業(yè)績是每個(gè)做服裝的朋友都非常關(guān)注的問題,你們是不是每時(shí)每刻都在想著該怎么提高自己店鋪的業(yè)績呢?有時(shí)候是不是也有過已經(jīng)很努力地做活動(dòng)了,但是效果卻很小。但是氣人的是,別人用自己的活動(dòng)卻得到不錯(cuò)的效果。你們應(yīng)該有意識(shí)到自己用的方法不適合,但是又不知道什么樣的辦法才對(duì)自己的店鋪有效。其實(shí)有沒有效果跟自己的顧客群體、推廣方式、銷售技巧以及自己的店面情況是有很大關(guān)系的。想要提高自己店鋪的銷售業(yè)績,那么就要清楚自己店鋪的具體情況,這樣做活動(dòng)才會(huì)有效果。
童裝店為什么生意不好呢?或者更犀利地反問為什么自己的店鋪生意不好呢?這時(shí)候就應(yīng)該利用你的反向思維來思考了。店鋪生意好是因?yàn)槭裁矗憧隙〞?huì)列出不少的原因,而你列出來的原因或許就有你沒有做好的。所以有時(shí)候解決不了問題,用反向思維想想就會(huì)得出答案。生意不好可能是因?yàn)樨浧凡缓线m,又或者質(zhì)量不是很好。現(xiàn)在做童裝生意要是沒有好產(chǎn)品,質(zhì)量不過關(guān)是很難做好的。然而有了好產(chǎn)品也是需要適合的經(jīng)營手段。在你開店之前一定要調(diào)查清楚自己要開童裝店的地方什么樣的衣服以及風(fēng)格是比較受歡迎的,不然你是很難把生意做起來的。
提高童裝店的銷售業(yè)績需要做好拉新留存。拉新就是拓展新顧客,留存就是要積累并與老顧客互動(dòng)。這兩個(gè)不是做好一個(gè)就可以的,要魚與熊掌兼得知道嗎?只有把兩者都做好我們才能最大限度地提升店鋪業(yè)績。新顧客是店鋪生存下去的活力,而老顧客是我們維持生存的根本,這兩者是缺一不可的。大家都應(yīng)該清楚70%的業(yè)績都是來自老顧客的,所以老顧客的維護(hù)就變得尤為重要,一個(gè)店鋪要是沒有復(fù)購率是很難生存下來的。新顧客是調(diào)動(dòng)我們店鋪活躍度的關(guān)鍵。老顧客也是從新顧客慢慢地轉(zhuǎn)變而來的,所以不能不關(guān)注新顧客。
你們?cè)谙胩岣邩I(yè)績的時(shí)候一定在第一時(shí)間想到打折活動(dòng)吧。不要急著反對(duì),很多人也是這么想的。要是真的想要做打折活動(dòng)來提高業(yè)績,那么就一定要讓顧客真實(shí)地享受到實(shí)惠。不然等顧客反應(yīng)過來的話,你再做類似的活動(dòng)就沒有效果了。很多人會(huì)覺得噱頭很重要,但是真實(shí)同樣是很重要的。其實(shí)顧客都已經(jīng)知道你們的打折活動(dòng)都有什么了,他們只是想知道到底有沒有實(shí)質(zhì)的優(yōu)惠而已。有些人做活動(dòng)的時(shí)候說的很好聽,可是顧客消費(fèi)后卻沒有感覺到有優(yōu)惠,而是覺得自己被消費(fèi)了一波,要是顧客有這種體驗(yàn)的話,說明你的店鋪就危險(xiǎn)了。所以想要做好一個(gè)活動(dòng),實(shí)質(zhì)的優(yōu)惠很重要。
業(yè)績不好可能跟店鋪的服務(wù)有關(guān),要是服務(wù)不好對(duì)于實(shí)體店來說是一個(gè)很嚴(yán)重的問題。現(xiàn)在的實(shí)體店其實(shí)就是賣體驗(yàn)和服務(wù)的,要是都沒有做好,你覺得店鋪的生意會(huì)好嗎?其實(shí)大家去逛街的時(shí)候也會(huì)發(fā)現(xiàn)有不少銷售員都會(huì)不務(wù)正業(yè)的,但是太過熱情也不好,因?yàn)檫@會(huì)讓顧客無所適從,或者直接被嚇走的。而且不得不說顧客也是有逆反心理的,你越跟著他就越想要離開,所以適當(dāng)?shù)臒崆榫秃。?yīng)該有些店鋪是沒有試衣間的,但是實(shí)體店沒有的話就有點(diǎn)說不過去了,要是這樣的話哪里來的體驗(yàn)感呢?想要做好店鋪的業(yè)績優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及適度的熱情都是很重要的,你們一定要記住。
當(dāng)然提高店鋪業(yè)績的方法肯定不止這些,需要注意做好的事情也還會(huì)有其它的。那么我們就從一點(diǎn)點(diǎn)的改變做起吧,只要努力就會(huì)變得越來越好的。