實(shí)體店為什么要做社群？做社群的目的是什么？

　　做社群的目的叫激活用戶，引流回電，這才是今天我們做社群的所有伙伴的目的，一個(gè)叫激活，一個(gè)叫引流，為什么？因?yàn)榫�下跟線上最大的區(qū)別是線下門店我一天接十個(gè)顧客已經(jīng)不得了了，但是在線上我一天可以跟100個(gè)人聊天，今天我在線下我一次性對(duì)吧接十個(gè)顧客我就瘋掉了，但是我在群里可以同時(shí)跟200個(gè)、300個(gè)顧客互動(dòng)溝通。

　　做社群來說，一定是激活引流放在前面，而不是直接在群里面賣東西。你們有沒有發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們?cè)谌豪锊毁u東西的時(shí)候，活躍度特別的高，顧客回電率特別的高，而我們一旦在群里面賣服裝，賣衣服的時(shí)候，群的活躍度也不高了，顧客的忠誠度也不高了，群的效果也不好了，只有搞明白了目的，我們才知道將來我們應(yīng)該怎么做，我們才知道將來我怎么做才能做得好。

　　那我們做社群的第二個(gè)就是我們的定位，我們可以做會(huì)員群，我們可以做生活方式群，我們可以做快閃群、裂變?nèi)海部梢宰龈＠�，但大部分的伙伴都沒有做社群，或者是剛剛在做社群，所以在這里我給大家的建議就是你們回去建群的話，就是做福利群，就是你們想通過社群為門店引流，激活顧客，讓門店不缺流量的。