加上網(wǎng)絡(luò)是透明的,賣(mài)家為了自己的利潤(rùn)而惡性競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格也直線下滑。淘寶幾乎是一個(gè)以零售形式做著批發(fā)業(yè)務(wù)的地方。想到這里,我要插一句:希望那些還在夢(mèng)想開(kāi)網(wǎng)店的朋友要慎重,投入大量的精力和時(shí)間值得不值得。
由網(wǎng)絡(luò)使我想到實(shí)體店經(jīng)營(yíng),其實(shí)也是買(mǎi)賣(mài)雙方心理的較量,如果一個(gè)服裝店不斷降價(jià),靠打折降價(jià)來(lái)銷(xiāo)售貨物,那很有可能演變成不打折不降價(jià)顧客就不購(gòu)物,就算是喜歡上你的貨,也要等到你降價(jià)打折的那一天。也許這樣的心理已經(jīng)初步在形成了吧?這是一個(gè)危險(xiǎn)的趨勢(shì),如果繼續(xù)下去,網(wǎng)絡(luò)零售的慘淡局面就會(huì)在實(shí)體零售經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)!
如何來(lái)扭轉(zhuǎn)這種不良趨勢(shì)呢?我有幾點(diǎn)建議:
1、提高貨物品質(zhì),守住價(jià)格。不降價(jià),提高品質(zhì),我這里說(shuō)的提高品質(zhì),是指在原來(lái)的價(jià)格基礎(chǔ)上,提高進(jìn)貨成本進(jìn)稍好一點(diǎn)的貨,同時(shí),這個(gè)提高應(yīng)該是相對(duì)周邊服裝店的,也就是要比周邊的服裝店有更高的品質(zhì)。只有品質(zhì)提高了,價(jià)格才守得。贿@與降價(jià)相比都是減少了自己的利潤(rùn),但提高品質(zhì)是有前途的,降價(jià)是越做越水。
2、樹(shù)立品牌。如果經(jīng)營(yíng)的是雜牌服裝,那就突出自己服裝店的品牌,制作購(gòu)物袋、價(jià)格標(biāo)簽等,統(tǒng)一的品牌形象,有利于把信用度積累起來(lái),增加競(jìng)爭(zhēng)力。
3、增加一些緩沖。當(dāng)顧客習(xí)慣于降價(jià)打折消費(fèi)了,一時(shí)之間可能是你不降價(jià)打折她不管你貨物有多好都會(huì)覺(jué)得你“不好講話”而不肯購(gòu)買(mǎi),這種時(shí)候,不光要有真誠(chéng)親和的態(tài)度,還得有一點(diǎn)緩沖,比如小贈(zèng)品,送一條圍巾,花個(gè)十幾元錢(qián),顧客心理上平衡了。說(shuō)得樂(lè)觀點(diǎn),贈(zèng)送圍巾,或許會(huì)帶動(dòng)圍巾銷(xiāo)售呢!呵呵,她覺(jué)得圍巾好用,下回再來(lái),你就名正言順地賣(mài)給她啦!