成為頂級導(dǎo)購員的秘密

[中國童裝網(wǎng)] 各行各業(yè)，每一個職位都有它的工作職責(zé)。童裝店的導(dǎo)購當(dāng)然也不例外。除了最基本的童裝導(dǎo)購與銷售工作，作為一名合格的導(dǎo)購員，其實(shí)需要做的還有很多。所以中國童裝網(wǎng)提醒那些正在發(fā)愁的導(dǎo)購員，要樹立一個積極向上的心態(tài)，明白自身的工作職責(zé)和范疇，抓住重點(diǎn)，從根本上提升自己的導(dǎo)購能力。

　　保持服務(wù)心態(tài)：時(shí)刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費(fèi)者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

　　維護(hù)賣場秩序：做好貨場、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

　　手機(jī)顧客意見：收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時(shí)妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報(bào)。

　　掌握銷售技巧：利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加專賣店的營業(yè)額。

　　與消費(fèi)者的良好溝通：通過在貨場與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。

　　貨物情理：完成日、周、月（如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)）報(bào)表等工作，并向主管匯報(bào)。

　　了解競爭對對手情況：集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場活動等信息，并向主管匯報(bào)。

　　作為一名合格的童裝導(dǎo)購員，往往會參與到賣場里各個細(xì)枝末節(jié)的工作中。成功童裝導(dǎo)購都是從細(xì)節(jié)著手，細(xì)節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵，因此，一定不要小看這些事情，認(rèn)真的完成才能提升自身的銷售業(yè)績。