海外有一家規(guī)模較大的公司，在內(nèi)地某城市的商貿(mào)街開了一家專賣店，但左鄰右舍中賣同類商品的有好幾家，結(jié)果這家商店一開張就出現(xiàn)了門庭冷落的情形。貨是同樣的貨，價格也是同樣的價格，但相比較，鄰店的生意卻很好。
商店老板聽說內(nèi)地城市的消費(fèi)者相信老牌的商店，對一個新來的商店還不認(rèn)可。于是，為了吸引顧客，商店老板利用有獎促銷的方式來吸引顧客，但情況依然沒有好轉(zhuǎn)，反而讓顧客覺得這家商店是“掛羊頭賣狗肉”，打一槍換一個地方的主兒。眼看自己商店就要關(guān)門歇業(yè)，該老板只得在內(nèi)部出重金購買拯救商店的好點(diǎn)子。
消息發(fā)出的當(dāng)天，商店門口打掃衛(wèi)生的保潔員前來獻(xiàn)策。老板見到打扮得土里土氣的保潔員，不相信她會有什么好辦法。保潔員也知道老板不太相信自己的話，就說：“您可以按照我說的方法去做，成功了再給我獎勵也不遲。”保潔員的辦法很簡單，就是在商店門口的人行過道上鋪上漂亮的地磚，但挨著商店門口的這邊比另外一邊要低5厘米。商店老板半信半疑，但過了好幾天，也沒有人出更好的主意，他只好“死馬當(dāng)成活馬醫(yī)”，照著保潔員的辦法去嘗試一下。
沒想到人行過道改造完的當(dāng)天，店里的顧客就比平常要多些。原來因?yàn)樯痰觊T口與人行過道間有處很小的傾斜，過往的行人不容易察覺，走著走著就來到了商店門口。不少顧客抱著“反正也到了門口，就進(jìn)去看看”的想法進(jìn)了店，結(jié)果貨比貨，價比價，顧客發(fā)現(xiàn)原來這家店也很不錯。第二天、第三天……越來越多的行人被傾斜的地磚給“斜”進(jìn)了商店。商店的營業(yè)額就這樣逐漸地往上躥。
商店老板在當(dāng)眾獎勵保潔員時，問她是怎么想到這個辦法的，保潔員說：“你們難道沒有發(fā)現(xiàn)高速公路的交叉轉(zhuǎn)彎處，公路都是傾斜的嗎？聽說，這樣司機(jī)不怎么打方向就開了轉(zhuǎn)彎車。”眾人一聽，恍然大悟，感慨為什么自己沒有想到。
