A、市場環(huán)境調查，又叫宏觀市場調查，就是對企業(yè)所處的市場環(huán)境，進行調查。
B、凡是直接或間接影響市場營銷的信息資料，都應該收集和研究。
C、市場環(huán)境的變化直接影響是海滄需求的變化。
D、只有正確認識本身所處的市場環(huán)境，才能正確制定企業(yè)的經營目標和營銷策略。
E、市場調查可分為市場環(huán)境調查和市場專題調查。
一、市場環(huán)境調查
主要包括以下幾方面的內容
1、經濟環(huán)境調查
2、政治環(huán)境調查
3、自然地理環(huán)境調查
4、社會文化環(huán)境的調查
二、市場專題調查
市場專題調查、又叫微觀市場調查。就是企業(yè)為達到一定的市場營銷目的，在特定的范圍內選定專題，進行調查。
市場專題調查主要包括以下幾方面的內容
（一）市場需求調查
（二）消費者調查。消費者調查是對消費者或用戶及其購買行為的調查。
（三）市場營銷組合營銷調查。市場營銷組合調查是企業(yè)可控因素的調查。市場營銷組合的各個因素，包括產品、價格、分銷和促銷對于產品銷售情況的影響，需分別進行調查。
1、產品調查。
2、價格調查。
3、分銷調查
4、促銷調查
（四）競爭情況調查。企業(yè)必須隨時衡量自己的產品在市場上的競爭對位，做到知己知彼，才能相應決策，奪取勝利。
1、同行業(yè)競爭者的數量與規(guī)模
2、競爭者的產品的品種、數量、成本、價格和利潤水平
3、競爭者的市場占有率及其發(fā)展變化趨勢
4、競爭者的競爭策略和手段
5、各競爭者的優(yōu)勢和劣勢
（五）新產品開發(fā)調查。調查消費者對新產品有哪些意見和要求。只有了解掌握消費者對新產品的意見和要求，企業(yè)對新產品的設計和試制才有方向。還應對新產品將來在市場上的銷路進行調查。再就是應進行關于新產品制定價格的調查。了解對新產品制定什么價格消費者愿意接受。
市場調查的類型
一、探測性調查。例如，某企業(yè)最近產品銷售量下降，但弄不清什么原因，不知道關鍵在哪里。這就可以采用探測性調查，找出原因，明確關鍵，然后再進一步的調查。
二、描述性調查
主要是通過對實際資料的收集、整理，了解問題的過去和現狀，從中尋找解決問題的辦法和措施，著重回答消費者買什么、什么時候買、怎么買等方面的問題。多采用詢問和觀察法收集資料。
三、因果性調查
在市場調查中，經常遇到一些需要回答為什么的問題。因果性調查就是要在描述性調查的基礎上，收集有關市場變化的實際資料，并運用邏輯推理和統(tǒng)計分析的方法，找出它們之間的因果關系，從而預見市場的發(fā)展變化趨勢。因果性調查，一般采用實驗法收集資料。
