一、確定預(yù)測目標(biāo)
這是市場預(yù)測工作的第一步,也是重要的一步。就是根據(jù)市場及經(jīng)營活動的需要,確定預(yù)測要解決什么問題,并根據(jù)預(yù)測所要求解決的問題,擬訂預(yù)測項(xiàng)目,制定預(yù)測計(jì)劃,編造預(yù)算,調(diào)配力量以組織實(shí)施。在明確目標(biāo)時(shí),應(yīng)當(dāng)從實(shí)際需要出發(fā),分別輕重緩急,考慮到預(yù)測所花費(fèi)的人力,物力,財(cái)力的狀況,做到量力而行。
二、收集分析歷史數(shù)據(jù)和預(yù)測所需的各種資料
市場預(yù)測要以資料為基礎(chǔ),只有通過對充分的市場信息資料和影響預(yù)測目標(biāo)各種因素發(fā)展變化的情況資料,才能對市場變動的規(guī)律性和預(yù)測目標(biāo)的發(fā)展趨向進(jìn)行具體的分析。
市場預(yù)測所需資料的來源:
(一)企業(yè)內(nèi)部的資料。
(二)企業(yè)外部的資料。
1.國家及政府有關(guān)部門的計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)資料。
2.國外技術(shù)經(jīng)濟(jì)情報(bào)和國際市場活動的資料。
3.商業(yè)部門的市場統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料。
4.各研究單位、學(xué)術(shù)團(tuán)體的研究成果、刊物資料等等。
(三)實(shí)地市場調(diào)查的資料
收集資料要注意資料的可靠性和完整性,預(yù)測的結(jié)果同所需資料的可靠性和完整性密切相關(guān)。預(yù)測人員在分析歷史數(shù)據(jù),排除偶發(fā)事件時(shí),應(yīng)該對他所要預(yù)測的領(lǐng)域,包括市場、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會及本企業(yè)的情況有充分的了解。
三、提出預(yù)測模型
提出預(yù)測模型即選擇和確定一種或幾種適用的預(yù)測技術(shù)和方法。
四、分析評價(jià)
為了使市場預(yù)測更具有科學(xué)性和實(shí)用性,應(yīng)該對影響未來市場的各種因素進(jìn)行詳細(xì)地研究、分析和評價(jià)。這可以從內(nèi)部和外部兩個(gè)方面考察。內(nèi)部因素包括:新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場推銷、價(jià)格變動、質(zhì)量改進(jìn)及研制時(shí)間縮短等等;外部因素則包括:季節(jié)變化、地理因素、購買行為的變化及政策法律因素等等。還必須將可能產(chǎn)生的誤差以及誤差的大小和原因,從內(nèi)部和外部因素變化的角度找出其規(guī)律性。
五、修正預(yù)測數(shù)值
市場預(yù)測對未考慮在模型內(nèi)的因素也要進(jìn)行分析,以休整和充實(shí)模型的預(yù)測結(jié)果。
六、選擇預(yù)測方案,由于決策和計(jì)劃
決策者根據(jù)對預(yù)測成果的評價(jià)意見,從各種預(yù)測方案中,選擇最佳預(yù)測方案或預(yù)測值,作為決策和計(jì)劃的依據(jù)。只有當(dāng)預(yù)測成果用之于決策、計(jì)劃時(shí),才算真正發(fā)揮出類預(yù)測的作用。