2010-04-13
傳統(tǒng)百貨店面臨蠶食
就目前而言，服裝仍然是百貨店極為重要的產(chǎn)品線，所占經(jīng)營面積最大，是商店?duì)I銷策劃的重點(diǎn)商品。百貨店的服裝種類很多，童裝在其中占有了很大的比例。從商品結(jié)構(gòu)來看，百貨店中的童裝品牌，一般都走的是中高價(jià)位路線。百貨店中的童裝品牌或?qū)９翊蠖蓟祀s于其他類別的服飾之中，得不到應(yīng)有的突出，這種現(xiàn)象尤其以二線城市居多，這說明在這些城市，消費(fèi)者的需求能力和市場的空間決定了童裝品牌的生存環(huán)境。隨著零售業(yè)態(tài)的多樣化，百貨店逐漸將廉價(jià)類童裝讓位給低價(jià)型業(yè)態(tài)––超市和倉儲商場。
另外，很多走高端路線的童裝品牌也看重童裝專營店這個渠道，他們認(rèn)為專營店更能通過對比展示出自己品牌的品質(zhì)和形象，這使得百貨店不再成為高檔童裝的唯一銷售場所。
品牌專賣店正成為主流
專賣店也稱概念店，所謂概念店就是其裝潢設(shè)計(jì)、標(biāo)志、商標(biāo)、包裝等相互配套，一同納入“CI”設(shè)計(jì)，強(qiáng)化品牌形象。一般而言，專賣店的童裝價(jià)格不菲，但能保證品牌童裝的品質(zhì)，一些世界名牌服裝專賣制度很嚴(yán)格，沒有專賣資格絕對無法進(jìn)貨，這樣做一是為了防止假冒，二是為了搞好售后服務(wù)。
在我國的一線城市，由于消費(fèi)者購買能力相對較強(qiáng)，因而更趨向于童裝的品牌專賣店，這也是童裝專賣店在我國一線城市得以迅速發(fā)展的根本原因之一。另外，特許經(jīng)營正成為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的熱點(diǎn)，也是解決童裝銷售瓶頸的好方法。童裝企業(yè)在解決了生產(chǎn)、資金、品牌等問題后，必定面臨營銷擴(kuò)張的考驗(yàn)。特許經(jīng)營作為一種規(guī)；、低成本、智慧型的營銷擴(kuò)張方式，它利用知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓，充分地調(diào)動一切有利資本，并將其實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化組合，以達(dá)到迅速擴(kuò)張規(guī)模，擴(kuò)大銷售的目的。
專營店處境尷尬
專營店是指進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營的商店。專營店不像品牌專賣店那樣只經(jīng)營單一品牌，也不像百貨店那樣包羅萬象，專營店在服裝經(jīng)營上比百貨店集中，比專賣店豐富，這樣既避免了大商場大而全造成的風(fēng)格不突出，又避免了單個品牌勢單力薄難以形成氣候的弱點(diǎn)。童裝專營店的市場競爭優(yōu)勢是只經(jīng)營童裝這單一品種，產(chǎn)品線雖窄，但花色品種齊全，規(guī)格多樣，專業(yè)化程度高，售價(jià)較低，符合消費(fèi)者對商品專業(yè)化和物美價(jià)廉的要求。
童裝專營店在硬件上有舒適的購物環(huán)境，在軟件上有完善的管理系統(tǒng)，店內(nèi)匯集多種品牌童裝，質(zhì)量、售后服務(wù)有保障，商店注重廣告宣傳，每月有不同的營銷活動。這種專營店應(yīng)是發(fā)展的方向。但是，目前市場上仍有相當(dāng)數(shù)量的專營店經(jīng)營不甚規(guī)范，店內(nèi)童裝無所謂品牌，質(zhì)量參差不齊，消費(fèi)者退換貨困難，服務(wù)不到位。這類專營店需要不斷改進(jìn)。現(xiàn)在消費(fèi)者的消費(fèi)觀念逐漸成熟，越來越重視質(zhì)量和商店信譽(yù)，從理性角度說，不被消費(fèi)者信任的店沒有好的發(fā)展前景。
在我國，童裝專營店的經(jīng)營方式主要分為經(jīng)銷式和招商式。經(jīng)銷式憑借買手對市場的熟悉和獨(dú)特的經(jīng)營眼光，挑選適合自己商店風(fēng)格和市場定位的品牌童裝或無品牌童裝，從廠家直接進(jìn)貨或從批發(fā)市場進(jìn)貨，買斷經(jīng)營，自主定價(jià)。招商式同百貨店的招商方法類似，即出租柜臺，由于專營店比大商場的經(jīng)營成本低，專柜的租金較便宜，故童裝價(jià)格比大商場有競爭力。
倉儲超市更貼近百姓
超級市場是指規(guī)模大、成本低、毛利低，消費(fèi)者自我服務(wù)為主的商店。嚴(yán)格地說，超市、倉儲式商場是不同的零售業(yè)態(tài)，但從服裝銷售角度來看，它們有共同的特點(diǎn)。就商品類別來說，超市、倉儲式商場同百貨店一樣，種類齊全，品種繁多。在服裝超市和倉儲商場最吸引顧客的是價(jià)格低廉，因?yàn)橹械褪杖氲念櫩涂偸窍Ｍ暂^少的錢買更多的東西。在這里，童裝以略低于市面的價(jià)格銷售，吸引消費(fèi)者興趣，增加市場人氣。在多種零售渠道中，超市、倉儲式商場更是低齡童裝的主要零售業(yè)態(tài)。
縱觀國外超市、倉儲式商場的經(jīng)營之道，從沃爾瑪?shù)轿鳡査，無一不以連鎖經(jīng)營取勝，連鎖在倉儲式商場中，大路貨服裝成為主力軍，除了有正常銷售的服裝外，更有大量季節(jié)性處理服裝、削價(jià)服裝出售，但不賣舊服裝。這里的產(chǎn)品組合也力求多變，常進(jìn)一些著名品牌服經(jīng)營適用于多種零售業(yè)態(tài)，在我國方興未艾。
網(wǎng)絡(luò)銷售異軍突起
隨著80后一代家庭的增加，新的童裝購物群體正在形成規(guī)模，這一代年輕人更熱衷于以互聯(lián)網(wǎng)為平臺選購?fù)b。與傳統(tǒng)營銷模式相比，童裝的網(wǎng)絡(luò)銷售正在逐步顯現(xiàn)出其旺盛而獨(dú)特的生命力，同時，隨著童裝市場新一輪家庭和消費(fèi)群體誕生，當(dāng)這些年輕家庭電腦普及化程度提高后，在互聯(lián)網(wǎng)購物已成為一種時尚的消費(fèi)習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)營銷是21世紀(jì)現(xiàn)代營銷方式之一，已經(jīng)有很多童裝企業(yè)建立了網(wǎng)站，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道，顧客也可以通過互聯(lián)網(wǎng)的搜索，找到不少兒童服裝網(wǎng)上購物的網(wǎng)站，如：淘寶網(wǎng)、中國兒童用品網(wǎng)、女人街網(wǎng)、華嬰網(wǎng)等等，諸如眾多的網(wǎng)站，通過網(wǎng)上發(fā)布廣告，建立電子商場（無店鋪銷售），提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等形式為消費(fèi)者提供快捷、便利、優(yōu)惠的產(chǎn)品和服務(wù)，同時為消費(fèi)者節(jié)省了精力成本和時間成本。
在今后幾年，童裝市場的消費(fèi)群體主要是年輕家庭，這部分年輕家長由于文化程度普遍較高，對新生事物接受程度較快，他們對新的消費(fèi)方式敢于嘗試。其中，網(wǎng)上購物也將成為他們一種購物或消費(fèi)的行為。為適應(yīng)顧客網(wǎng)上購物的需求，通過發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷開發(fā)新的童裝營銷渠道，是改變現(xiàn)階段品牌直營模式或發(fā)展加盟代理商營銷模式的一個有效舉措，同時也具有發(fā)展童裝經(jīng)營的戰(zhàn)略意義。
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