母嬰店經(jīng)營(yíng)五大成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

　　1.母嬰店應(yīng)該具有專業(yè)性、服務(wù)性、便利性、特色性等。

　　專業(yè)性就是你的店員要專業(yè)，裝修要專業(yè)（不是豪華），產(chǎn)品要專業(yè)；服務(wù)性就是你的一切出發(fā)點(diǎn)都是給顧客提供服務(wù)，滿足消費(fèi)者需求和潛在需求。

　　什么是潛在需求？消費(fèi)者買(mǎi)產(chǎn)品，是他的需要。潛在需求是他要懂產(chǎn)品吧？他更需要母嬰店提供更多的育嬰知識(shí)吧？他需要在母嬰店消費(fèi)過(guò)程中舒適并滿足感吧？還有更多潛在的需求，需要大家去挖掘。畢竟當(dāng)父母的一般都是新手，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是他們較缺的東西。

　　對(duì)于初涉母嬰行業(yè)的新手朋友來(lái)說(shuō)，專業(yè)性這一點(diǎn)完全談不上。那么怎么辦？既然開(kāi)店肯定就想要賺錢(qián)，專業(yè)的加盟品牌這時(shí)候就是一個(gè)很好的選擇。

像維清母嬰就會(huì)為我們的加盟商提供專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn)，裝修、產(chǎn)品都是總部幫助搞定。

　　便利性就是消費(fèi)者更容易買(mǎi)到你的產(chǎn)品，你店里有更全的產(chǎn)品讓消費(fèi)者選擇，送貨上門(mén)也是一種方式。

　　特色性就是你要有自己特色的東西在：你有特色的產(chǎn)品；你有特色的消費(fèi)環(huán)境；你有特色的服務(wù)等等，都是讓消費(fèi)者更依賴你的重要因素。

維清母嬰在最初也只是一個(gè)小小的母嬰店，經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)摸索才能發(fā)展到如今的規(guī)模，自身自然形成了一定的特色，不然也不能在湖南市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。

　　2.母嬰店必須站在顧客的角度去考慮問(wèn)題。

　　開(kāi)店說(shuō)白了就是為了賺錢(qián)，難道不是嗎？所有的服務(wù)、產(chǎn)品、特色都是為了賺更多的錢(qián)。但如果在開(kāi)店初期就做了不適當(dāng)?shù)脑u(píng)估、投入了太多的資金，在后續(xù)經(jīng)營(yíng)的回報(bào)率上就是有弱勢(shì)。

　　豪華地裝修應(yīng)該適可而止，那些東西除了提升消費(fèi)者購(gòu)物環(huán)境外，起不到太大的作用。但投進(jìn)去的錢(qián)卻是一個(gè)無(wú)底洞。太大的店面面積，除了讓別人覺(jué)得你是個(gè)大店外，真的適合嗎？這些問(wèn)題都需要投資者去思考的。

　　維清母嬰一開(kāi)始就考慮到了店面裝修不用太過(guò)華麗這一點(diǎn)，咱們賣的是產(chǎn)品和精誠(chéng)服務(wù)可不是門(mén)牌。這也為我們的加盟商省下了很大一筆開(kāi)支。

　　3.母嬰店走進(jìn)社區(qū)是必然性。

　　不管你現(xiàn)在母嬰店做得多大，但如果某個(gè)社區(qū)有母嬰店，而且隨著市場(chǎng)越來(lái)越透明，同樣的東西，同樣的價(jià)格，我想大部分消費(fèi)者都會(huì)選擇便利的購(gòu)買(mǎi)方式�，F(xiàn)在行業(yè)越來(lái)越規(guī)范了，產(chǎn)品信息也越來(lái)越透明。后續(xù)真正有競(jìng)爭(zhēng)力的，就是在服務(wù)和便利這方面。靠好裝修和好產(chǎn)品來(lái)留住顧客，在以后會(huì)變得不現(xiàn)實(shí)。

　　4.擁有自己的團(tuán)隊(duì)才是店的根本。

　　上面說(shuō)了這么多，大家都應(yīng)該會(huì)想到，大品牌不控貨的一天是會(huì)到來(lái)的。 那時(shí)候誰(shuí)都沒(méi)有相對(duì)的資源，要想搶占市場(chǎng)，你的團(tuán)隊(duì)就更重要了。團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力，團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度，團(tuán)隊(duì)對(duì)育嬰知識(shí)的了解，都會(huì)成為一個(gè)消費(fèi)者是否依賴母嬰店的因素。

　　維清母嬰總部就是我們的加盟商最好的隊(duì)員，我們會(huì)實(shí)時(shí)研究母嬰行業(yè)的動(dòng)態(tài)，反饋給我們的加盟商，讓他們能夠隨時(shí)的根據(jù)實(shí)際情況變動(dòng)經(jīng)營(yíng)。

　　5.特色服務(wù)，特色發(fā)展。

　　提供特色的服務(wù)，不斷搶占消費(fèi)群（從別的地方搶），擴(kuò)大消費(fèi)群 （擴(kuò)大自己服務(wù)群體，如服務(wù)年齡等），都會(huì)在以后的發(fā)展中顯示出他的重要性。