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柯尼卡在臺灣的渠道策略

[中國童裝網] 照像軟片是一個競爭異常激烈的行業(yè),在其中,柯尼卡以后發(fā)品牌的姿態(tài),通過種種營銷努力,在短短一兩年時間內迅速崛起,使得原本由富士、柯達雙雄爭霸的軟片市場,驟變?yōu)槿愣α⒅畡,其市場占有率扶搖直上,以超過30%進占亞軍寶座,直逼富士龍頭老大,這種輝煌戰(zhàn)績使得市場人士嘖嘖稱奇,稱之為營銷異數(shù)。有人將這些成就歸功于文章選得好,“它抓得住我”真的抓住了消費者;有人則認為李立群的親和力與表演力功不可沒;有人指出大手筆的廣告費與送電池促銷活動吸引不少消費者;還有人點出低價策略相當具有滲透力。

  事實上,上述這些因素都對柯尼卡的成就有所貢獻,畢竟,營銷原本就是整體規(guī)劃、多方出擊,而非某單一因素可以致勝的。只是,在這些分析里我們較少看到有人提出渠道在這次戰(zhàn)役中的重要性。事實上,抓住渠道,才有可能順利抓住消費者,而在軟片市場上,這一點尤其重要。

  隨著國民所得的增加,生活水準的提升,人們愈來愈重視休閑活動,旅游風氣也相當盛行(尤其是在開放大陸探親之后);加上關稅降低,軟片價格跟著走低,對刺激買賣有所助益;而傻瓜相機的普及,也使得照相成為人人都會的簡單操作,更加速了相機的擁有率。凡此種種,都使得照相人口逐年成長,軟片市場日益擴大。

  永準公司自從1974年接下櫻花相紙的代理權,就開始著手建立快速沖印連鎖店。由于快速沖印機是沖印店必備的生財器具,根據(jù)一般業(yè)界習慣,通常跟誰買機器就會加入它旗下的快沖連鎖體系,以得到廠商快速便捷的維修服務。永準所代理的COPAL快沖機是國內占有率相當高的品牌,因此,在它介入市場籌組連鎖店時,很容易就可以征召到加盟店。

  到了1976年底櫻花轉變?yōu)榭履峥〞r,它已擁有160多家加盟店,并在陸續(xù)換為柯尼卡快沖店(永準提供統(tǒng)一形象的店面規(guī)劃)之后,才在媒體上大打廣告,以這160多家為基礎,永準再接再勵,在短短的時間內,把加盟店擴充至300多家,幾乎與富士連鎖店的家數(shù)不相上下,成為該公司市場活動的一項利器。四處林立的柯尼卡招牌,充分展現(xiàn)出該品牌旺盛的活動力與企圖心,也因為掌握這條重要渠道,使得柯尼卡的營銷活動得以順利推展。

  為了充分掌握加盟店的加盟意愿與忠誠度,永準設計了形象統(tǒng)一的店面規(guī)劃、免費裝潢、舉辦國外旅游招待店老板、不定期邀請店老板聚餐、提供產品優(yōu)惠價格、甚至提供特殊折扣或搭配贈送公司其他產品、舉辦消費者促銷活動以招徠客人等,希望能夠透過有形無形的力量來抓住店老板的心,以確保旗下加盟店愿意全力推銷公司產品,維持自己在市場上的地位,進而挑戰(zhàn)富士的盟主寶座。

  不可否認,“它抓得住我”的廣告活動相當成功;但是,醒目耀眼、四處林立的柯尼卡看板/招牌,對于消費者的刺激與提醒作用也居功不小,而全省密布的渠道網,也讓消費者在受到廣告促俏的刺激后,隨手就可以買到柯尼卡,而不會因為買不到而被轉牌(如此則廣告促銷的空中轟炸就變成只是空包彈)。

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  在現(xiàn)代商品經濟條件下,生產和消費在時間、空間、數(shù)量、品種結構上相分離,這一切矛盾以及商品所有權的轉移和生產者、消費者之間的信息溝通,大都離不開中間商或其他中介機構的媒介。這就是分銷渠道的作用。渠道的暢通與否直接關系到企業(yè)的產品能否順利地到達消費者手中。而渠道的暢通與否要看企業(yè)怎樣與中間商或中介機構建立關系。事實證明,經過扎實的渠道大江耕耘,整個營銷努力才得以落實,所以才會有人說,誰掌握渠道,誰就能贏得營銷戰(zhàn)爭。在柯尼卡一役里,我們清楚看到,唯有抓住渠道成員的心,才能順利抓住消費者。

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