一個內(nèi)衣品牌從零崛起的經(jīng)典營銷案例

[中國童裝網(wǎng)] 如果一個產(chǎn)品的品質(zhì)本身具有某種競品無法競爭的優(yōu)勢時，那么它就有機會進行激進式的品牌突圍。把自己放在一個更高的起點上，讓競爭對手無法超越，這就是段位營銷的全部秘密。段位營銷的作最大的特點就是大膽入世，正面作事，迅速把產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為品牌優(yōu)勢，把品牌優(yōu)勢外化成消費者可以理解并接受的資源優(yōu)勢，進而在短時間內(nèi)成就一個黃金品牌。2002年中科暖卡保暖內(nèi)衣利用段位營銷概念打市場，取得了可喜成績。本期案例通過總結(jié)中克保暖內(nèi)衣的市場實戰(zhàn)經(jīng)驗，深刻詮釋段位營銷這個新的營銷概念，希望對商家有所啟發(fā)。

　　1背景

　　如果下圍棋，本來已具備了從八段進入的實力，卻偏偏要從業(yè)余開始，未免要失去很多機會。同理，當(dāng)一個企業(yè)，已經(jīng)掌握了足夠的市場資源，并且有真正的拳頭產(chǎn)品握在手中時，就可以大膽地從更高的起點進行品牌突圍，如果猶豫不決，慢慢積累的話，反而會失去市場機會。

　　“保暖內(nèi)衣”在中國成為清晰的產(chǎn)品類別剛剛有五年左右的時間，但由于其“暖”的特性訴求，迅速引來了市場消費者的追捧。到2001年，已經(jīng)形成了廠家數(shù)百家、年銷量2600萬～2800多萬套、產(chǎn)值30億元左右的規(guī)模市場。但由于保暖內(nèi)衣技術(shù)門檻低、產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)操作無標準、行業(yè)管理不規(guī)范的特點，致使追逐利潤的投機成風(fēng)。眾多企業(yè)一窩蜂地進入保暖內(nèi)衣市場，更加劇了市場競爭的復(fù)雜化。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：信任危機，品牌打折;價格大戰(zhàn)，美譽度下滑;混淆概念，誤導(dǎo)消費;科技誘餌，降價促銷。

　　就是在這樣的市場背景下，婷美集團選擇了進入保暖內(nèi)衣行業(yè)。之所以選擇這一行業(yè)，并不僅僅因為婷美看好了保暖內(nèi)衣的發(fā)展前景與市場潛力，同時更因為婷美已有一張王牌握在手中，這張王牌就是：中科暖卡。

　　2產(chǎn)品

　　新品進入市場的方式有很多種，即可以順勢跟進，又可以直接進入細分市場，然而這一切，似乎都不如直接推出具有絕對差異優(yōu)勢的產(chǎn)品，直接進入高端競爭。

　　同婷美數(shù)年前切入內(nèi)衣市場，推出束身內(nèi)衣一樣，婷美此次進入保暖內(nèi)衣市場，亦有自己的打算。根據(jù)目前保暖內(nèi)衣市場的現(xiàn)狀，婷美認為，只有切入高端市場，依托自己的品牌優(yōu)勢與資源優(yōu)勢，提高技術(shù)門檻，重新規(guī)劃行業(yè)布局，結(jié)束目前保暖內(nèi)衣的散亂無序的局面，才能真正樹起一個黃金品牌。為此，婷美進行了一系列精密籌劃，邁出了關(guān)鍵性的兩大步：

　　第一步：提高產(chǎn)品的科技含金量。

　　保暖內(nèi)衣市場之所以出現(xiàn)信任危機，有眾多企業(yè)跟進，盲目競爭，關(guān)鍵的因素還是大家都沒有把“技術(shù)”作為一個重要元素。所以，提高產(chǎn)品的科技含量，才是進入保暖內(nèi)衣市場，打造黃金品牌的關(guān)鍵底牌。

　　第二步：推出具有絕對差異化的產(chǎn)品。

　　產(chǎn)品同質(zhì)化，概念模糊化，嚴重影響了保暖內(nèi)衣市場的發(fā)展。所以，婷美進入保暖內(nèi)衣市場，必需推出具有絕對差異優(yōu)勢的產(chǎn)品。更為關(guān)鍵的，這種差異，絕不僅僅是簡單的概念差異，而是技術(shù)差異，只有這樣，才能讓婷美一進入市場，就切入高端市場競爭。

　　為了推出具有絕對差異化的高端產(chǎn)品，婷美集團對各項資源進行了充分整合。尤其在提高產(chǎn)品的科技含量方面，婷美集團更是超前一步!率先與中科院合作，在保暖材料上，采用了雪藏于實驗室、與市場和消費者相對距離非常遠的高新技術(shù)———“聚丙烯超細旦長絲”，這在保暖內(nèi)衣領(lǐng)域里，還屬首次!聚丙烯超細旦長絲是中科院歷經(jīng)“八五”、“九五”計劃，由數(shù)十位專家經(jīng)過數(shù)萬次實驗，耗資數(shù)千萬元研制而成的。它在研發(fā)過程中，以最好的天然保暖纖維羊絨為基礎(chǔ)，具有保暖率比羊絨高21％、透氣性比全棉還高10％、導(dǎo)濕排汗性高于全棉15％等諸多優(yōu)點。

　　具有如此多優(yōu)點的產(chǎn)品，但如何讓消費者迅速接受呢?

　　營銷總結(jié)起來，中科暖卡分五步解決了營銷推廣的策略問題。

　　第一步：提煉可傳播概念。

　　很顯然，如果把核心技術(shù)優(yōu)勢“聚丙烯超細旦長絲”，直接訴諸傳播的話，將會給未來的品牌傳播帶來極大的障礙。比如賣牛奶，去傳播“我的牛奶很有營養(yǎng)”會產(chǎn)生效果嗎?當(dāng)然不能!因為牛奶有營養(yǎng)地球人幾乎都知道，你再去重復(fù)傳播，就等于做無用功了。“腦白金”如果當(dāng)年直接把“褪黑色素”拎出來賣的話，消費者亦很難理解，也很難產(chǎn)生好的傳播效果。

　　必須把“聚丙烯超細旦長絲”這個難記又深奧的技術(shù)術(shù)語進行再次提煉與轉(zhuǎn)化，把這個高深的技術(shù)術(shù)語轉(zhuǎn)化成能夠讓消費者迅速感知與理解的，可以迅速傳播開來的品牌術(shù)語，這是打響技術(shù)牌，搶占高端市場的關(guān)鍵所在。

　　“聚丙烯超細旦長絲”的最大特點是保暖!所以，在進行概念提煉時，必須在暖上做足文章。叫“暖纖維”行不行?直接把“聚丙烯超細旦長絲”命名為老百姓可以理解的暖纖維如何?

　　不妥，如果叫“暖纖維”的話，雖然易懂，好記，但又陷入了傳播一個“不可傳播”的概念的漩渦當(dāng)中。暖?暖多少?怎么暖?為什么暖?很多問題便接踵而來�？磥恚瑒�(chuàng)意的思維還必需向縱深處探索才行。

　　最后創(chuàng)意出了“暖卡”概念，并對“暖卡”進行了三大規(guī)劃，組成了婷美進軍保暖內(nèi)衣市場的三條“黃金通道”。

　　1.材料命名

　　經(jīng)過反復(fù)討論與協(xié)商，婷美集團與中科集團最后達成一致：充分尊重老百姓的理解習(xí)慣，把“聚丙烯超細旦長絲”正式命名為通俗易記的“暖卡纖維”。

　　2.產(chǎn)品核心利益點提煉

　　如前文所言，暖卡，到底暖多少?如果沒有明確的利益，就變成了一個模糊的概念，進而也就很難產(chǎn)生說服力。經(jīng)過中科院的多次對比試驗，測算發(fā)現(xiàn)，比羊絨更暖�；诖�，我們把消費者看不懂的熱阻、熱導(dǎo)率等專業(yè)數(shù)值歸納為：“暖卡，比羊絨更暖”這一簡單明了的傳播語。

　　3.打造一個技術(shù)品牌

　　暖卡是什么?暖卡纖維是一種高科技的保暖材料，而暖卡，則是一項最新的高新技術(shù)!沒有高新技術(shù)，自然難以成就一個技術(shù)品牌。為此，把以“細旦、超細旦丙綸長絲為基礎(chǔ)，整合改性切片技術(shù)、紡絲技術(shù)、織造技術(shù)、染整技術(shù)、成衣等產(chǎn)業(yè)鏈上下游技術(shù)于一體的專有保暖技術(shù)體系”統(tǒng)一命名為“暖卡技術(shù)”，讓科技主動接近百姓，成為百姓聽得懂、信得過的消費產(chǎn)品。

　　可傳播概念終于提煉出來了。暖卡、暖卡纖維、暖卡技術(shù)，構(gòu)成了婷美進軍保暖內(nèi)衣行業(yè)，打造高端品牌不可或缺的要素。

　　第二步：打造可識別品牌

　　為什么一些好的產(chǎn)品賣不出去?為什么一些產(chǎn)品能夠迅速風(fēng)行?在成千上萬的品牌海洋里，你的品牌能為消費者識別嗎?

一個不容忽視的事實是：在品牌多元化與市場分眾化的社會里，消費者每天都要面對成千上萬種品牌，而真正能讓消費者記住，并促成消費者消費的品牌一般不超過十種!更有一項調(diào)查顯示，如果一個消費者在超市里，面對數(shù)萬種產(chǎn)品一一進行選擇的話，他將購買不到任何產(chǎn)品。如何讓產(chǎn)品在品牌海洋里迅速超脫出來讓消費者認知?如何讓品牌成為“定位”在消費者　　頭腦中的可識別品牌?

　　在高技術(shù)企業(yè)中有一句名言：“三流的企業(yè)賣產(chǎn)品，二流的企業(yè)賣技術(shù)，一流的企業(yè)賣標準”。話有一定的道理，但對于婷美來說，并不盡然，婷美認為，一流的企業(yè)應(yīng)該賣品牌!所有高檔彈性內(nèi)衣都把杜邦的Lycra標志打在最醒目的地方，這就充分說明了品牌的力量。

　　所以，對于婷美推出的中科暖卡內(nèi)衣來說，如果只停留在賣技術(shù)的層面上，顯然難以站在更高的角度，進行長遠的競爭。

基于此，在品牌推廣模式上，中科暖卡采用的是國際營銷領(lǐng)域中最先進的、產(chǎn)品品牌與技術(shù)品牌聯(lián)合打造的辦法。產(chǎn)品品牌是中科暖卡，技術(shù)品牌是暖卡纖維。在以后的品牌資產(chǎn)的積累過程當(dāng)中，將把以下幾大要素作為中科暖卡保暖內(nèi)衣的基本框架，在進行統(tǒng)一系統(tǒng)傳播的同時，不斷積累品牌資產(chǎn)，提升品牌的價值。

　　第三步：段位傳播

　　中科暖卡保暖內(nèi)衣一上市，就必需告訴消費者，它是一個具有高科技含量的高端品牌!在這里，品牌的營銷傳播手段就顯得非常重要了。

扛技術(shù)旗，搶占制高點，打造高科技品牌，是段位營銷的制勝因素，也是中科暖卡保暖內(nèi)衣一上市就超脫于其它品牌，引起消費者關(guān)注的必要手段。在這方面，如果僅僅靠婷美購買技術(shù)，單向傳播的話，顯然是不夠的。為此，婷美必須和中科院結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，走產(chǎn)品品牌與技術(shù)品牌聯(lián)合打造的新路子。

　　經(jīng)過多次協(xié)商與談判，婷美與中科院最后終于達成共識，聯(lián)合打造“暖卡”品牌。2002年7月15日，婷美集團在北京長城飯店宣布，與中科院中科集團結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，充分發(fā)揮各自在科技和市場方面的優(yōu)勢，徹底打破傳統(tǒng)保暖內(nèi)衣產(chǎn)品同質(zhì)化、概念模糊、惡性競爭的不良局面，以保暖率、溫度化、舒適度重新定義保暖內(nèi)衣，推出一個品質(zhì)感和科技感優(yōu)異、差異化強的保暖內(nèi)