創(chuàng)業(yè)成功CEO：需要征服的4個(gè)方向

[中國(guó)童裝網(wǎng)] 在每周一次的“創(chuàng)業(yè) CEO”系列，我們討論一個(gè)創(chuàng)業(yè)者如何教會(huì)自己成為一位偉大的 CEO，因?yàn)闅v史上最偉大的創(chuàng)業(yè)公司，往往都是由這樣的人在領(lǐng)導(dǎo)。

    從創(chuàng)業(yè)的第一天，你大概已經(jīng)發(fā)現(xiàn)“當(dāng)老板”根本沒有想像中的自由。員工說來不一定會(huì)來，但說走真的就走了�？蛻魧�(duì)你愛理不理就算了，居然連供應(yīng)商也可以擺架子。投資人每個(gè)都有他們的意見，剛開始出錢不問事的天使，有天還會(huì)突然變成管著 Product 的惡魔。

    說穿了，一家新創(chuàng)公司除了人才、潛力與創(chuàng)辦人先前存的一些信用，剩下幾乎什么都沒有，當(dāng)然必須處處求人。但這應(yīng)該是一個(gè)暫時(shí)的狀態(tài)，一個(gè)大家應(yīng)該一起想辦法跳脫的泥溺。不過針對(duì)每種合作伙伴，CEO 會(huì)需要不同的法寶，今天我們就來檢視一下：

    現(xiàn)金流 → 投資人

    多數(shù)投資人的主要價(jià)值是“出錢”，因此當(dāng)一個(gè)公司不缺錢時(shí)，換句話說就是“產(chǎn)生正向現(xiàn)金流”時(shí)，你就可以無求于他們。

    一個(gè) CEO 必須能夠清楚的區(qū)分“產(chǎn)生正向現(xiàn)金流”與“賺錢”不是同一件事。同樣是營(yíng)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，當(dāng)你公司有“負(fù)現(xiàn)金循環(huán)”時(shí)，你很有可能帳面上是賠錢，但卻擁有多馀的現(xiàn)金流可以運(yùn)用。相反的，如果你的庫(kù)存周期很長(zhǎng)，則很有可能很賺錢，卻被資金壓得喘不過氣來。

    因此如果暫時(shí)無法讓公司賺錢，至少可以讓想辦法產(chǎn)生正向現(xiàn)金流。與通路、供應(yīng)商談，犧牲一點(diǎn)毛利但早點(diǎn)拿到現(xiàn)金，晚點(diǎn)付出貨款，聰明的管理庫(kù)存，精確的計(jì)算廣告投放報(bào)酬率，不在刀口上的錢一毛也不要花，這些都是 CEO 可以利用來提昇現(xiàn)金流的工具。

    擁有正向現(xiàn)金流還有另一個(gè)好處，就是可以讓董事、股東少開口管事，即使他們有意見，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也比較有信心拒絕他們的要求，畢竟你知道有很大的機(jī)會(huì)，我可以不用再求他們給錢。

    消費(fèi)者影響力 → 通路

    要讓通路愿意跟你合作，你必須掌握通路的客戶，也就是消費(fèi)者。當(dāng)然你不可能真的“掌握”消費(fèi)者，但你可以擁有影響他們的能力。從 GoodLife 透過經(jīng)營(yíng)粉絲團(tuán)累積起對(duì)實(shí)體、虛擬通路的影響力，到 EZTABLE 透過幫顧客訂位來吸引餐廳加入，再到愛評(píng)網(wǎng)透過幫助消費(fèi)者選餐廳，再用這個(gè)力量來說服餐廳一起發(fā)行優(yōu)惠券，都是最好的例子。

    評(píng)分與排行榜尤其是最“以小博大”的影響力工具，無論你在消費(fèi)者間的穿透性有多大，如果你幫一個(gè)通路打上分?jǐn)?shù)、排上名次，有趣的是，他們很有可能就會(huì)開始你。

    網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) → 消費(fèi)者

    要讓消費(fèi)者更關(guān)注你的產(chǎn)品，就要在你的產(chǎn)品上增加他們關(guān)注的東西。人們最關(guān)注的東西當(dāng)然是身邊的人，以及他們喜歡、尊敬的人。這就是 Facebook、Twitter 能夠把雞蛋打破，創(chuàng)造早期 Traction 的重點(diǎn)。不過網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)非常不容易產(chǎn)生，必須要透過 Social Engineering，精心設(shè)計(jì)并且用心經(jīng)營(yíng)，才能漸漸出現(xiàn)，因此產(chǎn)品初期從一個(gè)濃度很高、很緊密的小社群推廣起，永遠(yuǎn)值得考慮的策略。

    好團(tuán)隊(duì)、好產(chǎn)品 → 好人才

    一個(gè)好工程師、好設(shè)計(jì)師，絕對(duì)是有能力選擇他們的工作的。當(dāng)選擇他們的工作時(shí)，除了薪水、選擇權(quán)等財(cái)務(wù)考量外，更重要的，常常是工作環(huán)境與工作內(nèi)容。好人才會(huì)想要與厲害的人一起工作，藉此學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，他們也會(huì)想要參與一個(gè)受歡迎產(chǎn)品的開發(fā)，因此讓他們的設(shè)計(jì)、程式，影響更多人的生活。

    因此，身為 CEO，你必須從一開始就致力于吸引朋友中最厲害的人加入你，并且讓公司“推出”（注） 的產(chǎn)品能夠完整呈現(xiàn) Vision，這樣才有機(jī)會(huì)進(jìn)入正向循環(huán)，讓好人才不斷被你吸引過來。