標桿服裝企業(yè)更有義務(wù)督促產(chǎn)業(yè)綠化

[中國童裝網(wǎng)] 7月13日和8月23日，國際環(huán)保組織綠色和平相繼發(fā)布兩份“時尚之毒”報告，由此紡織服裝行業(yè)的環(huán)保問題引來眾議。應(yīng)該如何看待報告？企業(yè)社會責(zé)任能解決產(chǎn)業(yè)難題嗎？記者就此采訪了中國社會科學(xué)院企業(yè)社會責(zé)任研究中心主任鐘宏武博士。 

　　品牌越大責(zé)任越大

　　紡織服裝行業(yè)有一個較長的產(chǎn)業(yè)鏈條，從原材料的種植、紡紗、織布、印染到縫制、后整理等環(huán)節(jié)，都可能會對環(huán)境造成污染，尤其是產(chǎn)業(yè)鏈的上游企業(yè)往往是污染“大戶”。而出了問題，社會輿論則會將責(zé)任歸咎于品牌企業(yè)，特別是大的品牌企業(yè)。

　　“環(huán)保是流通市場上的整個產(chǎn)業(yè)鏈都需要注意的問題，這在邏輯上成立，但最終的著力點還是品牌企業(yè)，品牌企業(yè)應(yīng)該運用自己的影響力，推動各個環(huán)節(jié)的‘綠化’行為，從而促進整個產(chǎn)業(yè)鏈的‘綠化’。”鐘宏武認為品牌企業(yè)是產(chǎn)業(yè)“綠化”的源動力。

　　他表示，行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，則更有能力、更有義務(wù)帶領(lǐng)整個行業(yè)的“綠化”行為。所謂品牌越大、能力越大、目標越大、責(zé)任越大�，F(xiàn)實生活中，人們都有抓大放小的心理。這是情理之中的事情，大品牌在享受榮耀的同時肯定會首先承受一些壓力，一些新的責(zé)任議題，矛頭必然首先指向大企業(yè)，標桿企業(yè)有義務(wù)引領(lǐng)行業(yè)的正向演進。

　　當(dāng)一些大牌服裝企業(yè)的問題被公示出來后，他們應(yīng)該怎樣做呢？鐘宏武認為：“一旦企業(yè)的問題被揭露出來，他們應(yīng)該做好研究解釋工作，如果自己的產(chǎn)品本身沒有問題，要給社會大眾一個合理答復(fù)，引導(dǎo)消費者由產(chǎn)品安全向心理安全轉(zhuǎn)變，而不是簡單地表明自己的產(chǎn)品生產(chǎn)過程符合國家標準；如果自己的產(chǎn)品存在一定問題，企業(yè)則應(yīng)該組織相應(yīng)的隊伍進行深入研究，積極改善。而且企業(yè)還應(yīng)該超越行業(yè)的實際標準進行更深層次的研究工作。有責(zé)任感的品牌企業(yè)應(yīng)該引導(dǎo)社會更好地發(fā)展。”

　　內(nèi)外因并舉

　　“橫比來看，中國紡織服裝行業(yè)的社會責(zé)任工作起步較早的，整體意識較高，屬于中上水平。”鐘宏武表示，“相比其他行業(yè)，紡織服裝行業(yè)國際化早、外向度高，很早就為國際品牌代加工，這在一定程度上促進了中國紡織服裝企業(yè)的社會責(zé)任工作。當(dāng)國內(nèi)很多企業(yè)的社會責(zé)任工作重心仍在捐贈上時，紡織服裝企業(yè)的社會責(zé)任工作重點已經(jīng)放在勞工權(quán)益、生產(chǎn)環(huán)境等實質(zhì)性議題上。”

　　從行業(yè)社會責(zé)任工作來看，中國紡織工業(yè)協(xié)會倡導(dǎo)并發(fā)起，面向全國企業(yè)推行了一套中國紡織服裝企業(yè)社會責(zé)任管理體系，它是基于相關(guān)中國法律法規(guī)和有關(guān)國際慣例上的、符合中國國情的中國紡織企業(yè)社會責(zé)任管理體系。它有2008年和2005年兩個版本，2008年較2005年新增加了環(huán)境保護這一條。鐘宏武說：“這算是中國紡織工業(yè)協(xié)會為行業(yè)提供的社會責(zé)任指南，這在全國各行業(yè)中算是比較先進的。”

　　雖然行業(yè)協(xié)會對整個行業(yè)社會責(zé)任工作有引導(dǎo)作用，但是要在全行業(yè)起到強有力的作用還是有一定難度。如何把社會責(zé)任中的環(huán)境保護落到實處，而不是停留于喊口號?

　　鐘宏武告訴記者：“內(nèi)因外因都得想辦法。”

　　從內(nèi)因來看，企業(yè)首先應(yīng)該拓寬和加深對于社會責(zé)任理念的認識，而不是簡單地應(yīng)付媒體、停留于表面;其次，企業(yè)應(yīng)該看到社會責(zé)任的價值，其實企業(yè)如果把社會責(zé)任履行到位，對于企業(yè)創(chuàng)造自己獨一無二的品牌、贏得消費者的信賴有著很大的作用。

　　而外因主要包括國家的監(jiān)管力度以及消費者的認識，企業(yè)應(yīng)被施加更大的壓力。鐘宏武表示，NGO(英文non-governmentorganization一詞的縮寫，是指在特定法律系統(tǒng)下，不被視為政府部門的協(xié)會、社團、基金會、慈善信托、非營利公司或其他法人，不以營利為目的的非政府組織。)其實在監(jiān)管上扮演了一個很重要的角色，這在西方是一個主流現(xiàn)象。隨著社會的發(fā)展進步，某一領(lǐng)域的專業(yè)組織會對行業(yè)提出更高的要求，而這樣的專業(yè)組織會通過群體運動慢慢地影響立法。這種事情在中國也在逐步出現(xiàn)。

　　但是，我們要看到，國外NGO能發(fā)揮作用，主要因為他們能夠影響消費者的行為。在一些先進西方國家，消費者的責(zé)任意識很強，NGO的抗議活動和相關(guān)報告會影響企業(yè)的美譽度，消費者會做出選擇，對表現(xiàn)不佳的企業(yè)“用腳投票”，給企業(yè)施加了很大的壓力。而我國責(zé)任消費的環(huán)境并不成熟，很多消費者對價格非常敏感，但并不關(guān)心生產(chǎn)企業(yè)的勞工權(quán)益、環(huán)境保護等社會責(zé)任問題，這在一定程度上削弱了我國NGO抗議行動的效果。