以快取勝 現(xiàn)代消費者重視時間和效益，企業(yè)須以“快”去尋找那些急不可待的顧客。
創(chuàng)造便利 顧客對便利的要求有增無減，創(chuàng)造便利就是創(chuàng)造財富。
區(qū)別客層營銷 不同年齡的顧客有其不同的嗜好與要求，須針對不同客層來調整產品與服務�！� 提供多樣選擇 未來的消費將會只對“選擇”忠誠而不再對商品表示忠誠，故企業(yè)應提供多樣的選擇，以滿足各自的特殊需要。
迎合生活改變 生活形態(tài)改變，消費方式亦變，率先推出新產品與服務，才能在商戰(zhàn)中捷足先登。
利用折扣競爭 未來的企業(yè)將會更多地實行以價格折扣促銷，對價格日益敏感的消費者越來越清楚在哪里可以獲得廉價的商品和服務。
提高附加價值 除優(yōu)惠價格外，提高產品的附加價值，以使顧客增加滿足感�！�
實行服務至上 挑剔的顧客仍以服務的好壞來決定購買與否。
加速技術創(chuàng)新 引進科學技術，提高產品和服務水準，降低經營成本。
堅持品質提升 品質是顧客永恒的需求，利用科技開發(fā)提高產品的品位，以滿足顧客對品位的喜好。
