【中國(guó)童裝網(wǎng)】 近期，義烏國(guó)際商貿(mào)城C區(qū)經(jīng)營(yíng)戶張女士很郁悶，因?yàn)楣┴浬坛鰻柗礌�，�?dǎo)致加工出來(lái)的產(chǎn)品不符合外商要求，不僅整筆訂單被取消，還要承擔(dān)違約金，總損失近10萬(wàn)元。如今，材料供應(yīng)商不愿出面解決，張女士來(lái)來(lái)回回跑了很多趟，“不知該怎么處理？”
張女士經(jīng)營(yíng)的是飾品，產(chǎn)品以外銷為主。去年年底，一家長(zhǎng)期合作的外貿(mào)公司向她訂了價(jià)值12萬(wàn)余元的頭飾。客商提供的樣品需皮料裝飾，且要求使用環(huán)保材料。由于交貨期限較長(zhǎng)，今年3月初，張女士才到市場(chǎng)選購(gòu)皮料，在三期市場(chǎng)一家皮革商行訂了一批價(jià)值1.8萬(wàn)元的貨，并在訂單上注明用環(huán)保皮料。“我當(dāng)場(chǎng)支付1000元定金，說(shuō)好先確認(rèn)樣品再供貨。”
幾天后，張女士就收到了這家皮革商行提供的樣品，拿到外貿(mào)公司檢測(cè)符合要求，便回復(fù)可以生產(chǎn)。10天后，溫州廠家如期將皮料發(fā)到義烏。張女士沒(méi)有立即裁料生產(chǎn)，而是將貨品再次拿到外貿(mào)公司檢測(cè)。結(jié)果5天后檢測(cè)出并非環(huán)保皮料，張女士立即致電皮革商行。“起初老板娘態(tài)度挺好，說(shuō)他們也是向廠家進(jìn)的貨。讓我把不合格材料退還，他們重新再按要求趕制一批貨。”
張女士又把環(huán)保樣品送到皮革商行，依舊要求先提供生產(chǎn)的樣品再供貨。3天后，樣品如期而至，一檢測(cè)又是達(dá)標(biāo)的。“我想這下總應(yīng)該不會(huì)出錯(cuò)了，不然就太不誠(chéng)信了。”張女士拿到材料后，直接現(xiàn)金結(jié)算，并放心地裁料加工。“生產(chǎn)了15萬(wàn)個(gè)后，外貿(mào)公司讓我們先送一部分貨過(guò)去。結(jié)果，3天后接到電話，說(shuō)皮料不是環(huán)保材料，要求退貨。”張女士一下子蒙了，一半的貨已做好，只差包裝了。剩下的一半材料也備齊了。此時(shí)說(shuō)不要，損失慘重。
“我跟外貿(mào)公司商量，自動(dòng)降價(jià)，希望通融一下，但最終還是不行，外商甚至取消了整筆訂單，還要求賠償違約金。”張女士很無(wú)奈，自己的產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)在先，也怨不得客商毀約。“外貿(mào)公司還算仗義，承擔(dān)了一部分違約金，我們賠償了兩萬(wàn)元錢。”
事后，張女士與皮革商行交涉，“老板娘不相信，說(shuō)肯定是按要求供的貨。我說(shuō)公司有檢測(cè)報(bào)告，她也不理睬。”張女士將部分皮料樣品送到皮革商行，讓他們?nèi)プC實(shí)，可前后去了4次也沒(méi)結(jié)果，“她說(shuō)檢測(cè)不出來(lái)，讓我把成塊的材料送回去，可那些皮料已全部裁成小塊，怎么提供？”張女士認(rèn)為對(duì)方是故意刁難，以此為由拖著不解決，后來(lái)干脆不接電話了。“環(huán)保皮料每米要貴3元，一共訂了700余米。如果不檢測(cè)，肉眼是判斷不出的。我懷疑廠商是否故意做手腳，以為我們不會(huì)再去檢測(cè)。”
據(jù)了解，皮料商行第一批送來(lái)的非環(huán)保皮料還堆在張女士家倉(cāng)庫(kù)里，一直沒(méi)取回。“事情得不到處理，對(duì)雙方都是損失。”張女士說(shuō)，這些材料連同退回的貨物對(duì)她而言已是廢品，但退回商行或許還能出售。“只要店主愿意好好解決，少賠一點(diǎn)損失我們也就認(rèn)了，拖而不決總不是辦法。”
昨天，記者也電話聯(lián)系了這家皮革商行的店主，她自稱在外地出差，回來(lái)再說(shuō)。對(duì)張女士提出的要求，她表示還要與廠商協(xié)調(diào)。“問(wèn)題既然出了，雙方最好能平心靜氣地解決，否則只能向法院起訴。”張女士說(shuō)，她也不想把事情復(fù)雜化。
記者就此咨詢浙江稠州律師事務(wù)所胡光明律師，他認(rèn)為，從合同法角度看，既然是由于原材料質(zhì)量不合格導(dǎo)致的損失，理應(yīng)由供應(yīng)商承擔(dān)，但前提是要有足夠的證據(jù)。他建議張女士將皮革樣品送到環(huán)保部門檢測(cè)，取得有效證明。另外，供應(yīng)商也可以向上家即皮料廠商索賠相應(yīng)的損失。
