背景
自從去年夏天登陸福州后，格子鋪這一新鮮的經(jīng)營(yíng)模式就在福州迅速躥紅，目前已在福州各高校周邊及安泰中心、榕城古街等商業(yè)中心開了不下10家。同時(shí)，格子鋪的規(guī)模也日益擴(kuò)大，從不到100格發(fā)展到現(xiàn)在的400多格。
寄賣的東西常被偷，銷售的化妝品盡是無中文標(biāo)志的所謂“進(jìn)口貨”，賣食品沒有衛(wèi)生許可證，質(zhì)量問題糾紛難解決……近日，記者走訪了福州的一些格子鋪，發(fā)現(xiàn)這個(gè)新興商業(yè)模式進(jìn)入福州１年多以來，存在的問題逐漸凸顯。
寄賣水晶一月丟31件
福州的王小姐在安泰一家上個(gè)月剛開張的格子鋪寄賣水晶飾品，可沒想到不到一個(gè)月就丟了31件，損失達(dá)1800多元。王小姐向該鋪提出退格并索要賠償。
同在該店租用格子的陳大姐也遇到了類似的情況。由于還沒去打月銷售單，目前她只知道最貴的那件飾品（價(jià)值為380元）丟失了，其他損失還不清楚。陳大姐認(rèn)為，出現(xiàn)丟失問題主要是因?yàn)槌鲎夥焦芾聿坏轿�。她表示�?ldquo;格子鋪的商品本身利潤(rùn)就低，就算按合同上約定的按丟失商品價(jià)格的50%賠償，我們也是虧本的。”
規(guī)模擴(kuò)大監(jiān)管難
昨日，記者來到王小姐所說的這家格子鋪，發(fā)現(xiàn)不僅靠墻擺滿格子柜，店中央也擺了好幾排。由于格子較多，人流量大，店里顯得特別擁擠，銷售人員忙得不可開交。
隨后記者以求租者的身份向店內(nèi)負(fù)責(zé)人進(jìn)行咨詢。負(fù)責(zé)人告訴記者，目前鋪里有近400個(gè)格子，每格月租398元。當(dāng)記者提及聽說寄賣的東西容易被偷時(shí)，負(fù)責(zé)人表示飾品類之前發(fā)生過幾起丟失事件，但并不是很多，而且在合同中都有規(guī)定會(huì)按商品價(jià)格的50%賠償給格主。鋪?zhàn)釉谇皫滋煲矂傃b了探頭防偷盜。
目前在福州擁有3家格子鋪的宋先生告訴記者，格子鋪監(jiān)管起來確實(shí)比較難。“首先，有多少個(gè)格子就得和多少個(gè)格主打交道。在店鋪管理中也存在不少問題。出于成本上的考慮，店內(nèi)不可能雇太多的工作人員，格子一多就容易顧此失彼。格子鋪規(guī)模一擴(kuò)大監(jiān)管就更難到位了。”
化妝品格子多“水貨”
記者發(fā)現(xiàn)，寄在格子鋪中銷售的種類，從服裝、飾品、家居用品、小家電到化妝品甚至食品，應(yīng)有盡有，其中約兩成是化妝品。這些化妝品多是沒有中文標(biāo)志的“水貨”。
記者隨手拿起一支洗面奶，發(fā)現(xiàn)上面全是英文標(biāo)注的說明，只是格主自己寫了中文名字貼在上面。“怎么沒有生產(chǎn)日期呢？”記者問。銷售員拿起來看了半天，也找不到，隨后向記者打包票稱，“這些都是國(guó)外知名品牌，一般不會(huì)有質(zhì)量問題”。
記者在采訪中了解到，格子鋪一般只有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，至于賣食品、化妝品所需的衛(wèi)生許可證，店內(nèi)都沒有申請(qǐng)。記者在一家格子鋪的出租合同中了解到，格子鋪采用的是“誰(shuí)寄賣質(zhì)量問題誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則”，出租方不會(huì)對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，也不對(duì)商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
據(jù)悉，福州市工商局已接到不少有關(guān)格子鋪商品質(zhì)量的投訴。該局一工作人員表示：“很多格主是賣著玩的，往往發(fā)生質(zhì)量問題就失蹤，只能由出租方負(fù)責(zé)，而出租方則以合同約定為借口推卸責(zé)任，這樣就產(chǎn)生了消費(fèi)糾紛。”
聲音
寄賣商品有問題 出租方難逃干系
福州工商：
寄賣商品有問題 出租方難逃干系
“出租方同樣要對(duì)銷售的商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。”福州市工商局企業(yè)監(jiān)管處的陳處長(zhǎng)昨告訴記者，首先格子鋪出租方在申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)就必須在經(jīng)營(yíng)范圍中注明所經(jīng)營(yíng)的商品，未在經(jīng)營(yíng)范圍中注明的是不能銷售的，如果銷售食品和化妝品，就一定得取得衛(wèi)生許可證。
“出租方作為營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的企業(yè)法人，一旦店里銷售的產(chǎn)品出了問題，出租方也要負(fù)責(zé)，而不是簡(jiǎn)單地將責(zé)任推給格主。”陳處長(zhǎng)表示。
