“滿200送50”、“全場低至5折”……昨天,隨著元旦假期開始,各大商場各種各樣打折、返券的促銷活動鋪天蓋地席卷而來,掀起又一輪消費高潮。然而,不少消費者掏出大把大把鈔票換來厚厚一沓購物券的同時,卻發(fā)現(xiàn)最后沒討到什么便宜。物價執(zhí)法人員昨天接受記者采訪時表示,當商家利用顧客貪圖小利的消費心理樂此不疲地“送券返券”時,商品價格與價值正嚴重背離,最終受害的還是廣大消費者。
統(tǒng)計局
冬季服裝同比漲價3%
昨天下午,南京市民陳女士拎著大包小包新衣服與上初中的女兒一起走出新街口某商場時告訴女兒:“今天是新年第一天,媽媽幫你買了一千多塊錢新衣服了,這就是新年禮物了,要愛惜著穿!”而女兒小學的時候,過年買一身棉襖、小皮鞋、帽子、圍巾只要花四百多塊錢就很漂亮了,現(xiàn)在四百多塊錢最多只能買雙皮鞋。陳女士買自己的衣服也深有感觸,五六年前買一千多元的衣服是非常奢侈的事,可現(xiàn)在呢,樣子時尚一點的品牌羽絨服標價都在一千二三百以上。“衣服似乎越來越貴了,可是從沒有仔細想過這是為什么。”
省統(tǒng)計局近期對全省服裝市場的價格調查統(tǒng)計也顯示,去年11月份全省衣著類商品價格比上年同期上漲3.1%,鞋襪帽類同比上升3.0%。家住鹽城市亭湖區(qū)的一位李大媽前幾天去商場買棉衣時發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大多數(shù)棉襖價格都在三四百元,而前一年普遍價格是在兩三百元,衣服價格說漲就都漲上去了。
消費者
贈券活動有如雞肋
在南京某外企工作的朱女士對記者說:“《三國演義》里曹操對陣蜀軍久攻不下時曾傳軍令‘雞肋’,意思是‘食之無味,棄之可惜’,這幾年參加了多次商場‘狂購節(jié)’之類的返劵促銷活動后,我對‘抵用券’就是這樣的感覺,明知道商場贈券設置了道道門檻,最后為了用這些券可能會把自己套進去,但是衣服價格那么貴,沒點活動刺激一下又不舍得買,心里總覺得那些標簽上的價格太虛,指不定什么時候就打折了。”朱女士告訴記者,前不久她參加了新街口某商場“滿400送400”的活動,花了近兩千元拿到了等額的抵用券,可是第二天帶著先生來花這些券時卻發(fā)現(xiàn),男士熱衷的運動品牌全都不收券,另有很多柜臺是限收,他們在商場轉到最后,只好拿這些券去買了幾套內(nèi)衣,“因為那是僅有的幾個全額收券的柜臺之一,不過價格真貴,一套普通的內(nèi)衣要300塊錢。但是,如果我不參加活動,花近兩千元買到的就只是那雙鞋,更虧。”
物價局
促銷背后是物價被抬高
消費者不難發(fā)現(xiàn),過去逢年過節(jié)才有的促銷活動在所有的商場都變得日;耍@難道真是商家拿出利潤來招徠顧客么?當然不是!物價部門執(zhí)法人員告訴記者,以往單純的商業(yè)促銷行為正演變?yōu)檎T導消費者重復消費、超額消費的把戲。如購物返券活動,正常情況下,零售業(yè)的毛利率應在20%左右,因此返券應在20%的額度以內(nèi),也就是“滿100返20”,一旦超出這一標準就意味著低于成本銷售,便值得懷疑。事實上,現(xiàn)在商家搞的促銷活動都拉上了生產(chǎn)廠家,細心的消費者會發(fā)現(xiàn),一些營業(yè)員在填寫售貨單時還將廠家促銷比例與商家促銷比例注在了單子上,企業(yè)在迎合每年各種商家促銷活動的同時,為了保證自身利益只好哄抬價格,為促銷活動留下利潤空間。因此,當廠商聯(lián)手搞促銷成為市場普通現(xiàn)象后,商品的價格就被隱蔽地抬高了,處在這一鏈條終端的消費者因此成為返券、打折等促銷活動的最終受害者。
有專家認為,商家促銷成風在一定意義上已經(jīng)使“明碼標價”失去了意義。目前 ,物價部門及相關專家都在探索各種解決問題的途徑,比如實行“明碼實價”制度、制定市場促銷行為規(guī)范等,但是專家也坦言,達到 “明碼實價”的目標,最起碼還要八到十年的時間。 就現(xiàn)狀而言,要維護消費者的切身利益,一方面要靠消費者自身保持理智的消費心理,另一方面執(zhí)法部門也應加強對商家促銷行為的監(jiān)管,對價格欺詐等損害消費者利益的違法行為從重處罰。
統(tǒng)計局
冬季服裝同比漲價3%
昨天下午,南京市民陳女士拎著大包小包新衣服與上初中的女兒一起走出新街口某商場時告訴女兒:“今天是新年第一天,媽媽幫你買了一千多塊錢新衣服了,這就是新年禮物了,要愛惜著穿!”而女兒小學的時候,過年買一身棉襖、小皮鞋、帽子、圍巾只要花四百多塊錢就很漂亮了,現(xiàn)在四百多塊錢最多只能買雙皮鞋。陳女士買自己的衣服也深有感觸,五六年前買一千多元的衣服是非常奢侈的事,可現(xiàn)在呢,樣子時尚一點的品牌羽絨服標價都在一千二三百以上。“衣服似乎越來越貴了,可是從沒有仔細想過這是為什么。”
省統(tǒng)計局近期對全省服裝市場的價格調查統(tǒng)計也顯示,去年11月份全省衣著類商品價格比上年同期上漲3.1%,鞋襪帽類同比上升3.0%。家住鹽城市亭湖區(qū)的一位李大媽前幾天去商場買棉衣時發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大多數(shù)棉襖價格都在三四百元,而前一年普遍價格是在兩三百元,衣服價格說漲就都漲上去了。
消費者
贈券活動有如雞肋
在南京某外企工作的朱女士對記者說:“《三國演義》里曹操對陣蜀軍久攻不下時曾傳軍令‘雞肋’,意思是‘食之無味,棄之可惜’,這幾年參加了多次商場‘狂購節(jié)’之類的返劵促銷活動后,我對‘抵用券’就是這樣的感覺,明知道商場贈券設置了道道門檻,最后為了用這些券可能會把自己套進去,但是衣服價格那么貴,沒點活動刺激一下又不舍得買,心里總覺得那些標簽上的價格太虛,指不定什么時候就打折了。”朱女士告訴記者,前不久她參加了新街口某商場“滿400送400”的活動,花了近兩千元拿到了等額的抵用券,可是第二天帶著先生來花這些券時卻發(fā)現(xiàn),男士熱衷的運動品牌全都不收券,另有很多柜臺是限收,他們在商場轉到最后,只好拿這些券去買了幾套內(nèi)衣,“因為那是僅有的幾個全額收券的柜臺之一,不過價格真貴,一套普通的內(nèi)衣要300塊錢。但是,如果我不參加活動,花近兩千元買到的就只是那雙鞋,更虧。”
物價局
促銷背后是物價被抬高
消費者不難發(fā)現(xiàn),過去逢年過節(jié)才有的促銷活動在所有的商場都變得日;耍@難道真是商家拿出利潤來招徠顧客么?當然不是!物價部門執(zhí)法人員告訴記者,以往單純的商業(yè)促銷行為正演變?yōu)檎T導消費者重復消費、超額消費的把戲。如購物返券活動,正常情況下,零售業(yè)的毛利率應在20%左右,因此返券應在20%的額度以內(nèi),也就是“滿100返20”,一旦超出這一標準就意味著低于成本銷售,便值得懷疑。事實上,現(xiàn)在商家搞的促銷活動都拉上了生產(chǎn)廠家,細心的消費者會發(fā)現(xiàn),一些營業(yè)員在填寫售貨單時還將廠家促銷比例與商家促銷比例注在了單子上,企業(yè)在迎合每年各種商家促銷活動的同時,為了保證自身利益只好哄抬價格,為促銷活動留下利潤空間。因此,當廠商聯(lián)手搞促銷成為市場普通現(xiàn)象后,商品的價格就被隱蔽地抬高了,處在這一鏈條終端的消費者因此成為返券、打折等促銷活動的最終受害者。
有專家認為,商家促銷成風在一定意義上已經(jīng)使“明碼標價”失去了意義。目前 ,物價部門及相關專家都在探索各種解決問題的途徑,比如實行“明碼實價”制度、制定市場促銷行為規(guī)范等,但是專家也坦言,達到 “明碼實價”的目標,最起碼還要八到十年的時間。 就現(xiàn)狀而言,要維護消費者的切身利益,一方面要靠消費者自身保持理智的消費心理,另一方面執(zhí)法部門也應加強對商家促銷行為的監(jiān)管,對價格欺詐等損害消費者利益的違法行為從重處罰。