一、地點問題
做生意講究天時地利,地點是決定店面成功與否的重要因素。
店面是不是處于拐彎位置?
是不是在三類街上?
客流量是不是特別少?
是不是店面比路面高許多?
是不是很少有隨機的客戶路過?
店前面是不是剛好是下坡或上坡?
是不是剛好是車流量最大的十字路口?
是不是附近都是工業(yè)區(qū)?
是不是剛開發(fā)的街道?
回答是的越多,地點位置不好造成生意不好的可能性就越高!
解決措施:重點做好會員營銷,盡可能開通直播賣貨,利用好朋友圈宣傳。實行送貨上門、重點開發(fā)附近小區(qū)客戶、上門推銷、多做宣傳。
二、面積問題
有些店面雖然地點不錯,但是面積小,產品展示空間有限,想多上貨品又苦于增加不了貨架。對于當下的童裝店鋪來講,假如你的店面少于30平米,這是比較危險的一種情況:一是無法豐富產品;二是競爭對手隨時有可能在你附近開更大面積的店面;三是你無法擴建,讓你心有余力不足。
解決措施:增加產品的周轉率、收縮戰(zhàn)線只做核心的幾個爆款(專賣店除外)、使用壁掛槽板貨架,盡量得多展示產品。
三、店面結構問題
店面特別低、分上下兩層、中間有柱子、前后高低不一樣、這些都是童裝店鋪比較忌諱的結構,很不容易處理。
解決措施:聘請專業(yè)室內裝修人士為你的店面量身定做一套裝修方案,讓缺點變成特色。因為空間感強的專業(yè)人員可以隨機應變。不像我們這樣有空間固定思維。雖然要多花點錢,但一定值得!
四、渠道問題
假如存在進貨成本特別高、進貨地方零散、貨源不充足、補貨慢這些情況,那就是明顯的渠道問題了。
進貨渠道就好像是部隊的后勤,一旦出現(xiàn)問題,立刻會影響前線的戰(zhàn)斗力,進貨渠道通暢才能確保營業(yè)員有用武之地,渠道有問題的話,會嚴重地分散業(yè)主的精力,再好的店面,再好的營業(yè)員都會大打折扣。
解決措施:渠道問題事先預防勝于事后解決,開業(yè)前應多多對比供應商,找一家品種比較齊全,物流比較完善的供應商,假如是開業(yè)后發(fā)現(xiàn)渠道有問題,要盡快查詢到經(jīng)營品牌的最近代理商,爭取當?shù)卮砩探o你供貨;二是盡快提高知名度,讓廠家主動找上門來。
五、定位問題
定位是一個戰(zhàn)略問題,假如戰(zhàn)略出錯,任何戰(zhàn)術都無所謂好壞,許多個開店的業(yè)主從不做任何調查,從不靠數(shù)據(jù)做決策,只是憑一個感覺做事情,自然也就不可能有準備的定位,判斷一個店面定位準不準確的標準是:是否適應了了當?shù)卮蟛糠挚蛻簟?/p>
假如你的產品只有頂尖消費者才會購買的,那一定是定位偏高了,因為當?shù)卣嬲绣X的客戶是不會在當?shù)叵M的,她們要去更好的城市消費(為了顯示自己的消費檔次與從不同),假如都是些以價格為導向的客戶來消費,那一定是定位偏低了,標準的定位是中高檔消費為主。
解決措施:向肯德基學學,開業(yè)前會在選擇的店面附近做三個月的調查,調查消費結構,消費人群,消費方式等等,我們不要求你做三個月調查,但至少需要調查一個星期。
六、換季問題
當季商品賣得慢,下季產品上得遲;每個季節(jié)過后總會有積壓商品存在;產品跟不上市場節(jié)拍。假如出現(xiàn)這些情況,那一定是換季環(huán)節(jié)出了問題。
及時換季是零售業(yè)很重要的一個環(huán)節(jié),它直接影響到資金周轉和市場占有率,新款上市會帶來一個消費小高潮,但時間很短,假如你上得慢,這個高潮就過去了,最重要的是會讓消費者覺得你的季節(jié)產品更替慢,假如想買新品一定不會先來你這里,最重要的,季節(jié)產品一積壓就要一年時間,假如資金原本就不充足,對資金周轉就無異于雪上加霜了。
解決措施:
一、一開始就要學會銷售預測,每個月做一張產品銷售圖,以銷售數(shù)據(jù)為基礎,預測下一次進貨銷量。
二、增加季節(jié)概念,不管有多少積壓產品,應上下季商品時就一定要上。
三、拋卻“舍不得”心態(tài),該降價的降價,該促銷的促銷,千萬別舍不得,很多老板造成產品積壓的原因就是“舍不得”。
七、心態(tài)問題
感覺沒有士氣;總覺得別人比自己好;(包括產品、店面、員工、客戶)
老是想轉讓;經(jīng)常會后悔;做事虎頭蛇尾;不敢面對現(xiàn)實;寄希望于市場會更好;借口多多;心態(tài)問題是最致命的一個問題,任何一項事情都會碰上挫折和迷茫,所不同的是,成功者會為成功找方法,失敗者只會為失敗找借口罷了。
解決措施:學會往好處想,往壞處做準備!多看成功人士的傳記,多和成功人士和樂觀人士交流;擴大交際圈;保持積極心態(tài)。
八、營銷問題
只是讓產品進入了消費者的眼睛,宣傳理念進不了消費者的腦袋;客戶幾乎沒有忠誠度;新客戶增長緩慢;假如出現(xiàn)這些情況,那就是營銷方面出了問題。
營銷不等同于推銷,營銷是一個系統(tǒng)工程,包括經(jīng)營理念、服務宗旨、終極目標、核心競爭力等等,它以店面為載體,銷售產品的同時把自己的綜合信息滲入到消費者心中,讓店面隨著時間推移越來越有競爭力,最終弄成一個品牌!
解決措施:再小的店鋪也應該有自己的一套經(jīng)營理念、始終如一的向消費者輸灌相同的理念和宗旨。