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2010-11-11 16:48:28 【中國童裝網(wǎng)】 【字體：大 中 小】 【打印】 模特評(píng)選 童裝論壇
[中國童裝網(wǎng)] 在為顧客服務(wù)的過程中要建立顧客的服務(wù)檔案，在產(chǎn)品成交之后，店員要根據(jù)顧客檔案的記錄與每個(gè)顧客建立良好的顧客關(guān)系，為顧客進(jìn)一步解決產(chǎn)品成交所遇到的各類問題，及時(shí)反饋顧客對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的意見和建議。
售后服務(wù)的大概項(xiàng)目方案：
1、退換貨承諾
2、免費(fèi)修理不退換
3、不予修理情況
4、免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目
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品牌動(dòng)態(tài)
店鋪運(yùn)作
設(shè)計(jì)時(shí)空
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