商品不變 如何讓業(yè)績輕松提升50%？

[中國童裝網(wǎng)]現(xiàn)在實體店的生意競爭越來越大了,再加上淘寶、京東、蘇寧等大的電商競爭,怎樣才能賺到錢?怎樣才能讓自己的店鋪生意紅火?這其實跟很多的因素有關(guān),其中一點就是跟你在賣貨過程的銷售有緊密關(guān)系�？纯聪挛娜绾卧诓桓淖儺a(chǎn)品的情況下,提升你的業(yè)績。
　　終端銷售的任務(wù)通常是在不改變產(chǎn)品的前提下提高銷售。如何讓銷售提高50%?看起來這是非常困難的一件事情。但想通了，辦法其實很簡單：
　　(1)讓老顧客的回頭率增加10%;
　　(2)把新顧客的數(shù)量提高10%;
　　(3)顧客購買我們產(chǎn)品的數(shù)量提高10%;
　　(4)使顧客購買頻率提高10%;
　　(5)提高效率的前提下增加銷售人員10%。
　　如果我們能夠同時做到上面五件事情，銷售就能提高50%!
　　很多終端店鋪浪費了大量的銷售機會，僅僅是因為銷售人員沒有得到簡單的培訓(xùn)和適當?shù)墓芾�。銷售人員通常會犯以下12個簡單的錯誤，而這是可以通過培訓(xùn)和管理矯正的：
　　1.不了解自己的產(chǎn)品。不了解自己產(chǎn)品的銷售是不稱職的銷售。
　　2.不傾聽顧客，急于推銷產(chǎn)品。
　　3.不善于“向上銷售”。很多時候，賣貴的產(chǎn)品比賣便宜的更好賣，當然也更值。
　　4.對自己沒有信心。幾乎沒有顧客像銷售人員那樣了解自己的產(chǎn)品、企業(yè)和行業(yè)。大部分情況下顧客也沒有銷售人員更了解他自己的需求。一個人沒有信心，是因為本身不專業(yè)。
　　5.不了解推銷的要點。要點就是讓顧客了解你的產(chǎn)品，明白它的益處，信任你這個人，打消顧客的疑慮，要求顧客做決定。
　　6.只做一次努力就放棄。這是最傻的做法。銷售成功通常要4-11次顧客接觸，在此之前放棄，等于前功盡棄。
　　7.雖然做多次努力，但每次都用同樣方式。結(jié)果當然是惹顧客煩。換種方式接近顧客，能大大提高成功的概率。
　　8.不善于分配自己的時間。把時間平均分配在所有顧客身上，而不知道顧客有大小輕重之分。銷售額高的銷售人員通常不是顧客數(shù)量最多的，而是能抓住重要顧客的人。
　　9.不能每天都反省自己的做法。每個銷售方法都是有壽命的，好銷售每天總結(jié)，每天反省，不斷嘗試新的做法。
　　10.不善于學(xué)習(xí)其它同事的好經(jīng)驗。同一個公司、店鋪里做得好和差的銷售業(yè)績通常有3-6倍的差距。從做得好的人那里學(xué)會幾招，就可以讓原來銷售差的業(yè)績倍增。
　　11.不定業(yè)績和投入目標。沒有目標的銷售肯定做不出成績。被拒絕對很多人來說是件痛苦事，因此銷售人員必須給自己規(guī)定每天的最低投入(花多少時間和顧客通話，交流等)，沒有投入就沒有產(chǎn)出。
　　12.不培養(yǎng)和顧客的長期關(guān)系。只是賣東西時才想起顧客，這樣做，顧客不理睬你是再正常不過的事情。