專業(yè)化管理、運(yùn)營(yíng) 天虹堅(jiān)持走專業(yè)化的發(fā)展道路，對(duì)自身的發(fā)展戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了專業(yè)化整合，建立起專業(yè)化的管理體系，包括：招商采購(gòu)、商場(chǎng)管理、信息管理、財(cái)務(wù)管理等方面。將統(tǒng)配中心劃分為，百貨分部、超市分部、電器分部及配送分部。企劃部專人負(fù)責(zé)百貨、超市及電器的營(yíng)銷策劃。營(yíng)運(yùn)管理部按專業(yè)內(nèi)容，設(shè)立了營(yíng)運(yùn)百貨分部和營(yíng)運(yùn)超市分部。 秉承一個(gè)精神--“真、誠(chéng)、情、信”的企業(yè)精神 實(shí)施一個(gè)戰(zhàn)略--全面顧客滿意戰(zhàn)略； 運(yùn)用一個(gè)手段--“IS09001”質(zhì)量管理體系； 遵循一個(gè)法則--二八法則。 天虹定位： 品位、時(shí)尚 天虹的愿景： 將天虹塑造成全國(guó)一流的零售連鎖企業(yè)。 天虹文化 天虹的使命：自始至終地為顧客傾注一點(diǎn)一滴的關(guān)懷。 天虹秉承“真、誠(chéng)、情、信”的企業(yè)精神，貫徹“貨真價(jià)實(shí)、品種豐富的商品，真誠(chéng)熱情、周到便捷的服務(wù)，整潔明亮、安全舒適的環(huán)境，持續(xù)滿足顧客需求”的質(zhì)量方針，始終如一的為顧客提供滿意的商品和服務(wù)。 廈門天虹商場(chǎng)于2003年9月12日開(kāi)業(yè)，商場(chǎng)面積22000平方米，商場(chǎng)以品位、時(shí)尚的嶄新特色服務(wù)于廈門人民。