單兵作戰(zhàn)，內(nèi)耗嚴(yán)重
俗話說(shuō)“種瓜得瓜，種豆得豆”。那么，杉杉種的是什么？
杉杉把品牌和各地特許加盟商捆綁在一塊，僅僅是為了給加盟商“加壓”，給杉杉“減壓”。自私自利生惡果。杉杉系統(tǒng)構(gòu)建了完善的自私自利的傳遞系統(tǒng)，將壓力和困難層層傳遞出去，最終也就傳遞給了最終的消費(fèi)者。
消費(fèi)者需要的是價(jià)值體驗(yàn)，而特許經(jīng)營(yíng)店卻是以資金快速變現(xiàn)為目的，消費(fèi)者并沒(méi)有得到想要的。廉價(jià)的高檔地?cái)傌洠瑑H僅滿足了消費(fèi)者省錢的欲望，而沒(méi)有獲得西裝本應(yīng)具有的尊貴、成就上的價(jià)值體驗(yàn)。
各家專賣店之間老死不相往來(lái)，為了保住自己的地盤在努力奮斗，而沒(méi)有從公司整體來(lái)考慮，卻不曾想到覆巢之下，安有完卵？既然都是為了一己之私，那么沖突就是家常便飯，就像一個(gè)家庭，沒(méi)有一位有威嚴(yán)的大家長(zhǎng)的居中調(diào)解，那么，自家人不如外人的情況也就不足為怪了。
沒(méi)有公司整體品牌形象的支撐，單打獨(dú)斗的結(jié)果就是內(nèi)耗加劇，何有精力和能力與其他正整體提升的大品牌企業(yè)相抗衡呢？恰如田忌賽馬，杉杉的每一個(gè)獨(dú)立的特許經(jīng)營(yíng)店在與雅戈?duì)柕却笈破髽I(yè)的整個(gè)系統(tǒng)在作戰(zhàn)，其結(jié)果可想而知。
幸福的企業(yè)是相似的，不幸的企業(yè)各有各的不幸。企業(yè)可以生活在地獄里，看著滿桌的佳肴，拿著長(zhǎng)柄勺卻送不進(jìn)自己的嘴里，干著急；也可以很容易，很簡(jiǎn)單的活在天堂里，只需要改變一下思維的方向即可，互相用長(zhǎng)柄勺送進(jìn)對(duì)方的嘴里。己所不欲，勿施于人。幫助別人成功，自己才能獲得持久的成功；幫助越多的人成功，自己獲得的成功才能更大。
只有供應(yīng)鏈，沒(méi)有價(jià)值鏈
沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有控制；無(wú)章無(wú)法，自然處于無(wú)序的混亂之中，
杉杉的供應(yīng)商與總部互相之間沒(méi)有有效的溝通，也就沒(méi)有有效的合作，不可能形成共同的價(jià)值觀，系統(tǒng)資源沒(méi)有得到最大化運(yùn)營(yíng)，在終端也就不可能為消費(fèi)者提供超值服務(wù)。
而耐克的供應(yīng)商又是如何與耐克總部合作的呢？耐克公司投資5億美元構(gòu)建起一個(gè)具有快速反應(yīng)能力的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。在耐克全球600家以上的獨(dú)立代工工廠的庫(kù)房里，都安裝有耐克的信息控制系統(tǒng)，各家供應(yīng)商的品種和存貨，耐克總部同步獲悉，沒(méi)有時(shí)間差，沒(méi)有中間信息傳遞過(guò)程的失真和消耗�？焖俜磻�(yīng)系統(tǒng)創(chuàng)造了超越其他企業(yè)的附加價(jià)值。供應(yīng)鏈在日積月累的系統(tǒng)構(gòu)建和不斷增值中逐步轉(zhuǎn)化為價(jià)值鏈。
而杉杉的供應(yīng)鏈沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，沒(méi)有建立有效的控制體系，也就沒(méi)有整合的價(jià)值再造，供應(yīng)鏈?zhǔn)冀K是沒(méi)有有效銜接的一段段，供應(yīng)鏈無(wú)法轉(zhuǎn)化成具有終端競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值鏈。鏈與鏈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，這無(wú)疑是足以致命的弱點(diǎn)。
沒(méi)有突破，何來(lái)優(yōu)勢(shì)
這幾年，杉杉的渠道是革了命，卻并沒(méi)有出現(xiàn)大家期望中的品牌形象提升，設(shè)計(jì)款式出眾的大好局面。因?yàn)槠淦放茟?zhàn)略規(guī)劃沒(méi)有系統(tǒng)的構(gòu)建，其設(shè)計(jì)能力和水平也沒(méi)有超常的發(fā)揮，品牌建設(shè)和設(shè)計(jì)能力沒(méi)有形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
德國(guó)的一家便利店連鎖公司，其規(guī)模雖然與沃爾瑪相差甚遠(yuǎn)，但卻是沃爾瑪在德國(guó)市場(chǎng)上的勁敵之一，因?yàn)槠鋼碛腥聡?guó)最龐大、最密集的便利店連鎖網(wǎng)絡(luò)；每個(gè)連鎖店的貨品全國(guó)統(tǒng)一，而且，店內(nèi)只有300種獨(dú)家供應(yīng)的產(chǎn)品，每一種產(chǎn)品都是在其他店購(gòu)買不到的。雖然品種少，但每一品種的訂貨量是巨大的，這就擁有了控制權(quán)，爭(zhēng)取到了最低價(jià)，公司借此構(gòu)建起了自己獨(dú)有的核心優(yōu)勢(shì)。
日本一家服裝公司曾在前幾年創(chuàng)造了一個(gè)銷售神話，其在全國(guó)的連鎖加盟店反潮流而動(dòng)，推出了一種單一款式的夾克衫，顏色只有三種可供選擇，但該公司通過(guò)精妙的策劃，一年之內(nèi)就在全國(guó)售出了上千萬(wàn)套。
三星電子的電視機(jī)生產(chǎn)比松下、索尼晚了至少三十年，其手機(jī)也比手機(jī)老大諾基亞晚了幾十年，卻在短短三年內(nèi)即躋身世界五百?gòu)?qiáng)之列，原因何在？拼技術(shù)，拼規(guī)模，拼品牌，三星沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)，作為后來(lái)者，機(jī)會(huì)何在？當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下，大多數(shù)電子巨頭都在走技術(shù)創(chuàng)新之路，而技術(shù)是可以買到的，三星借此避開了高昂的研發(fā)投入和風(fēng)險(xiǎn)，獨(dú)辟蹊徑，繞開技術(shù)壁壘，在手機(jī)設(shè)計(jì)上尋求突破，在全球建有四座國(guó)際頂尖水平的設(shè)計(jì)學(xué)院，擁有國(guó)際一流的設(shè)計(jì)人才，通過(guò)具有壟斷優(yōu)勢(shì)的智力資本運(yùn)營(yíng)模式，打造出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，獨(dú)步天下。
而杉杉呢？品牌塑造出一個(gè)四不像的怪胎，設(shè)計(jì)能力不上不下，同其他品牌似乎差別不大。杉杉有何優(yōu)勢(shì)？什么都有，什么也沒(méi)有！
沒(méi)有任何創(chuàng)新和突破的企業(yè)，渠道自然每每處于風(fēng)雨飄搖之中，經(jīng)銷商底氣自然不足，人心自然渙散，渠道沖突自然不可避免。
品牌整合營(yíng)銷時(shí)代，沒(méi)有品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃，沒(méi)有品牌整合下的營(yíng)銷組合策略，自然沒(méi)有足以抗敵的屏障，敵人隨時(shí)都可以長(zhǎng)驅(qū)直入。
