銷售中不可忽略的學(xué)問(wèn)

[中國(guó)童裝網(wǎng)] 2011年4月1日 ，是我從大學(xué)出來(lái)正式上班的第一天，對(duì)于這一天，即激動(dòng)又興奮，因?yàn)橹安⑽从羞^(guò)店面銷售的經(jīng)歷。第一天上班就懷著滿滿的信心，結(jié)果一天下來(lái)，并未有做得好成績(jī)，僅僅做了兩百多的業(yè)績(jī)，但我并未因此而放棄，通過(guò)店長(zhǎng)和同事的教導(dǎo)與指點(diǎn)，也通過(guò)平時(shí)對(duì)同事銷售時(shí)的觀察，慢慢地掌握了許多關(guān)于銷售方面的技巧，并且每天堅(jiān)持寫日記作記錄，越來(lái)越愛(ài)上了這一行。從第一天的兩百多元到今天的一千多業(yè)績(jī)，雖然還有待提高，但我決不會(huì)言棄，努力做得更好！取得這樣的進(jìn)步，首先感謝店長(zhǎng)的栽培、教導(dǎo)和同中的指點(diǎn)、幫助。同時(shí)也給自己的努力加分，每天給自己定一個(gè)目標(biāo)，一步步進(jìn)步，相信日后的工作中，我能取得更好的成績(jī)！

    經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的工作，我越來(lái)越懂得，銷售是一門非常講究技巧的學(xué)問(wèn)。

    銷售是一種以結(jié)果論英雄的游戲，銷售就是要成交。沒(méi)有成交，再好的銷售過(guò)程也只能是風(fēng)花雪月。在我們導(dǎo)購(gòu)員心中，除了成交，別無(wú)選擇。但是顧客總是那么“不夠朋友”，經(jīng)常“賣關(guān)子”，導(dǎo)購(gòu)員唯 有解開(kāi)顧客“心中結(jié)” ，把顧客當(dāng)朋友，才有更高的機(jī)率達(dá)成成交。在這過(guò)程中方法非常重要。如：

    1.顧客說(shuō)：我要考慮一下。

    對(duì)策：機(jī)不可失，失不再來(lái)。

    2.顧客說(shuō)：太貴了。

    對(duì)策：一分錢一分貨嘛，其實(shí)我們這是折扣店，已經(jīng)是xx折了，一點(diǎn)也不貴��！

    方法：

    1、比較法：①與同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，如xx牌子的XX錢，我們這個(gè)衣服才xx錢，比xx牌子便宜多啦，而且質(zhì)量也不比xx牌子差。②與同價(jià)值的其他物品比較。如：xx錢現(xiàn)在可以買abcd幾樣?xùn)|西了，而這衣服您穿得這么漂亮又舒適，自己喜歡，現(xiàn)在買一點(diǎn)也不貴嘛！

    2、拆散法：將產(chǎn)品的幾個(gè)組成部分折開(kāi)來(lái)，一部分一部分來(lái)解說(shuō)，每一部分都不貴，全起來(lái)就更加便宜了。

    3、平均法：將產(chǎn)品價(jià)值分?jǐn)偟矫總�(gè)月，每周每天，尤其對(duì)一些高檔服裝銷售最有效，買一般服裝只能穿多少天，而買牌子可以穿多少天，平均到每一天的比較，買貴的顯然劃算，如：這件衣服，你可以穿多少年，按xx年計(jì)算，xx月xx星期，實(shí)際每天的投資是多少，這樣一來(lái)，一個(gè)字：值！

    4、贊美法：讓顧客為面子掏腰包。如：先生（小姐），一看您就知道平時(shí)很注意xx（如儀表生活品位等）的啦，不會(huì)舍不得不飛翔 這件衣服或服務(wù)的。

    5、誠(chéng)實(shí)法：目前在很多地方很少有機(jī)會(huì)花這么少錢買到這么高品質(zhì)的衣服。作者為佛山海嘉仕服飾有限公司林麗靜，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者信息，謝謝。如：如果您確實(shí)需要更低價(jià)格，我們這里沒(méi)有，據(jù)我們了解，其他地方也沒(méi)有，但我們這里確實(shí)是非常實(shí)惠的了！

    服裝款式顏色搭配：

    1、原色：紅、黃、藍(lán)、復(fù)色“紅+黃=橙、紅+藍(lán)=紫、黃+藍(lán)=綠。中間色：黃+橙=橙黃、橙+綠=棕

    2、暖色：紅、橙、黃、粉紅。中間色：黑、白、咖啡。

    3、顏色搭配原剛：①冷色+冷色；②暖色+暖色；③冷色+中間色；④暖色+中間色；⑤中間色+中間色；⑥純色+純色；⑦凈（純）+雜色；⑧純色+圖案。

    4、服飾搭配：①上深下淺；大方、端莊；②上淺下深；活潑、自信，③突出上衣；褲裝稍深色，④突出褲裝；上衣稍深色，⑤綠色難搭配，可與咖啡色搭配等。
　   

    5、更多的銷售技巧和知識(shí)還需我在日后的工作中多學(xué)習(xí)，同時(shí)與同事友好的相處，相互激勵(lì)和進(jìn)步也需要多學(xué)習(xí)，平時(shí)處理好與同事間的關(guān)系非常重要，常言道：與人方便，自己方便。平時(shí)做好自己的，多幫助別人，給自己加油，也給別人鼓勵(lì)，與同事和睦相處，把這個(gè)店當(dāng)成自己的家。讓我們的家每天充滿歡樂(lè)，行機(jī)勃勃，干干凈凈，生意才能蒸蒸日上，財(cái)源滾滾來(lái)！