(yè)形象。同時，導(dǎo)購員又通常負(fù)責(zé)所在賣場的終端維護(hù)和顧客建立良好的顧情關(guān)系。 導(dǎo)購從字面上將就是通過現(xiàn)場為顧客指引幫其...
  • 怎樣成為銷售高手 做服裝銷售的說話技巧分析2012-10-29
  •     服裝導(dǎo)購說話技巧 一： 成熟品牌終端和一般品牌終端表現(xiàn)迥異，其主要區(qū)別除了銷售業(yè)績不同外，更不同的是賣場內(nèi)營業(yè)員的精神狀態(tài)、工作激情和熱情以及賣場氛圍。如何讓服裝品牌的終端形象吸引消費者呢?經(jīng)過大量的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多服裝店面的導(dǎo)購其實每天都在驅(qū)逐顧客。 服裝導(dǎo)購說話技巧 二...
  • 童裝導(dǎo)購技巧:如何接近顧客2012-10-25
  •     當(dāng)我們進(jìn)到商城，就會聽到很多導(dǎo)購員在滔滔不絕的介紹這產(chǎn)品的特性，這讓大多數(shù)的顧客“敬而遠(yuǎn)之”，會讓顧客感到厭煩，所以顧客在盡到商城以后會主動的避開導(dǎo)購員，這也給導(dǎo)購員的工作帶來了困難。 所以導(dǎo)購員要想方設(shè)法的接近顧客，為自己創(chuàng)造導(dǎo)購機(jī)會。 一、提問接近法 ...
  • 如何接待客戶2012-10-22
  •     每當(dāng)面對有新顧客上門的時候，我們當(dāng)然第一件事就是笑臉相迎，但是還需要用恰當(dāng)?shù)恼Z言去交流。因為服務(wù)態(tài)度是有了，缺乏合適的語言會讓顧客覺得你對她不放心上。 究竟什么樣的語言才適合呢 一、口頭語言 語調(diào)親切，發(fā)自內(nèi)心地歡迎顧客的光臨，因為他就是你下一臺機(jī)器的買...
  • 服裝導(dǎo)購開業(yè)迎賓時的說話技巧2012-10-18
  •     服裝加盟店開業(yè)時，針對“顧客剛剛走進(jìn)女裝批發(fā)網(wǎng)店鋪這個情景”，服裝加盟店的可以用選擇性提問的方式與顧客交流，導(dǎo)購可以這樣說： (1)歡迎光臨，請您放心挑選，不買也沒有關(guān)系，喜歡可以試穿，有需要了您隨時叫我;您是想自己看看呢，還是讓我有重點地給您介紹一下? (2)您好，歡迎光臨**，看...
  • 不同類型的人群用不同的技巧2012-10-15
  •     促銷員每天都要跟不同類型的人群打交道，而且能否提高店鋪的銷售業(yè)績也是跟促銷員的銷售業(yè)績密不可分的，所以促銷員要多積累經(jīng)營，多了解顧客的選購習(xí)慣，從而抓住消費者的心理，讓消費者“心甘情愿”的購物。 直截了當(dāng)型 好搞定的類型，他們大都很有自信，知道自己需要什么，進(jìn)行有目的購買，所以導(dǎo)購不...
  • 對癥下藥,抓住客戶心理變化2012-10-04
  •     在推廣自己的產(chǎn)品時，潛在的用戶往往會出現(xiàn)各種心理變化，如果推銷人員不仔細(xì)揣摩用戶的心理，不拿出“看家功夫”，就很難摸透對方的真正意圖。 如何對不同的用戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣，看其屬于哪種類型的人，就可以對不同類型的用戶采取不同的措施，做到“有的放矢”，從而能起到事半功倍的效果。 ...

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