• 導購小姐何不多說一句話2013-04-15
•     逛店人：小文 31歲 逛店地址：北京復興商業(yè)城 周末，陽光明媚，冬去春來，正值換季時節(jié)。母親打算為自己添置幾件春裝，于是我便陪她去逛了北京復興商業(yè)城。 這是北京的一家老商場了，緊鄰長安街，交通比較便利。在“蒂愛納”專柜，母親看到了一件令她心儀的羊毛...

• 3秒之內讓你攻陷顧客潛意識2013-04-09
•     如今我們面對著比歷史上任何一個時期都更豐富而龐雜的信息源——來自電視、雜志、報紙、廣播和互聯(lián)網的信息無時無刻不在沖擊著我們容量有限的大腦。在做出任何一個決定之前，我們大腦中的各種意識都會激烈交戰(zhàn)，最終為其中一種掃清通道，使其占據(jù)大腦的號令臺。 每一天，感官都在欺騙我們。很多3C產品的消費者會簡單...

• 導購技巧 做好服裝銷售需“色眼”識顧客2013-04-03
•     優(yōu)秀的設計師往往會應用冷、暖、明、暗色調來傳遞不同的色彩視覺效果;心理學家則從不同的顏色中了解人的內心世界。所謂性格色彩分析，是以心理學為基礎，將紅、綠、黃、藍4種顏色作為4種類型的人，不同的顏色對應不同個性的人，他們在選購整體衣柜時，會有不同的表現(xiàn)。導購員如果根據(jù)不同“顏色”性格的顧客進行營銷，將收到良好的效果。 ...

• 服裝導購快速入門 認真待客2013-03-26
•     (1)營業(yè)員可任意試穿店里的服裝，以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔，切勿污損。 (2)不要站在門口堵塞通道。無事可做時，切勿傻傻地站著不動，應該裝作忙碌的樣子，在收銀臺上“隨意”擱幾件衣服，整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子(要做到心中有數(shù)，以免介紹時慌里慌張)等等，以調整好自己的心態(tài)，這...

• 導購員必備服裝銷售技巧和話術!2013-03-21
•     記得導購培訓的時候，導師著重的要點講解的是如何處理導購與顧客間的接觸，如果顧客走近柜臺，營業(yè)員首先與顧客打招呼，基本禮貌大家都知道，但有時候存在一些情況，有下面三種情況： 第一種情況是：主動問話反而引起顧客的反感。如顧客走近柜臺，營業(yè)員問一聲“您買什么?”顧客聽到這句問話不僅不接受，反而問營業(yè)員...

• 在贊美客戶一定要注意幾個方面2013-03-16
•     第一、如果是新顧客，不要輕易贊美，只要禮貌即可。因為大家還不是很熟悉的情況貿然的去贊美客戶，只會讓其產生疑心乃至反感，弄不好就成了諂媚。 第二、如果是老顧客，下次來得時候一定留意其服飾、外貌、發(fā)型等有無變化，有的話一定要即時獻上你的贊美，效果非常之好 第三、如果你要贊美別人請你一定要...

• 服裝店導購實例 嘴巴甜不吃虧2013-03-12
•     小編為大家提供了導購實例，讓各位店主看看怎樣的導購員才能吸引顧客駐足，希望對于大家有幫助。 每個女人都會認為自己穿衣有一套，你不要冒充顧問，形象指導。千萬不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切，她不會找個地方犯傻給你看的。不然的話，就算這次買成了。你這里也不會是她想經常來的地方。認同顧客的...

• 如何抓住顧客心理？2013-03-05
•     在服裝銷售過程中，導購提升自身的銷售服務技巧，最為有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。 研究銷售、提升門店銷售業(yè)績、營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購...