聊起企業(yè)的管理問題，他連連抱怨：現(xiàn)在的企業(yè)越來越難管了。他說：“企業(yè)剛創(chuàng)立的時(shí)候，雖然規(guī)模小，員工文化素質(zhì)也不高，但干什么都比較順心，我指東，沒有人往西。現(xiàn)在倒好，規(guī)模上去了，效益也翻了幾番，又招進(jìn)了大批高學(xué)歷的人才，按說，工作應(yīng)該更得心應(yīng)手了，可實(shí)際上呢，我的話現(xiàn)在不靈了，常常有人唱反調(diào)。就說生產(chǎn)果汁這件事吧，你知道，一瓶匯源或是茹夢，飯店賣十幾、二十元。咱這個(gè)地方有的是果子，要是上了果汁生產(chǎn)線，你想想那利潤！可幾個(gè)副老總愣是不同意，說果汁眼下走俏，但從長遠(yuǎn)來看卻……”
兩年后，這位董事長在北京參加全國勞模表彰會，又與記者朋友見面了。閑聊時(shí)，記者朋友問他那個(gè)果汁加工項(xiàng)目后來是否上了，他長噓一口氣，說：“幸虧當(dāng)初沒上，如果上了的話，現(xiàn)在可就背包袱了。鄰縣上了一家，老本都搭了進(jìn)去。”
他感慨地說，看來企業(yè)里有人說“不”，并不見得是壞事。
一個(gè)成功的企業(yè)背后，都有一個(gè)能人。創(chuàng)業(yè)伊始，這些能人憑個(gè)人的膽識和敏銳的市場洞察力，為企業(yè)贏得了市場份額。但隨著改革的深入，經(jīng)濟(jì)體制日趨完善、經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了重大變化，新知識、新技術(shù)大量應(yīng)用，競爭日趨激烈，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也進(jìn)一步加大。現(xiàn)實(shí)逼迫企業(yè)向高層次轉(zhuǎn)換，高層次的企業(yè)需要高層次的人才相匹配。企業(yè)若想要繼續(xù)馳騁“商場”，靠單打獨(dú)斗顯然不行了。企業(yè)家首先要戰(zhàn)勝自我、超越自我，從知識結(jié)構(gòu)到經(jīng)營理念進(jìn)行全面更新。戰(zhàn)勝自我的很重要的一個(gè)方面就是摒棄自我為中心，察納雅言，博采眾長。
曾經(jīng)一知名企業(yè)的老總說過一句話：20年前，我是最強(qiáng)的，帶著大家往前沖，20年后，我站在后邊運(yùn)籌帷幄，看著大家往前沖。
作為老總，員工在你面前唯唯諾諾，并不一定就是好事。當(dāng)有人向你說“不”時(shí)，應(yīng)該慶賀才對。
如果你總是按過去成功的道路走下去，接下來等著你的定是死路一條。
曹操點(diǎn)評：故事中的老板是位成功的老板，原因不在于他沒有投資果汁項(xiàng)目，而在于他能接納下屬的意見——而這也是老板們克服“信息真空”的根本所在！其實(shí)，在目前的中國，這樣的老板太少見了，指鹿為馬、老板說一下屬不二的倒是多如牛毛！并且，在更多時(shí)候，老板們也很少有進(jìn)行自我反思的，他們對自己的錯(cuò)誤都很“健忘”，即使出現(xiàn)問題，也大多會把原因歸到他人（或環(huán)境）身上。
故事中的這位老板接納了下屬的意見，已屬不易，而他竟然沒有將這份功勞據(jù)為己有，則更屬難得！
