如何在移動(dòng)社交創(chuàng)業(yè)：繞開微信玩差異化

　　社交網(wǎng)絡(luò)之所以會(huì)成為社交網(wǎng)絡(luò)，是因?yàn)橛脩艉陀脩糁g能夠像蜂巢的巢房一樣，相互連接并不斷擴(kuò)大，只有當(dāng)用戶量達(dá)到足夠量級(jí)，且相互之間形成連接，這個(gè)“蜂巢”才會(huì)越來越大。微信能夠有如此之多的用戶，得益于從手機(jī)QQ和手機(jī)通訊錄的用戶轉(zhuǎn)移作為微信的基礎(chǔ)用戶，這是其他移動(dòng)社交產(chǎn)品所望塵莫及的。

　　2013年，阿里巴巴為了強(qiáng)推來往，利用內(nèi)部員工的社交關(guān)系，試圖以此來拓展來往的用戶體系，奈何移動(dòng)社交并不是少數(shù)用戶的專利，它自身需要有足夠的用戶基數(shù)，足夠的活躍用戶，才能保證產(chǎn)品的活力。

　　用戶與用戶之間在社交網(wǎng)絡(luò)上是連接的，也是綁定的。用戶之所以離不開微信，是因?yàn)槲⑿派铣休d著其多名社交關(guān)系的用戶在上面，更換其他社交工具的成本非常高，首先得這數(shù)十名用戶都是其他移動(dòng)社交工具，其次還得其他的社交工具能夠好用、透明，這些都是其他移動(dòng)社交產(chǎn)品難以做到的。只要用戶自身的這些熟人社交用戶不更換社交工具，用戶自身是沒辦法主動(dòng)更換的，這就奠定了微信在移動(dòng)社交領(lǐng)域第一梯隊(duì)的地位。

　　“第二梯隊(duì)”戰(zhàn)場(chǎng)火熱

　　以“微信挑戰(zhàn)者”的姿態(tài)來挑戰(zhàn)微信的，都沒有成功，馬云不行，三大運(yùn)營商也不行，嘗試者目前都是以“慘敗”收?qǐng)�。第一梯�?duì)是沒有辦法去挑戰(zhàn)了，從手機(jī)QQ“COPY”過來的用戶體系，是其他移動(dòng)社交工具沒辦法做到的，而再造新的用戶體系，只能從微薄、通訊錄等入手，用戶體量也無法和手機(jī)QQ相比。

　　所謂的“第二梯隊(duì)”指的是，除微信、手機(jī)QQ外，用戶量達(dá)到千萬級(jí)別以上的移動(dòng)社交應(yīng)用，如易信、陌陌、來往、百度貼吧、微聚等。相比較微信而言，移動(dòng)社交“第二梯隊(duì)”要爭的是，除微信這個(gè)基幾乎相當(dāng)于“通訊錄”功能的另外一塊地盤。

　　熟人社交有熟人社交的好處，用戶能夠與熟人之間進(jìn)行熟人社交。微信是不適宜陌生人社交的，首先一個(gè)手機(jī)是只能使用一個(gè)微信的（特殊方法除外），既然只能登錄一個(gè)ID的話，它得先滿足社交這一需求，里面是熟人圈子居多，其次熟人和陌生人是不宜同時(shí)出現(xiàn)在一個(gè)地方的，特別是朋友圈當(dāng)中。

　　熟人之間的關(guān)系在社交網(wǎng)絡(luò)上有時(shí)候是很生分的，比如用戶在朋友圈當(dāng)中發(fā)布的有些話，可以給陌生用戶看到，但是肯定是不能讓熟人用戶看到的。所以，繼微信之后，必須有一款移動(dòng)社交應(yīng)用能滿足用戶解決“陌生人社交”這一空白需求。

　　“第二梯隊(duì)”的產(chǎn)品在屬于他們的戰(zhàn)場(chǎng)上打的不亦樂乎，易信、陌陌、來往、百度貼吧、微聚他們都在打著除最基礎(chǔ)的社交功能之外的產(chǎn)品屬性，移動(dòng)社交反而不是現(xiàn)在他們喊的最響亮的口號(hào)，比如易信的拼車族功能、陌陌的群組等。

　　差異化才是未來

　　“第二梯隊(duì)”的產(chǎn)品并不在少數(shù)，易信、陌陌、來往、百度貼吧、微聚，基本上都是財(cái)力雄厚背景復(fù)雜的產(chǎn)品，特別是各自的渠道能力非常強(qiáng)，他們想要成長為微信級(jí)別的產(chǎn)品幾無可能，而依靠渠道，并坐擁千萬甚至億級(jí)用戶量是沒問題的，接下來就是保證用戶的活躍度了。

　　要想保證產(chǎn)品的活躍度，一方面是做好基礎(chǔ)的社交架構(gòu)，這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品屬性就很有優(yōu)勢(shì)了，比如陌陌、百度貼吧，另一方面需要做到的是，除社交外的另一個(gè)隱性需求，比如基于O2O的服務(wù)、讓社交更有趣等等。

　　從功能屬性上看，易信擁有問一問、拼車族、朋友地圖、火車票四個(gè)功能；陌陌擁有群組、貼吧、到店通三個(gè)功能；其余幾款“第二梯隊(duì)”的移動(dòng)社交產(chǎn)品也大多都擁有與微信以及其他產(chǎn)品不同的功能屬性。

　　不過無論是推出何種功能，我認(rèn)為移動(dòng)社交產(chǎn)品的差異化，必定是基于其社交屬性上面的，非分散的功能屬性，更多的還是類似于社交網(wǎng)絡(luò)一樣，以網(wǎng)狀為結(jié)構(gòu)形成病毒式擴(kuò)散，并以此擴(kuò)展到更多的移動(dòng)社交平臺(tái)，在用戶量級(jí)上，也能比現(xiàn)有的用戶量級(jí)有所提升。

　　在“第二梯隊(duì)”之后，還有諸多“第三梯隊(duì)”的產(chǎn)品，用戶量級(jí)在數(shù)百萬左右，比如主打匿名社交的比鄰、吐司、陌陌等，還有類似的遇見、友加、微米等。

　　如此之多的競品出現(xiàn)在某個(gè)行業(yè)當(dāng)中，實(shí)屬罕見，更多的是看見移動(dòng)社交領(lǐng)域的“人口紅利”，但是對(duì)著用戶對(duì)移動(dòng)社交領(lǐng)域需求的“疲軟”以及用戶的重疊，預(yù)計(jì)下一波移動(dòng)社交產(chǎn)品的倒閉潮也將會(huì)出現(xiàn)，或是因沒有持續(xù)的資本注入，或是因自身盈利乏力，都會(huì)成為他們的“葬送者”。不少中小型創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)將步伐伸進(jìn)“第二梯隊(duì)”中去，一方面是因?yàn)槲⑿畔嚓P(guān)政策的打壓，一方面也是因?yàn)橛脩魧?duì)微信上泛濫的“小廣告”難以接受。“第二梯隊(duì)”反而成為了中小型創(chuàng)業(yè)者們最佳的選擇，既沒有人數(shù)限制，也　　沒有嚴(yán)格的政策紅線，只需要適當(dāng)?shù)耐卣棺约旱纳缃魂P(guān)系，能夠?yàn)槠鋷聿环频氖杖�，他們�?dāng)然很樂意。

　　不過，這種短期的“紅利”是暫時(shí)的，“第二梯隊(duì)”的政策紅線短期內(nèi)沒有出現(xiàn)是因?yàn)樾枰写罅康挠脩艏尤耄坏┯脩袅孔銐蛞院�，他們肯定�?huì)考慮如何處理產(chǎn)品上流傳的或真或假的產(chǎn)品營銷等賬號(hào)，至于擦邊球紅線，總有一天會(huì)到來的，放任虛假信息傳播，沒有哪個(gè)平臺(tái)能夠經(jīng)得起這種施壓。