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2014年O2O十大營銷案例盤點

  都說2014年是O2O元年,移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展讓越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)開始顫抖,一批批O2O實踐者登上了屬于他們的歷史舞臺。2014是O2O蓬勃興起并逐漸成型的一年,O2O領(lǐng)域“群魔亂舞”:融資接連不斷,新創(chuàng)企業(yè)粉墨登場,市場發(fā)展和商業(yè)趨勢讓O2O成為必然。本文整理了2014年十大營銷案例,從公關(guān)營銷的角度回顧一下2014年的O2O。

  一、叫個鴨子:噱頭十足,一炮打響
  影響力指數(shù):★★★★
  2014年成立的叫個鴨子,短時間內(nèi)已名震北京城,甚至在南京出現(xiàn)了同質(zhì)化跟風的“叫了個雞”。叫個鴨子之所以這么火離不開如下四大原因:
  1.名字就帶著傳播色彩,“叫”個鴨子顯然第一想到的“鴨子”并不是我們?nèi)粘K秤玫镍喿,如果公布?shù)據(jù),“叫個鴨子”的女性客戶肯定占很大份額;
  2.噱頭炫,配送人員佩戴谷歌glass、開酷炫的Mini Cooper;
  3.團隊營銷強,創(chuàng)始人曲博曾在百度工作過十年;
  4.重量級人物入股背書:黃太吉赫暢、華誼兄弟王中磊投資了叫個鴨子。

  二、美甲O2O河貍家半年估值10個億
  影響力指數(shù):★★★★
  定位“手藝人上門服務(wù)”的河貍家是一個從美甲服務(wù)切入的上門O2O項目。孟醒創(chuàng)辦的這款主打美甲O2O的河貍家,上線時間還不足8個月,就被風投給出了10億元人民幣的估值。
  河貍家革命性地取消了店面,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)聚集美甲達人和女性用戶,自己做一個信用和管理的平臺。這和一個獨立的店面型美甲企業(yè)并沒有產(chǎn)生直接的沖突,相反,店面美甲企業(yè)還可轉(zhuǎn)身擁抱河貍家的模式,建立一個美甲上門的業(yè)務(wù),類似于餐飲的堂 食和外賣模式。作為國內(nèi)第一個切入美甲O2O領(lǐng)域的項目,河貍家重新定義了移動互聯(lián)時代美甲行業(yè)的產(chǎn)業(yè)模式,抓住了美甲這個不容忽視的大市場,讓“女中產(chǎn)們”感到舒適與滿意,雖然目前還處于燒錢階段,但是發(fā)展前景可觀。

  三、打車APP在廝殺中立足
  影響力指數(shù):★★★★
  騰訊和阿里巴巴幾乎在同一時間點宣布了投資滴滴打車和快的打車,為了搶奪用戶,背靠大樹的兩家公司在2014年年初掀起了一場曠日持久的補貼大戰(zhàn)。在這場戰(zhàn)中,不少中小規(guī)模的打車服務(wù)公司銷聲匿跡。5月16日,滴滴打車和快的打車同時對外宣布,將于17日零點起取消“打車立減”補貼活動。以服務(wù)主導的優(yōu)惠政策以及非現(xiàn)金形式的補貼活動將成為打車軟件下一步比拼的重點。
  目前,滴滴打車已經(jīng)完成最新一輪7億美元人融資,而百度也已戰(zhàn)略投資Uber。同時有消息顯示,快的打車也已經(jīng)完成新一輪融資,具體金額尚未公布。業(yè)內(nèi)人士分析,背靠三家巨頭的打車軟件平臺極有可能會掀起新一輪的“燒錢”大戰(zhàn)!

  四、汪峰O2O演唱會:終于上頭條
  影響力指數(shù):★★★★
  8月2日,歌手汪峰在“鳥巢”體育場開唱,萬眾矚目。之所以如此受關(guān)注,一是,這是他在這個10萬人體育場的首秀;二是他第一個把O2O引入演唱會:現(xiàn)場觀看+在線直播觀看。這也就意味著,汪峰的歌迷將會有兩種選擇:花費280元-1680元去鳥巢現(xiàn)場欣賞,或是花費30元在樂視網(wǎng)在線觀看。
  汪峰O2O演唱會給傳統(tǒng)企業(yè)帶來四大啟示:1)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正在快速互聯(lián)網(wǎng)化,大量的年輕人的注意力和購買力正在往互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移;2)針對線上、線下不同的人群,提供差異化的產(chǎn)品3)進行營銷創(chuàng)新:線上用好新媒體和客戶充分互動,挖掘客戶價值;4)價值體系創(chuàng)新:產(chǎn)品、盈利模式、營銷的創(chuàng)新能做到位。

  五、天貓雙十一:傳播意義大于實際數(shù)字
  影響力:★★★★★
  3分鐘,10億;38分鐘,100億;10點51分,300億;雙十一當天總金額571億。瘋狂的雙十一!原本是光棍們自嘲自憐的日子,卻被“妙手回春”,變成了全民購物的狂歡節(jié)。其實雙十一的傳播意義遠大于實際數(shù)字,許多傳統(tǒng)企業(yè)的朋友在提到電商時,第一個想到的便是雙十一。
  回顧雙十一的來歷:2008年淘寶商城成立,作為新業(yè)務(wù),辨識度很差,阿里內(nèi)部討論也搞一個類似美國感恩節(jié)大促銷的活動,通過一個讓大家都能參與的事件營銷,讓用戶記住淘寶商城。出發(fā)點就是傳播。2014年雙十一當天,天貓數(shù)據(jù)報告廳邀請來了500多媒體人士共同鑒證雙十一的數(shù)據(jù)變化,海外媒體、紙媒、網(wǎng)媒、自媒體、衛(wèi)視……如此盛況短時間內(nèi)看來很難有企業(yè)能夠打破。

  六、青年菜君:渠道創(chuàng)新、細化需求
  影響力:★★★
  基于京城上班族的生活狀態(tài)和消費需求,青年菜君為顧客提供線上預訂,線下取貨的服務(wù),顧客只需提前一天通過登錄網(wǎng)站或在微信的公共賬號下單,第二天到地鐵門店、地鐵站、社區(qū)便利店或合作的社區(qū)物業(yè)提貨。從中國生鮮電商網(wǎng)對青年菜君的一系列報道中,可以發(fā)現(xiàn)青年菜君在布局創(chuàng)新性渠道的同時,回歸本源,細化客群,深化供給,講究情感訴求,提供多功能的合理的晚餐解決方式,例如:姨媽餐、月子餐、健康餐、減脂餐,以滿足特定消費人群的需求。

  七、嘿客:屢遭質(zhì)疑的便利店
  影響力指數(shù):★★★
  2月份億歐網(wǎng)曾獨家爆料順豐將建3萬家O2O便利店取名“嘿店”。消息一時間引發(fā)行業(yè)大反響,在得知順豐O2O便利店的計劃后,很多企業(yè)表現(xiàn)出了強烈興趣。但是嘿客真正落地之后卻屢遭質(zhì)疑。體驗過嘿客店的業(yè)內(nèi)人士普遍反饋:嘿客是“燒錢賺吆喝”。但無論怎樣,順豐嘿客未來在生鮮O2O領(lǐng)域仍前景可期:
  1.數(shù)據(jù):順豐擁有著最全的物流數(shù)據(jù)且物流難度最大的產(chǎn)品大多是通過順豐寄送的,簡單來講順豐可以知道什么季節(jié)哪些地方的什么產(chǎn)品好賣!
  2.信任:便利店、社區(qū)店短期開還好,但是時間久了就真的可以解決信任的問題。
  3.閉環(huán)供應鏈:預售+強物流+產(chǎn)地直采。

  八、“餓了么”:平臺深耕
  影響力指數(shù):★★★
  據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示:從今年5月到10月,餓了么實現(xiàn)日訂單10萬到100萬,覆蓋城市從12個至接近200個,移動端交易占比從30%上升至70%。在被大眾點評投資8000萬美元的同時,市值估價過5個億美金。
餓了么平臺并非單純地在于餐飲平臺的導流模式,在前端聚合信息的基礎(chǔ)上,重在通過“業(yè)務(wù)后臺系統(tǒng)”和“餐廳管理系統(tǒng)”線下擴展到實體餐飲企業(yè)日常運營管理中,在諸多餐飲商家意識、人財物等方面不健全或不具備O2O條件下,餓了么深耕實體,在傳統(tǒng)  企業(yè)電商化改造方面應該頗具實際意義。

  九、3.8手機淘寶生活節(jié)
  影響力指數(shù):★★★★
  3.8元看電影、3.8元三小時K歌、3.8折訂座吃飯。3月8日婦女節(jié),馬云請全國人民吃喝玩樂一天。
  3.8手機淘寶生活節(jié),是在全國范圍內(nèi)以大城市為核心,其他城市為聯(lián)動的移動生活大規(guī)模消費體驗,共涉及到230家KTV,800家餐廳、288家電影院;線下商場1500個品牌專柜的參與。銀泰商業(yè)、大悅城、新世界、華聯(lián)、王府井等國內(nèi)5大零售百貨集團都加入到此次“3.8手機淘寶生活”節(jié)的行列當中。阿里此次的總投入額超過去年的雙十一和雙十二總和。
38事件也引起了剛剛完成全資收購并更名的百度糯米全面公關(guān)營銷戰(zhàn),宣布斥資1億搶先開干“37女人節(jié)”。一場史無前例的O2O大戰(zhàn)打響!戰(zhàn)火的背后,是百度阿里2大巨頭對O2O的土豪式圈地。
  十、e代駕:神秘的黑馬
  影響力指數(shù):★★★
  若不是拿到58同城領(lǐng)投的新一輪融資,e代駕CEO楊家軍還想著再“潛伏”一陣子。這家在手機上做代駕生意的神秘公司正被媒體描述成O2O時代的標桿式樣本。58同城也想做類似的生意,一番折騰后最終還是退出了市場。毫不夸張地講,代駕幾乎被e代駕壟斷了。有的媒體嘗試著用汽車行業(yè)的數(shù)據(jù)去推論它的規(guī)模:全國汽車的保有量為1.3億輛,按照其中1%的目標用戶、一個月使用1次的計量方式去計算,單月的市場規(guī)模是130萬次。而實際上,e代駕早就超出了這個數(shù)字。

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