1.服裝店的風(fēng)格一定不能做亂,店面裝修、服裝搭配、色系都各方面必須統(tǒng)一。不能今天想拿淑女風(fēng)格的YY,明天想拿歐美風(fēng)格的YY。弄的整個(gè)店面非常不統(tǒng)一,這樣就很難留住回頭客。進(jìn)貨的時(shí)候最好固定一個(gè)人去進(jìn),不要輕易改變風(fēng)格。進(jìn)貨的地點(diǎn)也不能輕易改變,因?yàn)榈胤讲灰粯樱茈y淘到風(fēng)格類似的衣服。進(jìn)貨的時(shí)候也要對價(jià)格定位把握的非常明確,不要便宜的、貴的只要喜歡都拿,一定要拿適合本店的價(jià)位的YY,要不然貴的貨也會變成地?cái)傌,賣不上價(jià)。各種風(fēng)格的YY都一定有顧客群的,只要你專心把某種風(fēng)格做到極致,一定會培養(yǎng)很多回頭客的,進(jìn)貨也不會很頭疼。
2.如果是做中高檔質(zhì)量的,最好是做定價(jià)銷售。因?yàn)槿绻梢灾v價(jià),往往讓顧客認(rèn)為還有講價(jià)的余地,而一旦不能達(dá)到她們所期望的價(jià)格,她們就不買。如果賣給誰都是統(tǒng)一價(jià)格,她們在心理上也許會平衡一些。如果不是老板自己看店,這點(diǎn)就更重要了,這樣在管理上要方便的多。有利于老板控制價(jià)格。當(dāng)然給老顧客,一定要有適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠的。
其實(shí)女人在買衣服時(shí)不僅僅是在享受試穿一件新的衣服給她帶來新的感覺和風(fēng)格,在買賣的過程中女人都習(xí)慣討價(jià)還價(jià),這已經(jīng)讓百分之九十的女人在散貨店養(yǎng)成的習(xí)慣,她們也樂于享受那討價(jià)還價(jià)其中的感覺。所以要想在這種氛圍中把散貨店做定價(jià),需要幾方面因素的結(jié)合,才能慢慢把定價(jià)這個(gè)模式做起來。但畢竟每個(gè)人的店鋪地段不同,環(huán)境不同,消費(fèi)觀點(diǎn)不同,所以并不是每個(gè)地方都適合把散貨店做定價(jià)模式來經(jīng)營。大家在確定是否做定價(jià)銷售前,先多做調(diào)查與實(shí)驗(yàn)。
3.三分貨,七分賣。這是做服裝的最經(jīng)常聽到的一句話,但也最容易被忽略。不要花太多的時(shí)間去進(jìn)貨或者找便宜的貨源,只要適合自己店鋪的風(fēng)格,就可以一直跟著該檔口或者網(wǎng)批做下去。做久了自然可以拿到最新款的貨,并且在價(jià)格上有所優(yōu)惠。經(jīng)?吹揭恍┬率峙笥眩谔詫毶咸渣c(diǎn)喜歡的款式,去批發(fā)市場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有沒有便宜貨,再網(wǎng)批個(gè)幾家的貨,每次進(jìn)貨都這樣,浪費(fèi)了很多的時(shí)間,質(zhì)量參差不齊,風(fēng)格也無法統(tǒng)一,想換貨都很困難。自以為拿到了最好的款式,實(shí)際上這樣的時(shí)間成本很多,而且無法享受老顧客的待遇。一般做久了的老顧客,只要有新款,網(wǎng)批或者檔口都會第一時(shí)間通知的。還有些價(jià)格上的優(yōu)惠,也只有老顧客才可以享受到。
建議多花點(diǎn)時(shí)間去思考如何改進(jìn)銷售的各個(gè)方面。例如如何搭配、如何陳列、如何揣摩顧客心理。做服裝跟任何買賣都不一樣,大部分時(shí)候,顧客是在買一種感覺,而不是簡單的買一件物品。有些朋友喜歡把衣服單件地夾在架子上,然后自顧自地去玩電腦了,客人來了也不管不問的,這樣生意肯定不會好。我喜歡跟一些生意不錯(cuò)的零售店老板聊天,發(fā)現(xiàn)他們共同的特點(diǎn)就是:每天都花很長的時(shí)間去研究如何搭配,喜歡自己試穿(這樣比較容易把握什么身材的MM可以穿),然后顧客一進(jìn)來馬上就能推薦出最適合該顧客的YY。因?yàn)槭浅商状钆,客人往往不會轉(zhuǎn)到別家去買,也比較容易培養(yǎng)成回頭客。
4.對自己銷售的YY一定要自信,這樣才能賣上好價(jià)錢。很多朋友由于對于整個(gè)服裝市場的價(jià)位、質(zhì)量把握不準(zhǔn)確,以及地段、裝修等多方面的因素,常常對自己銷售的YY不自信,在價(jià)錢方面很容易松口。這樣反而會讓客人覺得你賣的就是便宜貨,把價(jià)位越壓越低。銷售的過程也是非常重要的,自信地推薦也是很關(guān)鍵的一環(huán)。自信的培養(yǎng),需要多了解時(shí)尚趨勢、搭配以及對整個(gè)服裝市場的把握。
5.不要以為便宜一定好賣。找準(zhǔn)消費(fèi)人群才是最重要的。新手最容易范的錯(cuò)誤就是去批發(fā)市場就拿自以為最便宜的貨,這樣的錯(cuò)誤麻豆也犯過,F(xiàn)在我只做性價(jià)比高的款,而不是便宜的款。
在打折、清貨的時(shí)候也不要降價(jià)幅度太大,這樣顧客都會覺得你家的貨就是便宜貨,只是平時(shí)賣的比較貴。最近有位顧客跟我聊起這樣一件事,最近夏裝清貨,她對面的服裝店全場59元清貨。其實(shí)他們都是做中高檔質(zhì)量的,對面那家店的貨很多是一百多進(jìn)的,以為虧本賣就一定好賣。沒想到生意一點(diǎn)都不好,買過她家衣服的顧客下次再也不會去光顧第二次了。
我的那位顧客反而是夏裝咬著價(jià)賣,實(shí)在賣不出去的款就在秋裝的時(shí)候送出去。這樣顧客的固有印象就是這家店的服裝都很高檔,買了不會覺得沒面子。
6.剛開始做生意的朋友,心態(tài)一定要調(diào)整好。不要老想著賺錢。第一、二年,一般是積累經(jīng)驗(yàn)的過程,能不虧已經(jīng)不錯(cuò)了。最重要的是積累的過程。生意不好的時(shí)候多看看帖子,學(xué)習(xí)一下搭配,多逛逛批發(fā)市場。客源、搭配、經(jīng)驗(yàn)等各方面到位了,想不賺錢都難。
麻豆希望各位在淡季時(shí)能有好的心情,也希望大家的服裝店鋪都能越做越好。我們都是創(chuàng)業(yè)路上的朋友,大家一起加油!