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營(yíng)銷(xiāo)之團(tuán)購(gòu)

2010-12-7 【中國(guó)童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印】   模特評(píng)選   童裝論壇

關(guān)鍵字:營(yíng)銷(xiāo)

[中國(guó)童裝網(wǎng)] 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新逐漸匱乏的當(dāng)今酒類(lèi)行業(yè),似乎在一夜之間,團(tuán)購(gòu)開(kāi)始成為人人必講的一個(gè)熱門(mén)話題:無(wú)論是酒廠還是經(jīng)銷(xiāo)商,越來(lái)越多的酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè),無(wú)一例外地都把眼光盯在了團(tuán)購(gòu)這一“窄門(mén)”市場(chǎng)上,而且是八仙過(guò)海,各出奇兵,大家紛紛采用各種手段、動(dòng)用各路關(guān)系,狠了心要在團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)上進(jìn)行拼殺。尤其是進(jìn)口酒的一路殺出,以及各大進(jìn)口酒商對(duì)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的極力開(kāi)拓,更使酒業(yè)市場(chǎng)的團(tuán)購(gòu)搏殺變得空前激烈。

       出現(xiàn)這種局面的誘因,在于當(dāng)前整個(gè)酒行業(yè)都相信這樣一種說(shuō)法:在當(dāng)前市場(chǎng)終端開(kāi)始向消費(fèi)環(huán)節(jié)深入滲透的局勢(shì)下,得終端賣(mài)場(chǎng)者已經(jīng)無(wú)法得天下,而只有得“領(lǐng)袖型消費(fèi)群體”者,才能最終得到酒業(yè)天下,因?yàn)樗麄兪窃谕ㄟ^(guò)啟動(dòng)“消費(fèi)者盤(pán)中盤(pán)”來(lái)啟動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)。

       無(wú)疑,在酒業(yè)千軍萬(wàn)馬紛紛涌入團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的同時(shí),酒業(yè)團(tuán)購(gòu)的“窄門(mén)”已經(jīng)開(kāi)始面臨巨大壓力,而瞬間暴增的競(jìng)爭(zhēng),也讓團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)從此前的藍(lán)海競(jìng)爭(zhēng)走向競(jìng)爭(zhēng)“紅海”。由此,酒業(yè)團(tuán)購(gòu)的未來(lái)市場(chǎng)走向會(huì)怎樣,就成為備受業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。

       關(guān)于團(tuán)購(gòu)

       團(tuán)購(gòu)就是團(tuán)體購(gòu)物,指的是認(rèn)識(shí)的或者不認(rèn)識(shí)的消費(fèi)者聯(lián)合起來(lái),來(lái)加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)價(jià)格的一種購(gòu)物方式。根據(jù)薄利多銷(xiāo)、量大價(jià)優(yōu)的原理,商家可以給出低于零售價(jià)格的團(tuán)購(gòu)折扣和單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

       團(tuán)購(gòu)作為一種新興的電子商務(wù)模式,通過(guò)消費(fèi)者自行組團(tuán)、專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購(gòu)等形式,提升用戶與商家的議價(jià)能力,并極大程度地獲得商品讓利,引起消費(fèi)者及業(yè)內(nèi)廠商、甚至是資本市場(chǎng)關(guān)注。據(jù)了解,目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的主力軍是年齡25歲到35歲的年輕群體,在北京、上海、深圳等大城市十分普遍。網(wǎng)友們一起消費(fèi)、集體維權(quán)!同時(shí)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的公司提供網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督,確保參與廠商資質(zhì),監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。

       團(tuán)購(gòu)形式的一些形式包括:自發(fā)行為的團(tuán)購(gòu);職業(yè)團(tuán)購(gòu)行為,目前已經(jīng)出現(xiàn)了不少不同類(lèi)型的團(tuán)購(gòu)性質(zhì)的公司、網(wǎng)站和個(gè)人;銷(xiāo)售商自己組織的團(tuán)購(gòu)。通過(guò)組建“消費(fèi)者聯(lián)盟”建立持續(xù)、穩(wěn)定、從復(fù)團(tuán)購(gòu)渠道來(lái)創(chuàng)業(yè)的“個(gè)人特許加盟型團(tuán)購(gòu)”。

       而四種形式的共同點(diǎn)就是參與者能夠在保證正品的情況下讓自己的消費(fèi)資產(chǎn)獲得增值。怎樣才能使團(tuán)購(gòu)的商品最劃算?參加團(tuán)購(gòu)前要先做好市場(chǎng)調(diào)查,并且要了解自己要買(mǎi)的商品的價(jià)格、品牌以及性能,只有心中有數(shù)了,才不會(huì)被所謂的“團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠”弄糊涂。

       團(tuán)購(gòu)的好處主要表現(xiàn)在兩方面:一是團(tuán)購(gòu)價(jià)格低于產(chǎn)品市場(chǎng)最低零售價(jià),二是產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)能夠得到有效的保證。

       中國(guó)最早出現(xiàn)團(tuán)購(gòu)是公司為了降低成本而集合所有子公司進(jìn)行采購(gòu)。而發(fā)展到目前“個(gè)人層面”,得歸功于互聯(lián)網(wǎng),由業(yè)內(nèi)有影響的個(gè)人或?qū)I(yè)的團(tuán)購(gòu)服務(wù)公司(團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站)進(jìn)行召集,將有意向購(gòu)買(mǎi)同一產(chǎn)品的消費(fèi)者組織起來(lái),大量向廠家或總代進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)行為,從而在保證質(zhì)量的情況下,獲得消費(fèi)資產(chǎn)增值和服務(wù)保障;也可自發(fā)組織團(tuán)購(gòu),由消費(fèi)者自行組織,將自發(fā)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品信息在網(wǎng)站上發(fā)布。團(tuán)購(gòu)目前已在上海、北京、廣州等大型城市流行起來(lái),并逐漸發(fā)展成為一種新型的消費(fèi)模式。城市團(tuán)購(gòu)網(wǎng)正是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,結(jié)合中國(guó)電子商務(wù)的實(shí)際所搭建網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),為廣大商家和業(yè)主提供最專(zhuān)業(yè)的團(tuán)購(gòu)服務(wù)。
目前,小到圖書(shū)、軟件、玩具、家電、數(shù)碼、手機(jī)、電腦等小商品,大到家居、建材、房產(chǎn)等價(jià)格不很透明的商品,都有消費(fèi)者因網(wǎng)絡(luò)聚集成團(tuán)購(gòu)買(mǎi)。不僅如此,團(tuán)購(gòu)也擴(kuò)展到個(gè)人消費(fèi)、健康體檢、保險(xiǎn)、旅游、教育培訓(xùn)以及各類(lèi)美容、健身、休閑等多個(gè)領(lǐng)域。

       其實(shí),很多經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)實(shí)際意義上開(kāi)展團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo),這表現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)部的VIP部門(mén)的只能上,這個(gè)部門(mén)只能主要是對(duì)大客戶的維護(hù)與拓展,在一定層面上,其實(shí)就是團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)。

       四個(gè)渠道,布局團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)

       團(tuán)購(gòu)一般基于節(jié)假日,屬于季節(jié)性購(gòu)買(mǎi)態(tài)勢(shì)。針對(duì)節(jié)假日期間的消費(fèi)熱點(diǎn),是坐等銷(xiāo)量的平緩增長(zhǎng),還是主動(dòng)出擊。精心策劃,全力以赴開(kāi)展節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),搶奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額,創(chuàng)造出銷(xiāo)售量新高,是每個(gè)企業(yè)的愿望。但是,要做好節(jié)假營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)就是團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)層面。團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)做好啦,節(jié)假營(yíng)銷(xiāo)工作就完成80%。

       所謂團(tuán)購(gòu),就是集體購(gòu)買(mǎi)、團(tuán)隊(duì)購(gòu)買(mǎi)?梢允且粋(gè)企業(yè)、機(jī)關(guān)、單位,也可以是幾個(gè)企業(yè)、機(jī)關(guān)、單位作為一個(gè)團(tuán)購(gòu)單位;甚至可以是幾個(gè)人、幾十個(gè)人作為一個(gè)團(tuán)購(gòu)單位。節(jié)假營(yíng)銷(xiāo)必須重點(diǎn)解決渠道通路選擇和規(guī)劃。那么,如何做好節(jié)假營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)購(gòu)渠道選擇和規(guī)劃?

       渠道1:機(jī)關(guān)

       這類(lèi)人群基本是黨政機(jī)關(guān)極其所屬職能部門(mén)、機(jī)構(gòu)。節(jié)假前,它們一般為所轄公務(wù)員、勤雜人員發(fā)放福利,比如一些生活用品、消費(fèi)品、耐用品等。

       為了節(jié)約成本,他們往往選擇團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)。這些群體,也是眾多商家必爭(zhēng)的目標(biāo)群體。

       節(jié)前一個(gè)月,必須提前做好前期介入和溝通,并及時(shí)回訪跟蹤。

       這類(lèi)群體的團(tuán)購(gòu)數(shù)量非常豐厚,是團(tuán)購(gòu)渠道的必爭(zhēng)之重點(diǎn)版塊。

       渠道2:企業(yè)

       企業(yè)發(fā)放福利,一樣選擇節(jié)假期間給職工一種溫馨補(bǔ)貼。

       同時(shí),企業(yè)作為一個(gè)特殊群體,還有一種節(jié)假給有關(guān)機(jī)關(guān)、部門(mén)饋贈(zèng)禮品的習(xí)慣。在這個(gè)層面上,企業(yè)渠道更具有誘惑潛力。那么,作為饋贈(zèng)禮品部分,應(yīng)該是介于中高檔品牌群類(lèi),而這個(gè)群類(lèi)產(chǎn)品一般價(jià)格較高,利潤(rùn)豐厚,也是商家重點(diǎn)鎖定的目標(biāo)版塊。

       饋贈(zèng)禮品類(lèi)團(tuán)購(gòu)的目標(biāo)更合適鎖定企業(yè)團(tuán)購(gòu)渠道。這類(lèi)渠道一般包括生產(chǎn)企業(yè)、制造企業(yè)、其他服務(wù)綜合企業(yè)等。

       渠道3:院校

       院校基于自身的一些收費(fèi)項(xiàng)目平臺(tái),各自積累一定的金庫(kù)資源。節(jié)假給教師、員工一樣會(huì)發(fā)放價(jià)值不菲的節(jié)假福利物品。那么,這個(gè)群體,也應(yīng)該成為商家不可忽視的團(tuán)購(gòu)渠道。這類(lèi)渠道一般包括高校、中小學(xué)校、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。

       渠道4:醫(yī)療

       醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén),是一個(gè)高福利的群體。是團(tuán)購(gòu)渠道不可或缺的群類(lèi)。作為團(tuán)購(gòu)的渠道選擇,必須提前應(yīng)對(duì),充分把握商機(jī)。

       這類(lèi)群體,一般應(yīng)該鎖定大中型醫(yī)院為主攻目標(biāo),忌諱滿地撒網(wǎng),以減少團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)成本。

       在對(duì)團(tuán)購(gòu)的渠道進(jìn)行充分認(rèn)識(shí)、選擇、規(guī)劃后,如何推進(jìn)又是一個(gè)企業(yè)的困惑。很多企業(yè)在推進(jìn)層面缺乏執(zhí)行意識(shí),處于松散凌亂平臺(tái)。曾就節(jié)假團(tuán)購(gòu)的推進(jìn)實(shí)施,跟一個(gè)客戶主管營(yíng)銷(xiāo)的副總溝通。當(dāng)問(wèn)到:目前,企業(yè)銷(xiāo)售人員有多少?誰(shuí)在主管?回答讓我很納悶:沒(méi)有誰(shuí)在管。

       簡(jiǎn)直不象是他親自告訴我的。既然這么重視節(jié)假營(yíng)銷(xiāo),為什么沒(méi)有組建專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì),擬定相應(yīng)目標(biāo)?

       為了推進(jìn)實(shí)施團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)工作,企業(yè)必須在節(jié)假前2-3個(gè)月,組建一個(gè)專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì),并擬訂相關(guān)銷(xiāo)售目標(biāo)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)可以從原有銷(xiāo)售人員抽調(diào)得力人員,委任得力銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

       當(dāng)然,團(tuán)隊(duì)組建完成,還必須加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行團(tuán)購(gòu)技巧、團(tuán)購(gòu)溝通、電話營(yíng)銷(xiāo)等實(shí)戰(zhàn)技能的強(qiáng)化培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)力,來(lái)保證團(tuán)購(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

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