這是在第十四屆國家級企業(yè)管理創(chuàng)新大會上149項成果中看到的案例。在這次大會上，通過管理創(chuàng)新提高企業(yè)核心競爭力已經(jīng)是大多數(shù)中國企業(yè)的普遍共識。
一年一度的全國管理創(chuàng)新大會是中國企業(yè)管理實踐者的盛會，它匯集了近幾年企業(yè)管理創(chuàng)新的主要成果，代表當前中國企業(yè)管理水平。從此次大會的成果我們也看到，中國企業(yè)管理創(chuàng)新的全球化思維不夠，對企業(yè)責任和企業(yè)軟實力等方面的理解和實踐與全球企業(yè)有明顯的差距，企業(yè)在管理創(chuàng)新過程中管理理論指導不足。
中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會副理事長、全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果審定委員會副主任胡新欣對本屆成果進行點評時指出，從149項成果中至少可以感覺到，我國企業(yè)與中國經(jīng)濟發(fā)展大趨勢相一致的積極走向，以及在這種走向中一步一個腳印務實的創(chuàng)新精神。
軟實力也是企業(yè)核心競爭力
到目前為止，中國企業(yè)的成功很大程度上都是得益于企業(yè)的硬實力，雖然硬實力無論何時都是不可或缺的，但是單憑硬實力很難確保長久的成功，同時，軟實力一直中國企業(yè)國際競爭的軟肋。具有硬實力的中國企業(yè)開始在軟實力領域覺醒，紛紛加強在企業(yè)責任、品牌、創(chuàng)新、企業(yè)文化在內(nèi)的企業(yè)軟實力建設，以社會責任為核心的軟實力建設是中國“特色”，南方電網(wǎng)推出綠色用電計劃、平安保險多年的大學生勵志計劃、青島港軟實力建設經(jīng)驗給企業(yè)的啟示是;“由內(nèi)而外”，企業(yè)軟實力建設對于中國企業(yè)更具現(xiàn)實性，企業(yè)更要注重內(nèi)在的軟實力建設。
在此次大會上青島港（集團）有限公司董事局主席常德傳詳細介紹了青島港軟實力建設的經(jīng)驗和取得的成果，青島港軟實力建設主要體現(xiàn)在六個方面：企業(yè)的戰(zhàn)略、市場、班子、隊伍、管理和創(chuàng)新。常德傳指出，企業(yè)管理很重要的一條就是作風建設，這是能不能形成核心競爭力的一個很重要的組成部分。常德傳說:青島港有兩句話，一個是決策失誤全盤皆輸，一個作風不正一事無成。我們的班子，我們的隊伍，我們的管理，沒有好的作風保證，它就是空話，因此要不斷教育培養(yǎng)，使我們隊伍班子始終有一個蓬勃向上的精神狀態(tài)。
常德傳認為，企業(yè)一個靠硬實力，一個靠軟實力，二者是相輔相成的，如果單純靠軟實力，沒有硬實力支撐,不可能長久;單獨靠硬實力的發(fā)展，沒有軟實力保證，企業(yè)核心競爭力也不可能持續(xù)。
在點評青島港案例時，胡新欣認為，青島港的成果告訴我們，他們?yōu)槭裁茨軌蛟谶@樣短的時間內(nèi)建成這樣一個大港，以及當這個大港生產(chǎn)力的布局基本完成之后，怎么樣最大限度發(fā)揮能力，實現(xiàn)一大于二甚至大于三的效果，他們的答案是，必須努力打造軟實力，因為軟實力可以使硬實力產(chǎn)生倍增效應。青島港的軟實力表現(xiàn)在很多的方面，賦予時代精神的警鐘包裹、服務社會、造福員工的企業(yè)宗旨，領導人的戰(zhàn)略遠見，領導班子率先垂范的表率作用，員工的忠誠度和奉獻精神，誠納四海的服務品牌，重心下移、著力基層生產(chǎn)運營體系，追求效率和效益的趕超速度，秒時代，融紅色文化、傳統(tǒng)文化、勞動文化于一體的企業(yè)文化。
