洪清華：自力更生貴人才會相助

　　攜程、藝龍等率先解決了“旅”的問題。而洪清華通過“驢媽媽”解決了“游”的問題。

　　“洪鐘聲振韻鏗鏘，清泉甘冽潤心房。華騮縱橫青云上，順勢拓進(jìn)步康莊。”2009年8月，創(chuàng)立才一年多的“驢媽媽”已成為中國最大的景區(qū)電子商務(wù)網(wǎng)站，并成功引入風(fēng)險(xiǎn)投資數(shù)千萬元：這一切仿佛在印證“洪清華順”。“你只有自己做的足夠強(qiáng)大，自力更生、艱苦奮斗，貴人才會相助。”“驢媽媽”董事長洪清華堅(jiān)定地說。

　　在洪清華看來，自己創(chuàng)業(yè)之所以“順心”，是因?yàn)樽吡艘粭l眾多成功創(chuàng)業(yè)者的路：創(chuàng)造了一個良好的商業(yè)模式、建構(gòu)了一支優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。上海智慧金沙創(chuàng)意園區(qū)，洪清華掛著文章開頭《鴻》的富有創(chuàng)意的簡約辦公室里，記者感受了一番受訪者的創(chuàng)業(yè)智慧與激情，這個30歲出頭、精干的安慶人，不簡單。

　　從“金三角”到“四輪驅(qū)動”

　　在這個互聯(lián)網(wǎng)時代，中國的旅游電子商務(wù)，攜程、藝龍等率先解決了“旅”的問題，“游”的問題并沒有解決。發(fā)現(xiàn)這片“藍(lán)海”后，洪清華于2008年年初成立了“驢媽媽”。

　　洪清華創(chuàng)辦“驢媽媽”可謂水到渠成：迄今他已在旅游業(yè)浸淫10年，是中國最早的民營旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)公司創(chuàng)辦者之一、中國旅游規(guī)劃創(chuàng)新派的代表之一。身為“驢媽媽”董事長兼CEO，洪清華更重要的身份是景域旅游運(yùn)營集團(tuán)的創(chuàng)始人、CEO.景域集團(tuán)下轄奇創(chuàng)旅游咨詢運(yùn)營機(jī)構(gòu)、“驢媽媽”和《攜程自由行》雜志。

　　“整個景域集團(tuán)的業(yè)務(wù)模式是不可復(fù)制的。三個板塊三足鼎立，相互支撐、互通互融互動。”洪清華的語氣很自豪。奇創(chuàng)，做景區(qū)規(guī)劃，全國名列前茅，作品包括三亞、長春、武當(dāng)山等地旅游發(fā)展總體規(guī)劃：“驢媽媽”做景區(qū)電子商務(wù)，現(xiàn)已有1700多家景區(qū)加盟；《攜程自由行》，高端旅游雜志。面對景區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、面對游客的電子商務(wù)、媒體，這構(gòu)成了洪清華眼中的中國游時代的金三角。

　　2009年以來“驢媽媽”舉辦了兩次大型活動。一次是4月份聯(lián)合十省一市的50家景區(qū)發(fā)放4億的消費(fèi)券——發(fā)放消費(fèi)券一般是政府行為，民間的旅游網(wǎng)站組織如此規(guī)�？缡∈械幕顒忧八从小�7月份“驢媽媽”在長三角選了50家知名景區(qū)，發(fā)放10億的暑期消費(fèi)券，一個家庭出游能省四五百塊。“為什么”驢媽媽“的景區(qū)拓展能這么快，并且能在短時間內(nèi)開展這么大的活動？”洪清華直言不諱，“這就是我們?nèi)齻�板塊互動關(guān)系的一個真正體現(xiàn)。”

　　洪清華這種對企業(yè)競爭力的理解，得益于大學(xué)時讀過競爭戰(zhàn)略之父邁克爾。波特的《競爭戰(zhàn)略》：判斷一個企業(yè)有無競爭力，第一看企業(yè)定位，“驢媽媽”的定位非常清晰，第一年做一個好產(chǎn)品，景區(qū)門票分銷；第二年做成一個好平臺；第三年做成一個好社區(qū)。第二是愿景，“驢媽媽”志在打造最受人尊重的、中國最大的景區(qū)電子商務(wù)社區(qū)，要做成中國的Tripadvisor，獨(dú)特之處在于以電子商務(wù)為主導(dǎo)。第三，業(yè)務(wù)板塊之間的互動性，景域集團(tuán)具備。此次引入的一家風(fēng)投，阿謝資本負(fù)責(zé)人王珞董事長特別認(rèn)同邁克爾。波特的競爭戰(zhàn)略理論，在洪清華介紹完商業(yè)模式之后，他就決定投資了。

　　“驢媽媽”主要面向散客，其目標(biāo)是給驢友們媽媽般的呵護(hù)：先問驢媽媽，再去游天下。

　　“驢媽媽”的獨(dú)特價(jià)值在于讓游客用更小的成本游得更好。首先是金錢，自助游基本都是3個人以上，通過“驢媽媽”訂票，一張門票省20到100多元。其次，時間成本，比如說到桂林，幾十個景區(qū)，多數(shù)人就三天時間，怎么選？“旅游最大的價(jià)值在于它的信息不對稱，正因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ，你才會產(chǎn)生旅游沖動，旅游最大的麻煩也往往在信息不對稱，由此產(chǎn)生大量的宰、騙事件。”洪清華說，“‘驢媽媽’就是幫助游客解決信息不對稱的問題。我們有打折門票、旅游社區(qū)、點(diǎn)評、攻略，在行業(yè)里已經(jīng)是領(lǐng)先了。”

　　最近洪清華創(chuàng)辦了景域旅游投資發(fā)展公司，專做景區(qū)的經(jīng)營和管理，目標(biāo)是明年實(shí)現(xiàn)500萬的盈利，從而使景域集團(tuán)由“三足鼎立時代”走向“四輪驅(qū)動時代”。

　　整個景域集團(tuán)臥虎藏龍

　　商業(yè)模式背后是團(tuán)隊(duì)。離開了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，商業(yè)模式越好越浪費(fèi)。“整個景域集團(tuán)臥虎藏龍，每個人都勝任跟市委書記匯報(bào)工作。”洪清華的興奮溢于言表。景域集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)屬于專家型，都富有旅游業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。除去洪清華自己，驢媽媽、奇創(chuàng)、　　《攜程自由行》的負(fù)責(zé)人分別是景區(qū)、區(qū)域旅游規(guī)劃、旅游媒體專家。

　　眾所周知，景區(qū)大多歸屬政府，奇創(chuàng)、驢媽媽公關(guān)下來了大量的景區(qū)資源，這很能說明背后團(tuán)隊(duì)的能力。這種團(tuán)隊(duì)力量，相當(dāng)程度上來自洪清華根據(jù)自己個性而定的企業(yè)文化。奇創(chuàng)成立當(dāng)天只有三個人，洪清華不急著去拓展業(yè)務(wù)，他坐在辦公室整整兩天，確定企業(yè)文化：對外，我們是一支軍隊(duì)，紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)硬朗，攻無不克、戰(zhàn)無不勝；對內(nèi)，我們是一個家庭，聚在一起是前生修得的緣分，要珍惜；中間，我們是一所學(xué)校，相互學(xué)習(xí)、永不畢業(yè)。

　　道杰資本創(chuàng)始合伙人張宇鑫，正是看中了洪清華領(lǐng)銜的團(tuán)隊(duì)而投資。張宇鑫以前專注于能源行業(yè)，認(rèn)真考察了“驢媽媽”的團(tuán)隊(duì)、公司發(fā)展情況后，認(rèn)可了這個團(tuán)隊(duì)。

　　找風(fēng)投就是找老婆

　　創(chuàng)業(yè)者該如何看待風(fēng)險(xiǎn)投資公司、順利引入風(fēng)投？作為過來人，洪清華有自己的一番體會。“我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)公司和風(fēng)投的關(guān)系，應(yīng)該是創(chuàng)業(yè)公司找老婆的關(guān)系。找風(fēng)投像找老婆，不一定要找強(qiáng)老婆，但一定要找好老婆，即不一定要找大牌名牌的風(fēng)投，但一定要找適合自己的。”洪清華說，“很形象的，在外面你是強(qiáng)女人，很有地位———風(fēng)投公司品牌很大，能撐起一片天空，但如果你把這種強(qiáng)勢帶回家，就不成為一個家了。”

　　至于“強(qiáng)勢的好女人”，出人意料的是，洪清華認(rèn)可的是外界看來“特別”強(qiáng)勢的風(fēng)投人士：沈南鵬，紅杉資本中國創(chuàng)始人、執(zhí)行合伙人，被譽(yù)為中國風(fēng)投教父。此輪引資，半年接觸下來，盡管最后因?yàn)槟撤N原因差一步牽手，但洪清華覺得沈南鵬很值得敬佩：非常敬業(yè)，很有親和力，市場嗅覺非常敏銳。

　　關(guān)于引資的目的，洪清華強(qiáng)調(diào)：“一定要明白，引入風(fēng)投絕不僅僅是為了錢———這一輪找風(fēng)投，我們不光是為了錢，我們現(xiàn)金流很好，不引資照樣能發(fā)展得很好。引進(jìn)風(fēng)投，是為了走得更快，規(guī)范公司管理，進(jìn)行股份制改造、股權(quán)激勵，打開通向資本市場的通道。”

　　激情創(chuàng)業(yè)，自助天助

　　自認(rèn)“天生就是創(chuàng)業(yè)型的人”的洪清華可謂創(chuàng)業(yè)狂人。上大學(xué)就開始打工，從大一下半年起不再向家里要錢。他打工很有頭腦：做品牌的學(xué)�？偙O(jiān)，招一批人幫他打工。他還做起了學(xué)校錄像廳、舞廳和勤工助學(xué)中心的經(jīng)理。洪清華第一次正式創(chuàng)業(yè)是和校友合伙成立達(dá)沃斯巔峰旅游景觀設(shè)計(jì)中心，北京第一家民營旅游咨詢企業(yè)；第二次是2004年成立奇創(chuàng)，上海第一家民營旅游咨詢企業(yè)；第三次是驢媽媽。洪清華表示，第一次創(chuàng)業(yè)是為了生存，第二次為了家庭，第三次是為了夢想。三次創(chuàng)業(yè)都比較成功，比如按此次風(fēng)投入股價(jià)，進(jìn)入“驢媽媽”一年的天使投資人已獲得近3倍的溢價(jià)，創(chuàng)業(yè)主角洪清華自然也收獲很大。

　　“對創(chuàng)業(yè)者來說，一定是自助者天助。風(fēng)投絕對是錦上添花，你不要想它雪中送炭。”洪清華的創(chuàng)業(yè)心態(tài)是：我一無所有但又萬事俱備，我向現(xiàn)實(shí)猛進(jìn)，向夢境追尋。

　　當(dāng)記者問及創(chuàng)業(yè)者是否需要激情，洪清華笑了：“當(dāng)然，我充滿創(chuàng)業(yè)激情。從優(yōu)秀到卓越，靠激情。晚上我要睡覺，倒頭便睡，不管睡得多晚，第二天起來精神抖擻，這是要靠激情的。我跟員工開會、跟客戶交流，他們都被我感染，本來很消極的一些人，都來勁十足。”投資人之一的鄧華金這樣評價(jià)洪清華：他很有才華和激情，志向遠(yuǎn)大。

　　這個激情十足的人認(rèn)為企業(yè)家一定要有自己的愛好。洪清華很注重鍛煉，他不喜歡打高爾夫，打了半年覺得太悠閑了不適合，喜歡劇烈一點(diǎn)的運(yùn)動，比如踢足球、打籃球，他和幾個好朋友運(yùn)營管理的電子商務(wù)園區(qū)里便有一個小型籃球場。“球場上我是擦板球之王。”洪清華開懷大笑。

　　而在場外，洪清華的“驢媽媽”事業(yè)做得風(fēng)聲水起，他正朝著自己的夢想一步步邁進(jìn)。