[今年是第三屆品牌管理國際會(huì)議,加上恰好是香港特別區(qū)政府成立10周年及理工大建校70周年,故我們特別精心設(shè)計(jì)會(huì)議內(nèi)容,注入創(chuàng)新元素,貼近世界發(fā)展趨勢(shì)。在主題演講部分,理工大特別邀請(qǐng)了Rajendra K. Srivastava教授講解[戰(zhàn)略性管理品牌價(jià)值]、Bernd Schmitt教授分享[顧客體驗(yàn)管理]、Srinivas Reddy博士分析[品牌管理失誤對(duì)市場(chǎng)營銷與財(cái)政之影響]、Benjamin Grubbs先生分享[eBay的品牌體驗(yàn)]等。
香港理工大學(xué)亞洲品牌管理中心總監(jiān)陸定光博士透露,為提升本港品牌競(jìng)爭(zhēng)力,解決業(yè)界在發(fā)展品牌時(shí)遇到的困難,中心已成立一個(gè)由本地約10家各型企業(yè)及品牌顧問組成的品牌智囊團(tuán)(Thinktank),并已召開兩次智囊團(tuán)會(huì)議。智囊團(tuán)的代表來自不同行業(yè),每年進(jìn)行兩次會(huì)議,結(jié)合學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐,針對(duì)未來的品牌發(fā)展趨勢(shì),協(xié)助業(yè)界發(fā)展品牌管理,智囊團(tuán)最新的研究主題是[時(shí)尚生活品牌],F(xiàn)時(shí)成員包括佐丹奴、皇后嬰兒、南順、3G、周大福、MCL品牌顧問、燕之家等的總裁或高級(jí)品牌管理人員。
皇后嬰兒針對(duì)市場(chǎng)改變品牌略
[皇后嬰兒]在內(nèi)地銷售0至4歲嬰兒的服裝和日用品,行政總裁湯修齊指出,集團(tuán)在廣東省開設(shè)了30間自營店,將來會(huì)擴(kuò)展至全國。其深圳的旗艦形象店,以童話故事為主題,令人感到置身童話世界。形象點(diǎn)亦是培訓(xùn)中心,通過顧客服務(wù)全面建立童話世界的形象。
湯修齊提到,建立品牌初期,最大的挑戰(zhàn)是事先進(jìn)行大量的市場(chǎng)調(diào)查,再按市場(chǎng)實(shí)際反應(yīng)調(diào)整品牌管理策略。此外,他表示在智囊團(tuán)內(nèi)認(rèn)識(shí)了不同行業(yè)的管理人員,大家互相分享建立品牌的經(jīng)驗(yàn),并獲得最新的品管知識(shí),獲益良多。