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服裝品牌營(yíng)銷滲透著企業(yè)文化

2010-6-25 【中國(guó)童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印】   模特評(píng)選   童裝論壇

關(guān)鍵字:服裝,營(yíng)銷

    以文化引導(dǎo)服裝品牌營(yíng)銷,尋找品牌文化差異化

  中國(guó)童裝網(wǎng)企業(yè)文化 
  企業(yè)文化主要包括企業(yè)價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感等內(nèi)容。企業(yè)文化一經(jīng)形成,就一直指導(dǎo)規(guī)定著企業(yè)的產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)、廣告、對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系,不會(huì)發(fā)生改變(具體的表現(xiàn)形式可以改變)。企業(yè)文化是企業(yè)理念中的基本因素的深層因素,它決定著企業(yè)的價(jià)值觀,是企業(yè)各方面的指針。 
  企業(yè)文化展示著品牌和企業(yè)形象。服裝企業(yè)在建設(shè)品牌的過(guò)程中,文化將滲透到各個(gè)方面,創(chuàng)建品牌的過(guò)程就是文化的滲透和展示過(guò)程,是對(duì)滲透在品牌經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中的理念、意志、行為規(guī)范和團(tuán)隊(duì)風(fēng)格的體現(xiàn)過(guò)程。企業(yè)文化是全體員工共同合力的結(jié)果,是整個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)。它旨在創(chuàng)造一個(gè)能充分發(fā)揮企業(yè)員工積極性、創(chuàng)造性以及和諧的企業(yè)文化氛圍。并且通過(guò)物化的形式來(lái)傳達(dá)給消費(fèi)者,使消費(fèi)者在認(rèn)同該企業(yè)文化的同時(shí)認(rèn)同該品牌。 
  服裝設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)師本身 
  服裝是一種表現(xiàn)文化和藝術(shù)的方式。在服裝行業(yè),設(shè)計(jì)師本身的文化內(nèi)涵及品位傾向就是一種影響服裝營(yíng)銷的因素。設(shè)計(jì)師也是要追求個(gè)性的,他們自身的文化內(nèi)涵和審美決定了他們的設(shè)計(jì)的風(fēng)格,也決定了接受和喜愛(ài)他們?cè)O(shè)計(jì)的目標(biāo)顧客群。而其他文化的刺激又能賦予設(shè)計(jì)師以靈感,如YSL的“蒙德里安”系列;如John Galliano為DIOR時(shí)裝秀設(shè)計(jì)的京劇臉譜效果。要在借鑒和吸收的同時(shí),做到對(duì)自身品牌文化的形成和積淀。 
  通過(guò)了解一些世界名牌,我們可以看到每個(gè)設(shè)計(jì)師引導(dǎo)著一群客戶群,而這正是設(shè)計(jì)品位與消費(fèi)者追求的品位契合的結(jié)果。如夏奈爾用自己對(duì)服裝的理解創(chuàng)造了一種文化。她的設(shè)計(jì)典雅樸實(shí),追求解放與單純,具有無(wú)懈可擊的優(yōu)美、現(xiàn)代感及無(wú)與倫比的優(yōu)雅。“時(shí)代”周刊對(duì)她的評(píng)價(jià)是:她設(shè)計(jì)的服裝改變了人們對(duì)女人的看法,也使女人重新認(rèn)識(shí)自己。 
  品牌標(biāo)識(shí)(LOGO) 
  廣義上說(shuō),對(duì)LOGO的認(rèn)知有三個(gè)層次: 
  一是標(biāo)志,是直觀的。如Nike的“飛逸”標(biāo)志就完美表現(xiàn)了它那種純粹的體育精神,并獲得了受眾深層次的情感溝通與認(rèn)同。 
  二是風(fēng)格,是隱性的,熟諳它需要一定的經(jīng)驗(yàn),如CHANEL的雙C和山茶花及菱形格紋,這些都彰顯著它的優(yōu)雅; MISSONI的幾何抽象圖案及多彩線條,融合了藝術(shù)與實(shí)用。 
  三是品味,是它的附加值所展現(xiàn)的文化內(nèi)涵,即這個(gè)品牌的承載者所顯示的社會(huì)屬性, 
他的職業(yè)地位、身份等級(jí)和消費(fèi)階層。如GAP就代表著經(jīng)典的美國(guó)都市風(fēng)格:自然清新、充滿青春朝氣、注重細(xì)節(jié)。       
  以“文化”引導(dǎo)服裝品牌營(yíng)銷 
  縱觀國(guó)內(nèi)的服裝品牌,大都缺乏穿透力強(qiáng)品牌文化,有的甚至根本談不上品牌文化。究其原因,首先當(dāng)然是我們的服裝品牌缺乏時(shí)間底蘊(yùn)和文化沉淀;有的企業(yè)在品牌文化建設(shè)中缺乏連貫性,甚至發(fā)生轉(zhuǎn)移;有的品牌核心訴求定位模糊,一味追求“大而全”。這樣當(dāng)然無(wú)法去與國(guó)外代表著這么多生活形態(tài)、階層和豐富的文化內(nèi)容的優(yōu)秀品牌相競(jìng)爭(zhēng)。在受到外來(lái)成熟時(shí)尚文化沖擊時(shí),加緊建設(shè)其品牌文化是國(guó)內(nèi)的服裝品牌的根本出路。 
  尋找品牌文化“差異化” 
  我們可以發(fā)現(xiàn),服裝的品牌形象很大一部分是構(gòu)筑在文化品位的基礎(chǔ)之上的。品牌的活力就建立在消費(fèi)者的這種文化品位認(rèn)同滿足的基礎(chǔ)上。某種程度上來(lái)講,品牌的文化內(nèi)涵正是商家召喚消費(fèi)者、與消費(fèi)者對(duì)話的媒體,消費(fèi)者通過(guò)對(duì)品牌文化的欣賞而獲得進(jìn)入一種文化氛圍的滿足。 
  而要準(zhǔn)確的表達(dá)出消費(fèi)者的心聲與目標(biāo)消費(fèi)者共鳴,同時(shí)要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別,只有差異化的品牌文化才有價(jià)值。這也是由消費(fèi)者對(duì)個(gè)性和社會(huì)歸屬的雙重追求所決定的。對(duì)服裝品牌文化,我們也應(yīng)該講“定位”,從文化的角度塑造品牌個(gè)性,戰(zhàn)略應(yīng)從大眾轉(zhuǎn)向分眾和小眾定位。將品牌自有文化與中國(guó)的消費(fèi)文化很好的結(jié)合。從內(nèi)涵上強(qiáng)化品牌的質(zhì)地和品位,并推崇民族文化,從中汲取設(shè)計(jì)靈感。 
  每個(gè)品牌的生命力都取決于經(jīng)營(yíng)者的眼光和創(chuàng)造力。及時(shí)更新產(chǎn)品力、品牌力和經(jīng)營(yíng)理念,為品牌賦予與之相匹配的文化內(nèi)涵,并通過(guò)專業(yè)人才對(duì)品牌的內(nèi)涵不斷地進(jìn)行深入挖掘,品牌的生命力才可能持久,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)一些服裝品牌已經(jīng)認(rèn)識(shí)到賦予品牌文化內(nèi)涵的重要性,這讓我們非常期待。 
  為顧客創(chuàng)造一種生活方式 
  簡(jiǎn)單的說(shuō),生活方式可以理解為校園生活、辦公室生活、家庭生活等這樣一些生活場(chǎng)所和模仿國(guó)外時(shí)尚、追求浪漫瀟灑、追求高貴富裕、追求前衛(wèi)時(shí)髦等消費(fèi)觀念、價(jià)值觀的嗜好、興趣組合在一起形成的生活態(tài)度和樣式,從生活的具體內(nèi)容上又可大體分為社交、工作和個(gè)人的私生活三個(gè)大類。在國(guó)內(nèi)就有個(gè)成功的典范,那就是白領(lǐng)的“生活方式店”。它是通過(guò)優(yōu)雅舒適的賣場(chǎng)布置,咖啡、糖果、報(bào)紙、人性化的試衣間以及“永不打折”的承諾等等,為顧客們營(yíng)造了一種雅致尊貴的消費(fèi)環(huán)境。這與該品牌的定位和目標(biāo)顧客群非常一致。 
  一些國(guó)際品牌也很注重為顧客創(chuàng)造一種生活方式。如 LV 150年來(lái)的崇尚精致、品位、 
舒適的“旅行哲學(xué)”,它宣揚(yáng)的是貴族箱包的時(shí)尚之旅; Tommy Hilfiger傳達(dá)美國(guó)精神,與運(yùn)動(dòng)和搖滾樂(lè)緊密相連;耐克的服裝產(chǎn)品的形象通過(guò)大量的直接廣告、大型公眾娛樂(lè)活動(dòng)的贊助以及對(duì)公益事業(yè)的參與形成了強(qiáng)大的社會(huì)影響力,并且相互滲透,融成了一種整體的文化環(huán)境。其中融入了影視明星的個(gè)人形象魅力、體育活動(dòng)的活力和感召力、大型公眾娛樂(lè)活動(dòng)和公益活動(dòng)的社會(huì)影響力、參與性與美譽(yù)度等等。這種整體形象構(gòu)成了當(dāng)代的一種生活方式。接受、認(rèn)同和投入這種情緒場(chǎng)就是在接受一種生活方式。 
  由上面的例子可以看到,在服裝品牌營(yíng)銷過(guò)程中,如果我們賦予品牌多一點(diǎn)文化內(nèi)涵,我們就能夠與消費(fèi)者走得更近。任何一個(gè)在社會(huì)中生存的人都有自己的生活方式。如今人們更注重的是產(chǎn)品所蘊(yùn)含的藝術(shù)品位、夢(mèng)想及能彰顯品位的生活方式。人們需要的在消費(fèi)的同時(shí)帶來(lái)一種情緒體驗(yàn),一種可感知、可體驗(yàn)的整體環(huán)境,一種可以在消費(fèi)的整個(gè)過(guò)程中帶來(lái)滿足的消費(fèi)過(guò)程。品牌文化形象的影響使得當(dāng)代人的生活方式明確化了,每個(gè)人都隨著自己所選擇的消費(fèi)活動(dòng)而形成和確定著自己的生活方式類型,也因而通過(guò)消費(fèi)行為使自己投入到某種文化情調(diào)氛圍中,或確定自己的社會(huì)文化歸屬。我們應(yīng)該在兼顧以上五個(gè)文化體現(xiàn)途徑的基礎(chǔ)上,充分挖掘品牌所蘊(yùn)含著的豐富的文化特質(zhì),為目標(biāo)顧客創(chuàng)造一種他們?cè)敢饨邮艿纳罘绞交蛘呤巧顟B(tài)度,把我們的服裝品牌做大做強(qiáng)。
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