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服裝導(dǎo)購怎樣應(yīng)對顧客的挑剔2013-06-17
- 個性多樣化的顧客群 許多服裝店的營業(yè)員都經(jīng)歷過各種各樣的顧客，和氣的顧客，較正義的顧客，蠻不講理的顧客，非常挑剔的顧客，等等，他們買衣服言行舉止都充分地體現(xiàn)了他們的個性，我們在應(yīng)對時的策略也因人因情景而異。 面對顧客對服裝的難堪評價怎么應(yīng)對? 相信...
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服裝導(dǎo)購怎樣跟顧客打好“價格戰(zhàn)”2013-06-10
- 做服裝生意的你是不是經(jīng)常會遇到顧客砍價的問題呢?那么面對顧客砍價的現(xiàn)象你是如何化解的呢?是應(yīng)該降價銷售還是說服顧客以你的出價來銷售呢? 服裝銷售達成價格共識很重要 做服裝生意的人和顧客打交道最多的就是價格戰(zhàn)了，交易的成功達成不僅僅是在服裝的質(zhì)量、款式方面，更多時候是在價格...
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服裝導(dǎo)購技巧：如何引導(dǎo)消費者試穿服裝2013-06-03
- 服裝導(dǎo)購在建議顧客試穿衣服的時候，顧客就是不肯采納導(dǎo)購的建議，在這種銷售情景下，應(yīng)該由導(dǎo)購員當(dāng)場來感受“就是不肯”這幾個字的具體程度，如果顧客是很堅決的，就是不愿意接受導(dǎo)購試穿衣服的建議，就不要強迫顧客。 在終端服裝銷售過程中就不要強拉顧客來試穿衣服，因為每一個顧客都有自己的想法和意識，任何銷售...
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當(dāng)顧客走近柜臺時2013-05-29
- 1、導(dǎo)購與顧客的接觸，如果顧客走近柜臺，營業(yè)員首先與顧客打招呼，基本禮貌大家都知道，但有時候存在一些情況。 第一種情況是：主動問話反而引起顧客的反感。如顧客走近柜臺，營業(yè)員問一聲“您買什么？”顧客聽到這句問話不僅不接受，反而問營業(yè)員：“不買是不是不能看��！”雙方都很尷尬。 ...
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賣服裝的給顧客當(dāng)“管家”2013-05-21
- 韓敏，中興—沈陽商業(yè)大廈雅瑩品牌專柜店長，集“全國優(yōu)秀店長”、“全國商業(yè)服務(wù)品牌”、“遼寧省勞動模范”、“遼寧省青年崗位能手”、“沈陽市特等勞動模范”、“沈陽市十大青年技能人才”、“沈陽市十佳服務(wù)品牌”等榮譽于一身。 在激烈的市場競爭環(huán)境中，如何了解顧客需求、把握市場動向？韓敏說，她有個獨門法寶...
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“三招”搞定忠實熟客小優(yōu)小惠的心理2013-05-13
- 小編和專賣店的導(dǎo)購聊了一下，導(dǎo)購講一個印象比較深的故事給小編知道了，小編有興趣寫下來和大家一起分享一下。 熟客戶經(jīng)常來店里買，遇到熟悉的導(dǎo)購也會講：“每次都在你們這兒買這么多衣服，應(yīng)該給我一下特別折扣”。老顧客都會這么說的。那么作為一個資深的導(dǎo)購應(yīng)該怎么應(yīng)對呢?海嘉仕的導(dǎo)購教了我三種方法，我們大...
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服裝導(dǎo)購技巧 身體語言在銷售中的妙用2013-05-03
- 在導(dǎo)購銷售活動中，人們通過有聲語言得以交流。然而無聲的形體語言卻不被人們注意，可是形體語言卻時時在影響著導(dǎo)購效果，有聲語言對導(dǎo)購的效果的影響只起到3 7%的作用，語言影響8%，形體無聲語言卻起到55%的作用。視覺效果總是大于聽覺效果的。一個不經(jīng)意的動作足以推翻我們的千言萬語�？梢钥闯鲇袝r你的身體語言會比口頭語言傳達出更...
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因人而異的服裝導(dǎo)購?fù)其N技巧2013-04-25
- 導(dǎo)購技巧可以快速的引導(dǎo)消費者完成購買行為，快速提高商品銷量，同時也為企業(yè)降低了銷售成本，在競爭如此激烈的今天，這些都是商家們樂于見成的，而對于導(dǎo)購員來說，更是提高工作技能，獲得更同報酬的砝碼。 這里為大家簡單介紹一些導(dǎo)購?fù)其N技巧，希望可以為大家提供一些幫助。 1.顧客是可...
