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效果付費廣告將成電子商務主流營銷方式

2008-06-10 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印】   模特評選   童裝論壇   

         最近有暇,順手寫了幾篇博客,談的是我對電子商務的一些隨感。因為之前曾在當當網(wǎng)曾負責過很長時間的市場工作,從電商企業(yè)的角度嘗試了各種推廣形式,通過當當網(wǎng)每年數(shù)千萬規(guī)模的推廣費用作為數(shù)據(jù)基礎,總結了各種推廣形式的優(yōu)勢和劣勢。后來,又到了專業(yè)的網(wǎng)絡營銷公司,通過服務更多的廣告客戶以及與國內一些主流網(wǎng)絡媒體合作,又近距離考察了各種廣告形式,所以,我手寫我口,說的寫的,無非是自己在在處處為之焦慮為之輾轉反側的問題,我希望我對這些問題的思考能夠有益于與我處于類似位置的同業(yè),并就此形成一個交流和互動的氛圍。我之所以寫博客的由來,僅此而已。

   開宗明義,先來亮明我的觀點。我的一個判斷是,CPS(根據(jù)給廣告主帶來銷售額進行分成的廣告形式)聯(lián)盟、搜索引擎推廣、和電子郵件營銷將成為電子商務企業(yè)未來的主流營銷方式。今天我先介紹下CPS聯(lián)盟,后面將陸續(xù)介紹搜索引擎推廣和電子郵件營銷。

  04年我剛接觸網(wǎng)絡推廣的時候,曾詳細研究過AMAZON的CPS付費廣告,根據(jù)當時資料顯示,AMAZON的聯(lián)盟包括Associats  和Web services,當時在美國有6萬多家網(wǎng)站成為amazon的聯(lián)盟,通過聯(lián)盟網(wǎng)站給AMAZON帶來的銷售額,AMAZON會根據(jù)品類不同給網(wǎng)站4%到8.5%的銷售分成。當時聯(lián)盟帶來的銷售額占AMAZON總銷售額的15%左右。預計08年AMAZON的銷售額達到200多億美元,從聯(lián)盟帶來的銷售額就能達到30多億美元,CPS聯(lián)盟花去的廣告費用就可達到2億美元左右。

  國內主流B2C的電子商務網(wǎng)站都有自己的CPS聯(lián)盟業(yè)務。初步統(tǒng)計,聯(lián)盟帶來的銷售額都達到15%—20%之間,有些網(wǎng)站甚至高于這個數(shù)據(jù)。而且聯(lián)盟的成本非常低,廣告費用只占到即時帶來銷售額的10%左右,相當于帶來一個訂單才花費10元左右的廣告費。

  10元一個訂單相當于什么概念呢?舉一個例子,如果像當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)在門戶網(wǎng)站上做廣告,按照正常折扣購買的話,訂單成本也許要500元。

  所以CPS聯(lián)盟完全符合一個優(yōu)秀廣告的特性——高效率、規(guī);O癞敭斁W(wǎng)和卓越網(wǎng)這樣的主流B2C企業(yè),CPS聯(lián)盟已經(jīng)成為其主流的推廣形式,而且聯(lián)盟所占銷售額的比例每年都在穩(wěn)步增長;VANCL甚至把聯(lián)盟的分成比例提高到了16%。

  國內B2C電子商務網(wǎng)站的CPS聯(lián)盟因為成本低、規(guī)模大、可復制,所以已經(jīng)逐漸成為主流的營銷方式,但是同時也有很多比較大的限制這個行業(yè)發(fā)展的問題:

   1、  雖然他們很多都宣傳有幾萬個網(wǎng)站成為他們的聯(lián)盟,但是真正能給廣告主帶來銷售額的網(wǎng)站數(shù)量非常少。以當當卓越為例,每月真正能帶來銷售額的網(wǎng)站也只在1000家之內,數(shù)量很少。跟中國的網(wǎng)站數(shù)量相比以及和美國AMAZON相比差距太遠。而這1000個網(wǎng)站中帶來90%以上銷售額的主要是前20個網(wǎng)站。足見其CPS聯(lián)盟并沒有真正發(fā)揮幾百萬網(wǎng)站的長尾效益。

   2、  即便在前幾十個網(wǎng)站中,真正能帶來收入的網(wǎng)站也主要以網(wǎng)址導航類網(wǎng)站、購物論壇類網(wǎng)站、比較購物類網(wǎng)站為主。網(wǎng)址導航網(wǎng)站國內主要被hao123網(wǎng)站所壟斷,擴張性很小,除非盼著hao123網(wǎng)站流量出現(xiàn)增長;而購物論壇,由于利用給通過該論壇購物的用戶再返點而吸引購物網(wǎng)站中對價格敏感的老用戶,所以,其真正給網(wǎng)站帶來的發(fā)展新顧客的價值并不高。而國內的比較購物網(wǎng)站也不發(fā)達,增長空間非常有限。還有一些企業(yè)通過買百度、GOOGLE等搜索引擎的通用詞,例如當當、卓越這樣的相關詞,給網(wǎng)站帶來銷售額,因為這些詞本來百度要求是品牌保護的,讓企業(yè)造成了成本的浪費而并沒有給購物網(wǎng)站帶來新增顧客。

  3、  除了上述的這些網(wǎng)站,大部分聯(lián)盟網(wǎng)站的收入非常低,造成絕大多數(shù)媒體都沒有太多興趣。而往往是那些覺得可以和自己內容結合起來的網(wǎng)站才愿意把廣告放在自己網(wǎng)站上,例如有些關于注會的網(wǎng)站把當當卓越注會的圖書放在自己網(wǎng)站上,既能賺點錢又能給網(wǎng)站提供內容。所以這些網(wǎng)站如果自己沒有銷售能力,倒寧愿成為baidu、google的聯(lián)盟,賺取按照點擊付費的錢。

  4、  電子商務網(wǎng)站在聯(lián)盟上的技術投入低。真正的聯(lián)盟發(fā)展需要靠技術為導向,AMAZON在聯(lián)盟上花了很大的人力成本投入,包括web vservice的應用,讓網(wǎng)站能隨心所欲地做符合自己網(wǎng)站的主題商城,或者包裝成為自己的商城,作為自己網(wǎng)站的一部分;同時在廣告的精準匹配以及智能代碼上也投個入了巨大的精力。但是國內這些電子商務企業(yè),一般只有很簡單的業(yè)務系統(tǒng),只是能做簡單的代碼、記錄和結算而已,經(jīng)常在系統(tǒng)廣告數(shù)據(jù)記錄都有問題,而別提更深的技術了。

  5、  大部分電子商務網(wǎng)站以自主發(fā)展聯(lián)盟為主,通過第三方聯(lián)盟公司帶來的銷售額只占總銷售額的20-30%左右。這樣會導致專業(yè)化性不夠,媒體的收入不足。但主要的原因是國內的第三方聯(lián)盟并沒有發(fā)展成專業(yè)的有規(guī)模的公司,并沒有形成核心優(yōu)勢,而且提供的增值功能并不比網(wǎng)站自己提供的多,網(wǎng)站必然不愿徒然為此多付出一份成本。

  6、  國內的第三方CPS聯(lián)盟公司專業(yè)性不夠。國內做CPS主要的幾個公司有韓國的linktech,億瑪科技的億起發(fā),還有好耶的智易。

  Linktech是一直致力于做CPS的,據(jù)說母公司在韓國做的非常成功,以技術取勝。但是在國內發(fā)展遇到幾個問題,一是人員更換太頻繁,無論是高層還是中層,也就是10來個人的公司,我這幾年差不多見過他們20來人了。還有本土化不夠,特別是技術平臺,應該受韓國總部的限制比較大;億起發(fā)還算比較專注于CPS聯(lián)盟,但是更多的銷售額是來自其旗下的BUYREN購物論壇帶來的(現(xiàn)更名為易購網(wǎng),主要是這個網(wǎng)站從事于給通過其到購物網(wǎng)站購物的用戶再返點,對這些價格敏感的顧客而言,這些購物網(wǎng)站的價值并不高);好耶的智易應該是現(xiàn)在根本看不上CPS的收入的,雖然有這塊業(yè)務,但因為和他們其他業(yè)務相比規(guī)模差距太大,所以也沒有大力發(fā)展這塊業(yè)務,通過他們平臺經(jīng)常就每天帶幾個訂單而已。

  總而言之,雖然CPS聯(lián)盟逐漸在成為電子商務的主流推廣形式,占到很多網(wǎng)站20%的規(guī)模,但在這個過程中,還是存在一些限制這個行業(yè)發(fā)展的問題。不過,我樂于相信,隨著國內互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的發(fā)展,網(wǎng)上購物的用戶數(shù)不斷增加,以及網(wǎng)上購物規(guī)模的極速擴大,整個行業(yè)將給CPS聯(lián)盟廣告帶來了巨大的空間,CPS聯(lián)盟將快速發(fā)展并成為電子商務主流營銷模式

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