[中國童裝網(wǎng)] 很多人打電話給我：劉經(jīng)理，你做童裝那么多年，怎么樣經(jīng)營好童裝店呢？眾所周知做好童裝專賣店最重要的是要有自己穩(wěn)定的客戶群，如何去打造和維護這類客戶群體就是您專賣店成功與否的關(guān)鍵。
第一、提供解決方案。
作為童裝店主，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你要雇傭知道怎樣幫助顧客找到合身、得體衣服的銷售人員，雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。
第二、真正尊重顧客。
大多數(shù)服裝店都高呼尊重顧客的口號，但真正做到的服裝店屈指可數(shù)。要知道，無禮的銷售方式不只表現(xiàn)為員工無精打采、態(tài)度粗野和毫無積極性。商品凌亂，擺放不合理，沒有標(biāo)志，價格混亂等等都是對顧客的不尊重。優(yōu)秀的服裝店會把尊重這個基本的理念轉(zhuǎn)化成一系列圍繞著人、政策和環(huán)境的具體操作。
第三、和顧客建立情感聯(lián)系。
大多數(shù)服裝店都忽略了與顧客進行情感交流的機會，而把過多的注意力集中在價格上。然而低價的承諾也許能迎合顧客的理性要求，卻不能激發(fā)他們的感性需求。許多服裝店都犯了忽視顧客情感的錯誤。他們只注重以價格吸引顧客，一味強調(diào)節(jié)省成本，全然不提煥然一新的服裝店環(huán)境帶來的愉悅感受。相反，出色的服裝店力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺。
第四，制定公平合理的價格，而不是最低的價格。
許多服裝店通過虛假降價來刺激顧客消費，結(jié)果只會失去顧客的信任。優(yōu)秀的服裝店懂得價值等于顧客的全方位體驗。他們實施公平定價的原則，適當(dāng)開展促銷，不會在需求突然增加的情況下哄抬價格，而且對銷售的產(chǎn)品提供保障。
第五，為客戶提供便利。
現(xiàn)代人惜時如金，因此服裝店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品，快速地結(jié)賬和離開。
開服裝店需要做到以上的幾個要點，只有正確的經(jīng)營才有可能帶來源源不斷的收益，開服裝店要注意策略和方法，要充分考慮客戶的需求。
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