富士康謀劃大轉(zhuǎn)型：從制造到智造的夢(mèng)想

[中國(guó)童裝網(wǎng)] 2015年，在上海浦東陸家嘴海洋水族館附近，將崛起一棟高層大廈，在摩天大樓扎堆的該區(qū)域，這棟大樓實(shí)在不顯山露水，但對(duì)正走在轉(zhuǎn)型道路上的富士康來(lái)說(shuō)，卻具有標(biāo)志性意義，屆時(shí)富士康的大陸新總部將入駐于此，這里將成為富士康“新時(shí)代商業(yè)模式演進(jìn)的試驗(yàn)場(chǎng)”。

　　在5月10日的新總部動(dòng)工儀式上，郭臺(tái)銘致辭：“富士康正面臨著新的轉(zhuǎn)型，中國(guó)的內(nèi)需市場(chǎng)正在形成，我們也要由制造外銷型企業(yè)向科技研發(fā)企業(yè)轉(zhuǎn)型，科研、貿(mào)易、銷售將成為重點(diǎn)，著力在上海打造一個(gè)商貿(mào)富士康。”新總部被富士康母公司鴻海集團(tuán)賦予了營(yíng)運(yùn)中心和科研中心的職責(zé)。

　　新建的營(yíng)運(yùn)中心體現(xiàn)了富士康打算通過(guò)自己已有和建設(shè)中的各實(shí)體商店和電商平臺(tái)壯大在中國(guó)大陸的銷售及分銷業(yè)務(wù)的決心，希望向其品牌客戶提供從生產(chǎn)、物流到轉(zhuǎn)售的一站式服務(wù)。

　　富士康的發(fā)展模式將由原來(lái)的工廠-技術(shù)-貿(mào)易導(dǎo)向，轉(zhuǎn)型為貿(mào)易-技術(shù)-工廠導(dǎo)向，順序的變化正反映了富士康未來(lái)驅(qū)動(dòng)力和方向的變化。從富士康的此番動(dòng)作可以看出，富士康將從市場(chǎng)獲得更多一手信息，從中發(fā)掘消費(fèi)趨勢(shì)，提前做好相應(yīng)的技術(shù)儲(chǔ)備，從而在代工生產(chǎn)或自創(chuàng)品牌中擁有更多的籌碼，變傳統(tǒng)制造為智造。

　　求變

　　富士康不得不轉(zhuǎn)型升級(jí)。以富士康代工的蘋(píng)果手機(jī)為例，其生產(chǎn)一臺(tái)所獲利潤(rùn)僅為6.54美元，而蘋(píng)果公司及零部件等材料供應(yīng)方，分別至少有360美元和180美元的利潤(rùn)獲得。根據(jù)“微笑曲線”價(jià)值鏈理論，富士康處在價(jià)值鏈的最低端。

　　近幾年，隨著用工和材料成本的上升、人民幣升值等，傳統(tǒng)代工的利潤(rùn)越發(fā)微薄。

　　與此同時(shí)，同為代工起家的臺(tái)灣同行宏達(dá)電的成功也深深刺激了富士康的神經(jīng)。宏達(dá)電近幾年在市場(chǎng)上可以說(shuō)風(fēng)生水起，已成功地從代工廠商轉(zhuǎn)型升級(jí)為品牌手機(jī)廠商，其自有品牌HTC智能手機(jī)在市場(chǎng)上已成為蘋(píng)果手機(jī)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一，跑在了曾經(jīng)的手機(jī)巨頭摩托羅拉和RIM的前面，甚至一度把諾基亞也拋在了身后。

　　富士康嘗試改變。為破局，富士康一方面開(kāi)始北拓西進(jìn)，在鄭州、煙臺(tái)、太原、重慶、成都等勞動(dòng)力密集且人力成本較低的地區(qū)設(shè)立工廠。另一方面，進(jìn)行渠道的布局。富士康幾年來(lái)分別以賽博數(shù)碼廣場(chǎng)、萬(wàn)得城、敢創(chuàng)數(shù)碼、萬(wàn)馬奔騰電器超市這些傳統(tǒng)渠道意圖覆蓋全國(guó)從一線城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)碼電器市場(chǎng)，又于2010年打造電子商務(wù)平臺(tái)飛虎樂(lè)購(gòu)覆蓋互聯(lián)網(wǎng)渠道。

　　為改變身處制造業(yè)下游的不利地位，3月底，富士康母公司鴻海集團(tuán)宣布通過(guò)增資獲得日本夏普公司10%的股份，同時(shí)購(gòu)買夏普最高端的位于日本十代線面板廠一半股權(quán)。蘋(píng)果公司的液晶屏有大約四分之一來(lái)自夏普，加上鴻海旗下奇美電子的面板業(yè)務(wù)，郭臺(tái)銘儼然已成全球面板業(yè)大鱷。同時(shí)，市場(chǎng)份額不斷下滑的夏普手機(jī)業(yè)務(wù)也將由富士康打理。夏普之外，富士康攜手長(zhǎng)虹共同投資綿陽(yáng)智能手機(jī)項(xiàng)目，總投資金額達(dá)5億美元，涉及智能手機(jī)的聯(lián)合研發(fā)、制造和銷售，意圖在智能手機(jī)市場(chǎng)上開(kāi)辟一條升級(jí)之路。

　　除上述布局，富士康還在其他領(lǐng)域投下巨資。富士康旗下的香港軒盛投資有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)，該公司目前已取得位于深圳、上海、武漢、成都、廊坊等國(guó)內(nèi)重點(diǎn)城市的土地?cái)M開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，并以“數(shù)碼、環(huán)保、科技”為地產(chǎn)品牌經(jīng)營(yíng)理念，將整合前期取得的土地資源進(jìn)行綜合成片開(kāi)發(fā)。3月初傳出的消息稱富士康將投資76億元在長(zhǎng)春CBD的核心區(qū)建大型商圈玉山新天地。

　　富士康更大一筆投資砸向了光伏產(chǎn)業(yè)。去年鴻海在江蘇鹽城成立富昱能源科技（阜寧）有限公司，初步投資為3000萬(wàn)美元，生產(chǎn)太陽(yáng)能電池及組件。此前，郭臺(tái)銘還與國(guó)內(nèi)最大的多晶硅生產(chǎn)企業(yè)保利協(xié)鑫合資成立了大同新能源項(xiàng)目，計(jì)劃投資900億元。

　　困境

　　然而，除與夏普在面板方面的合作增加了富士康的贏利點(diǎn)，其他布局還有待觀察，有些則陷入困境。被視為富士康轉(zhuǎn)型核心的渠道建設(shè)，基本上還都沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)。富士康和麥德龍合資的萬(wàn)得城目前在全國(guó)已開(kāi)張7家，但被質(zhì)疑重蹈百思買在中國(guó)水土不服的覆轍，無(wú)法對(duì)抗國(guó)美、蘇寧；富士康在三四線城市“讓老員工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”的萬(wàn)馬奔騰計(jì)劃至今開(kāi)張的不足400家，離計(jì)劃的萬(wàn)家還相當(dāng)遙遠(yuǎn)，同時(shí)由于缺乏市場(chǎng)渠道管理經(jīng)驗(yàn)，這些富士康老員工經(jīng)營(yíng)的萬(wàn)馬奔騰店多數(shù)陷入虧損狀態(tài)，關(guān)門者不在少數(shù)；主要集中在江浙地區(qū)的敢創(chuàng)數(shù)碼也是平淡無(wú)奇；在電子商務(wù)領(lǐng)域，富士康收購(gòu)新蛋、注資京東商城均無(wú)果，其自有電子商務(wù)網(wǎng)站飛虎樂(lè)購(gòu)折戟綜合商城后正力圖轉(zhuǎn)型為垂直電商，其“線上國(guó)美”的夢(mèng)想仍要打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。另外，因?yàn)楦皇靠翟诩译姅?shù)碼方面知道得太多，尤其了解品牌方的成本底牌，估計(jì)品牌方和其他3C賣家都不希望富士康在渠道方面坐大。

　　與夏普合資后的手機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，也未必能成為富士康轉(zhuǎn)型升級(jí)的墊石。即使該手機(jī)業(yè)務(wù)在富士康打理下，能在智能手機(jī)市場(chǎng)獲得一席之地，但對(duì)于富士康自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)看不到直接的幫助。何況，智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)迅速進(jìn)入了競(jìng)爭(zhēng)階段，許多互聯(lián)網(wǎng)大佬也紛紛推出自己品牌的智能手機(jī)，勝出并不容易。此外，宏達(dá)電已推出自己的品牌并成為智能手機(jī)市場(chǎng)的主力軍，富士康也許并不甘心步其后塵。

　　這里也同樣存在悖論，假設(shè)富士康成功轉(zhuǎn)型為智能手機(jī)新秀而異軍突起，那么先前的代工客戶，必然對(duì)其敬而遠(yuǎn)之。

　　“潛伏”光伏產(chǎn)業(yè)，富士康主要投資在需要大量人力的裝備組裝項(xiàng)目，這屬于光伏產(chǎn)業(yè)鏈的低端，這也正是富士康的核心優(yōu)勢(shì)所在，不過(guò)其身份還是代工。

　　突圍

　　富士康轉(zhuǎn)型嘗試的大方向是從出口轉(zhuǎn)向內(nèi)銷，代工業(yè)務(wù)依然會(huì)是其基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，而直接面向終端用戶的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是突圍重點(diǎn)。

　　有專業(yè)人士分析認(rèn)為，從形式上看，鴻海不但要做產(chǎn)業(yè)鏈上游的研發(fā)環(huán)節(jié)、中游的制造環(huán)節(jié)，還要做下游的營(yíng)銷和服務(wù)環(huán)節(jié)，除了不做品牌外，幾乎產(chǎn)業(yè)鏈上其他的所有環(huán)節(jié)它都試圖一網(wǎng)打盡。不過(guò)，鴻海不是為了渠道而渠道，而是力圖根據(jù)用戶的需求去重新整合整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和重構(gòu)上面的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓它變得最短。

　　其內(nèi)在邏輯是，在供應(yīng)鏈管理中，預(yù)測(cè)至關(guān)重要，但精確的預(yù)測(cè)往往難以做到，而接近市場(chǎng)、接近直接用戶是最好的途徑。郭臺(tái)銘認(rèn)為“對(duì)渠道的投資，不是為了要掌握品牌，而是要掌握供應(yīng)鏈和消費(fèi)者行為。”掌握了消費(fèi)行為，就可以有針對(duì)性地在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)上更迎合消費(fèi)者和品牌商的需求，促使更多品牌商為制造業(yè)務(wù)買單。

　　在中國(guó)，3C連鎖賣場(chǎng)除了承擔(dān)終端銷售的角色外，還承擔(dān)著為店內(nèi)貨架上的商品做“品牌擔(dān)保”的角色。在國(guó)內(nèi)商品品質(zhì)良莠不齊的市場(chǎng)上，連鎖賣場(chǎng)不但是大品牌展示的基地，也是小品牌的創(chuàng)造地和品質(zhì)的擔(dān)保者。作為頂級(jí)電子電器產(chǎn)品代工者的富士康，具有為其各類型渠道內(nèi)此類產(chǎn)品質(zhì)量背書(shū)的潛在資格，開(kāi)發(fā)出這種對(duì)終端用戶的影響力，將是富士康上海總部營(yíng)運(yùn)的重點(diǎn)。