[中國(guó)童裝網(wǎng)] 013年7月5日，由倬予時(shí)尚學(xué)院主辦、萬(wàn)澤豐傳媒協(xié)辦的專注于時(shí)尚零售行業(yè)績(jī)效提升的《倬予時(shí)尚學(xué)院》啟動(dòng)儀式及《全渠道零售時(shí)代》沙龍?jiān)谏钲诹_湖大酒店隆重舉行，活動(dòng)吸引了EVA OUXIU/MIKIBANA/LOVE&LOVE等來(lái)自服飾行業(yè)的近50位重量級(jí)嘉賓及行業(yè)內(nèi)資深媒體。
倬予時(shí)尚學(xué)院定位于時(shí)尚零售的終端績(jī)效管理，倡導(dǎo)體驗(yàn)式營(yíng)銷理念，是深圳市倬予企業(yè)管理咨詢有限公司聯(lián)合業(yè)內(nèi)資深專家共同發(fā)起成立的。
活動(dòng)由倬予咨詢的4位美女助的手語(yǔ)舞蹈《讓愛走動(dòng)》拉開了倬予時(shí)尚學(xué)院成立的序幕。
本次活動(dòng)主辦方倬予時(shí)尚學(xué)院院長(zhǎng)宋予老師重點(diǎn)闡述了實(shí)體店鋪營(yíng)銷升思路的開闊、客戶消費(fèi)體驗(yàn)的重視、多渠道來(lái)提升管理運(yùn)營(yíng)能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面資源，以實(shí)體店鋪為核心，創(chuàng)造美好的消費(fèi)體驗(yàn)等做了精彩分享。在活動(dòng)中，宋予老師還表示，在未來(lái)的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)真正比拼的不是銷售人員的銷售技巧和銷售能力，最終比的是誰(shuí)能夠給你的客戶提供更好的服務(wù)，跟客戶建立更加良好的互動(dòng)，創(chuàng)造深刻的顧客體驗(yàn)。這就必須在戰(zhàn)略層面進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)行顧客體驗(yàn)管理，每個(gè)銷售人員在未來(lái)都要能夠成為專業(yè)的著裝顧問，能夠?yàn)轭櫩吞峁﹤�(gè)人形象管理的專業(yè)意見；不僅僅要有扎實(shí)的銷售技能，更要有時(shí)尚品鑒能力、個(gè)人形象打造能力；不僅僅要懂得傳統(tǒng)的營(yíng)銷技術(shù)，更需要能夠靈活應(yīng)用電子商務(wù)、移動(dòng)終端等各種不同的渠道為客戶提供服務(wù)，實(shí)體店鋪不可能被電商所取代，實(shí)體店鋪的核心是提供更加專業(yè)的服務(wù)，創(chuàng)造美好的消費(fèi)體驗(yàn)，而且要兼顧電商和移動(dòng)終端等全渠道的建設(shè)。
來(lái)自不同行業(yè)的4位專家倬予時(shí)尚學(xué)院顧問/原淑女屋電商部總經(jīng)理王少瑩女士、深圳著名的時(shí)尚女裝新視線服飾有限公司主管銷售的付莉輝副總、知名電商專家朱海先生等分別分享了電子商務(wù)、店鋪零售管理、移動(dòng)電商三個(gè)方面分享了他們對(duì)于服飾行業(yè)發(fā)展的看法和操作經(jīng)驗(yàn)以及倬予咨詢合作的《雛鷹計(jì)劃》零售運(yùn)營(yíng)提升項(xiàng)目情況。
本次活動(dòng)贏得了參會(huì)人員的高度認(rèn)可和得到了啟發(fā)，尤其是戰(zhàn)略決策者，能夠共同交流溝通未來(lái)的發(fā)展方向。這也標(biāo)志著倬予時(shí)尚學(xué)院的成立對(duì)于時(shí)尚零售行業(yè)所面臨的轉(zhuǎn)型問題有了更加深入的思考，并開始付諸實(shí)施。
