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渠道收縮,小兵擒老將(一)

2008-5-2 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印】   模特評選   童裝論壇

     交鋒,把被動(dòng)和無奈甩給對方  

  有了以上的綜合考慮,2005年12月,我背著L開始開發(fā)新客戶。采用的辦法是先交朋友,分析行業(yè)的動(dòng)態(tài)和各自的優(yōu)缺點(diǎn)等,再坦誠說明本品牌出現(xiàn)的問題(當(dāng)然得先知道這個(gè)經(jīng)銷商有意向做,才會(huì)有選擇地透露)和希望新經(jīng)銷商如何做這個(gè)品牌。

  由于本品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥,想接的?jīng)銷商還比較多。我選擇了一個(gè)管理能力、終端運(yùn)作能力和勢力都比L強(qiáng)的客戶,洽談幾次后,在2006年3月正式簽訂成都商場和超市的代理合同。(不是全省,而是一個(gè)市的單渠道的代理合同,免得以后更加麻煩。)

  考慮到L所做的貢獻(xiàn)和不能過分得罪他,我保留L所做的終端渠道和成都流通渠道,另外劃了兩個(gè)地級市給他做。

  即使我這樣小心地回旋著做,發(fā)生找新經(jīng)銷商這樣的事情,我相信任何一個(gè)老經(jīng)銷商還是咽不下這口氣的。果然,L得知我“移情別戀”后,立即向我發(fā)難:

  “你這樣做,對得起我嗎?對你有什么好處?以后看你怎么做……”

  這時(shí)候,我擺出了理直氣壯的理由:

  “我反復(fù)說了給你半年時(shí)間,讓你做出成績給公司看,但是效果呢?沒有!所以公司要做區(qū)域分銷,我只是執(zhí)行者,公司叫我這樣做,我能有什么辦法?再說這樣做對我也沒什么好處,因?yàn)槲沂紫葘Σ黄鹉,得罪了你這個(gè)大客戶,我也不會(huì)多得錢。至于以后會(huì)怎么樣,我只能說公司既然這樣做,自然有公司的想法;以后怎么樣做,也有公司的想法,F(xiàn)在你要做的,還是把你該做的做好!”

  當(dāng)時(shí)他就氣得跳了起來:“那我就不做這個(gè)品牌了,我什么不能賣?不差你這一個(gè)!”

  我因?yàn)橐呀?jīng)有了優(yōu)秀的備選經(jīng)銷商,所以并不怕他如此威脅,遂反擊道:“你自己看著辦吧。公司看四川做成這個(gè)樣子,也不是很滿意,是我們下面的人頂著不讓撤老經(jīng)銷商的(事實(shí)也是如此)!”

  為了不至于局面太僵,我又和顏悅色地為他分析了做的好處和不做的損失。

  經(jīng)過一周的慎重考慮,L決定繼續(xù)做,畢竟本品牌是門面產(chǎn)品,對他有戰(zhàn)略意義的。

  發(fā)現(xiàn)在我這里和公司這邊得不到什么好處后,L曾將矛頭指向新經(jīng)銷商,但雙方幾次小沖突,最終都被新經(jīng)銷商和公司化解,L終于默認(rèn)了我所制訂的計(jì)劃。直到現(xiàn)在,他還按照公司的要求和他自己通過這次事件反省的教訓(xùn),進(jìn)行市場操作! 

  智斗不是目的,銷量提升才是根本  

  在L被迫同意我的方案后,我就開始了二級城市的招商?紤]到L對成都周邊市場的影響力,我決定從偏遠(yuǎn)一點(diǎn)的城市著手招商,這樣新經(jīng)銷商的擔(dān)心要少一些,招商也會(huì)順利一點(diǎn)。結(jié)果,在攀枝花等地的招商果然很順利。但是在成都周邊,當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商很清楚L的勢力,始終怕竄貨,開發(fā)難度相對大些。為此,我亮出了以下招安政策:

  1.價(jià)格體系保持穩(wěn)定,誰不按照公司定的價(jià)格體系走,就按殺價(jià)行為處罰誰;

  2.經(jīng)銷商不得隨意到處放貨,否則按竄貨行為處理;

  3.經(jīng)銷商首先要做好自己的區(qū)域市場,待本區(qū)域市場做好后,再談其他市場的歸屬問題,借此讓經(jīng)銷商多少有點(diǎn)盼頭和壓力。

  我就以上政策反復(fù)和各個(gè)經(jīng)銷商講,而且為了以防萬一,都讓他們向公司交了保證金。

  就運(yùn)作的成效來看,經(jīng)過區(qū)域分銷,本區(qū)域的銷量不降反升。在淡季的時(shí)候,銷量甚至直接可以和原來旺季的時(shí)候相抗衡,因?yàn)槭袌鲎黾?xì)了,陳列做好了,促銷活動(dòng)做到位了,總銷量自然就提起來了……  

  小結(jié)  

  區(qū)域經(jīng)理與強(qiáng)勢老經(jīng)銷商斗智斗勇的故事,每天都在上演。在營銷逐漸走向活躍的行業(yè)和企業(yè),如何分解“一手遮天”型老經(jīng)銷商的勢力,以進(jìn)行市場深耕,實(shí)現(xiàn)市場權(quán)力由經(jīng)銷商到廠家的轉(zhuǎn)移,是很多市場管理者亟待解決的問題。我的“演出”經(jīng)驗(yàn)如下:

  1.緊緊圍繞你的市場任務(wù)和目標(biāo)。搞定老經(jīng)銷商不是目的,市場提升才是根本。公司派你到任一方的主要目的,絕不是讓你擺平誰的,而是讓你做好市場的。擺平難纏、落后的老經(jīng)銷商只是達(dá)到目的的手段,而不是目的本身,因此不要陷入智斗的陷阱。

  2.與老經(jīng)銷商過招出現(xiàn)僵局時(shí),不妨拿公司做“擋箭牌”。因?yàn)楣九c公司的對決和公司與個(gè)人的對決不是一回事,讓經(jīng)銷商的矛頭對準(zhǔn)公司而不是你,這樣他就沒有數(shù)落你的借口,無奈之下,也會(huì)靜下心來分析自己的問題。

  3.兩點(diǎn)之間,“曲線”最近。要給老經(jīng)銷商進(jìn)步的方向和時(shí)間,即使不能“杯酒釋兵權(quán)”,也盡量避免發(fā)生正面沖突,要有準(zhǔn)備地迂回作戰(zhàn),在情理兩方面逐漸占據(jù)主動(dòng)。我給了老經(jīng)銷商L足夠的時(shí)間和思路,但是沒有效果。這樣的經(jīng)銷商思維已基本定型,又耍大牌又不思進(jìn)取,除非外部環(huán)境發(fā)生很大的變化,否則他是不會(huì)改變的。對于他,實(shí)行渠道收縮,讓他緊張起來、動(dòng)起來,是激活市場的有效方法。

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