服裝店銷售有何技巧?換季如何進(jìn)新貨?

[中國(guó)童裝網(wǎng)]換季進(jìn)貨注意點(diǎn)
　　在季節(jié)銷售之中，新貨上市時(shí)間只要滯后了一次，營(yíng)業(yè)額的損失就很難再追回了，這是其一;其二，原本應(yīng)該暢銷的貨品由于遲到而錯(cuò)過(guò)了最好的銷售高峰期，暢銷貨品因?yàn)檫^(guò)季變?yōu)闇N貨品，從而淪落為無(wú)效的積壓庫(kù)存，要通過(guò)折扣處理才能被清理，這直接會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)額的損失。
　　就拿秋季服裝來(lái)講，商家們?cè)缭谀瓿蹙椭峙芨鞣N展會(huì)以及到服裝企業(yè)進(jìn)行訂貨和調(diào)研，甚至參與到各服裝企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，為生產(chǎn)者和消費(fèi)者提供最實(shí)際的商業(yè)參考。我想能夠有意識(shí)這樣做的企業(yè)無(wú)疑是聰明的選擇，誰(shuí)的服裝能夠讓消費(fèi)者買單誰(shuí)就是市場(chǎng)的獲利者。商家還坦言，現(xiàn)在他們基本上是做三季的服裝，分別是夏、秋、冬季。其中要數(shù)冬季的服裝利潤(rùn)最大，所以大家卯足了勁抓住秋季的銷售熱潮力在冬季一搏。
　　例如，北方地區(qū)秋季較短，單夾克的上貨日期應(yīng)該在7月底，最遲不能晚于8月初。如果新品夾克遲到兩周上市，雖然8月底時(shí)氣溫還不是很低，但市場(chǎng)上大部分品牌的新品夾克都已上市銷售，再好的款式在8月底上市也很難再有好的銷售。然后到了9月份，隨著氣溫的降低和冬季產(chǎn)品的陸續(xù)上市，秋季貨品這時(shí)要撤柜，只能通過(guò)逐漸加大力度的折扣促銷手段盡量被清理，無(wú)論多么暢銷的款式這時(shí)候也是過(guò)季產(chǎn)品了。
　　1、首先，不能象旺季那樣一個(gè)款式進(jìn)好多件，要賣了再進(jìn)，寧愿多跑點(diǎn)路
　　其次，配合季節(jié)特點(diǎn)進(jìn)貨，比如夏季要少進(jìn)長(zhǎng)/厚款
　　再有，適當(dāng)?shù)奶渣c(diǎn)下一個(gè)季節(jié)的貨品作為儲(chǔ)備，這時(shí)的價(jià)格會(huì)便宜點(diǎn)
　　2、換季的時(shí)候，有的供應(yīng)商那里會(huì)清倉(cāng)，可以適當(dāng)拿些,這個(gè)時(shí)候的價(jià)格是剛上市的時(shí)候的一半左右，當(dāng)然你們的關(guān)系要還可以的說(shuō),還有就是這個(gè)時(shí)候下一季的衣服廠里的尾貨都出來(lái)的,價(jià)格便宜東西好可以多拿點(diǎn)，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候還沒(méi)有假貨上來(lái)的，東西都是好貨，當(dāng)然要留意JS不要把去年的坑子拿出來(lái)回爐。
　　3、換季時(shí)候都是淡季，所以在進(jìn)貨時(shí)兩者都要兼顧，可以去找些尾貨做甩貨!
　　4、可進(jìn)點(diǎn)貨存貨，也可搶先進(jìn)點(diǎn)秋冬新貨!
　　我們現(xiàn)在秋冬款已開貨了，而且現(xiàn)在訂貨可有折扣優(yōu)惠(并個(gè)持續(xù))!到旺季時(shí)就沒(méi)有了!
　　所以一直訂我們貨的批發(fā)商都會(huì)選些款，每款訂幾件去試賣!
　　5、換季時(shí)一方面要甩貨，另一方面進(jìn)貨先進(jìn)少量新款式試銷，銷路好再多進(jìn)。
　　服裝店銷售技巧
　　(1)營(yíng)業(yè)員可任意試穿店里的服裝，以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔，切勿污損。
　　(2)不要站在門口堵塞通道。無(wú)事可做時(shí)，切勿傻傻地站著不動(dòng)，應(yīng)裝作忙碌的樣子，在收銀臺(tái)上“隨意”擱幾件衣服，整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子(要做到心中有數(shù)，以免介紹時(shí)慌里慌張)等，以調(diào)整好自己的心態(tài)，這樣在真正接觸顧客時(shí)自己才會(huì)自信和落落大方。不要給顧客高壓姿勢(shì)，不要讓顧客覺(jué)得你很精明。
　(3)顧客進(jìn)門時(shí)，不要馬上上前介紹貨品(老客戶除外)，以免嚇跑客人，應(yīng)讓她先看一下。你則暗中觀察她的消費(fèi)程度、體型、年齡、氣質(zhì)、適合穿哪幾款衣服，尤其是要留意斷碼的問(wèn)題，沒(méi)適合她的碼子就不要胡亂介紹，以免弄巧成拙。她若表現(xiàn)出對(duì)某產(chǎn)品感愛(ài)好時(shí)，即可介紹。如：她的眼光停留在某件衣服上;用手去觸摸，這時(shí)你能夠很和氣地告訴她“你能夠試穿下”;快步向某處走去(她以前可能已經(jīng)試穿過(guò)這件衣服)等。倘若顧客徑直地走到鏡子前自我欣賞一番，然后再看貨品，這類客人你最好不要去打攪她，因?yàn)樗龑儆陂e逛型，除非你也很無(wú)聊，想陪她玩玩，熱鬧下店堂氣氛而已。
　　(4)試穿時(shí)，應(yīng)該拿最適合她穿的碼子，做到大小準(zhǔn)確無(wú)誤，以免顧客穿煩啦走人。
　　(5)揣摩顧客的心理，如她說(shuō)啦那句話意味著哪些意思。最好的方法那就，自己和顧客換位考慮。即假設(shè)自己那就該顧客，那么我進(jìn)這家店會(huì)怎么想和怎么做的，我說(shuō)這句話又意味著何種含義。把交易能否成功看成是對(duì)自己實(shí)力的挑戰(zhàn)。
　　(6)顧客來(lái)啦好幾批，應(yīng)接不暇時(shí)，應(yīng)先接待有實(shí)力的和購(gòu)買欲望強(qiáng)的客人;對(duì)其它顧客，只需打個(gè)禮節(jié)性的招呼即可。嚴(yán)禁蜻蜓點(diǎn)水式的服務(wù)，特別是已到啦快付款時(shí)的關(guān)鍵時(shí)刻(如果在這時(shí)，你又去接洽其他人，付款的客戶很可能又要臨時(shí)改變購(gòu)買主意，到最后可能一無(wú)所獲)。
　　(7)對(duì)結(jié)伴而來(lái)的顧客，應(yīng)先對(duì)付她的同伴，說(shuō)服她的同伴。如你能夠?qū)λ耐榻榻B說(shuō)：“這件衣服給她穿如何?”等，這是因?yàn)橹挥惺艿酵榈恼J(rèn)可，顧客才會(huì)有信心去買。因此切勿傷害她同伴的自尊心，諸如：“你眼光不行”等。
　　(8)介紹時(shí)，應(yīng)坦然自若、樂(lè)觀積極地面對(duì)顧客，并耐心介紹。切勿在客人面前做任何消極的動(dòng)作，如：打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔等，否則生意告吹。站位最好是：采用堵住客人的形式(辦法可多樣)，營(yíng)業(yè)員間應(yīng)默契配合。
　　(9)顧客試穿過(guò)的衣服，在顧客未離開前，不要立即掛回去。應(yīng)替她很“隨意”地拿著或很“隨意”地?cái)R在收銀臺(tái)上。
　　(10)顧客試好的衣服，應(yīng)說(shuō)：“就這件好啦”，切勿說(shuō)：“這件你要不要?”。對(duì)有購(gòu)買力的客人，應(yīng)多多介紹，大力推銷，絕不要輕易放棄。收銀時(shí)，應(yīng)快速出手接錢(絕不給顧客猶豫時(shí)間)，并檢查錢幣的真?zhèn)�，不得粗心�?br /> 　　營(yíng)業(yè)員守則：
　　(1)保持良好愉快的精神，認(rèn)真做好每一天。不要辱罵顧客，和氣待人。
　　(2)保持店堂整潔，天天打掃衛(wèi)生。貨品顏色按由淺向深、同款碼子由小到大擺放，并暢銷的放顯眼位置。
　　(3)按時(shí)上班，早上8：00晚上9：00，吃飯時(shí)間可自行交替安排。通常不超過(guò)1小時(shí)。
　　(4)收到貨品須仔細(xì)檢查，如有破損的須告知店主，否則按自己損壞處理。
　　(5)顧客拿回來(lái)要求調(diào)換的貨品，也須仔細(xì)檢查，如有破損的應(yīng)婉言謝絕調(diào)換。
　　(6)妥善保管好財(cái)物，看好客人，清點(diǎn)試穿衣服的件數(shù)，小心被盜。
　　(7)勿收假幣。