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“水孩兒”老總曹勝奎:身教是最好的管理

2009-4-9 【中國(guó)童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印】   模特評(píng)選   童裝論壇

  創(chuàng)立于1995年的水孩兒最初從百盛、燕莎等商場(chǎng)起步,逐漸滲 透到北京50多家商場(chǎng),如今銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展至全國(guó)60多個(gè)城市,400余家商場(chǎng)
  年滿(mǎn)六十的曹勝奎行事風(fēng)風(fēng)火火,思維活躍,語(yǔ)速極快。他自言“工農(nóng)商學(xué)兵”全都做過(guò),經(jīng)歷豐富,如今則專(zhuān)注于童裝業(yè)務(wù)的發(fā)展,現(xiàn)任北京嘉曼服飾有限公司(下稱(chēng)“水孩兒”,為品牌名稱(chēng))董事長(zhǎng)。
  創(chuàng)立于1995年的水孩兒最初從百盛、燕莎等商場(chǎng)起步,逐漸滲 透到北京50多家商場(chǎng),如今銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展至全國(guó)60多個(gè)城市,400余家商場(chǎng)。隨著近年來(lái)童裝市場(chǎng)的迅速發(fā)展,水孩兒也以年均30%左右的速度成長(zhǎng)起來(lái),2008年凈銷(xiāo)售收入1億多元。對(duì)于500億元~600億元的總市場(chǎng)規(guī)模而言,水孩兒所占份額還極小,不過(guò)包括派克蘭帝、昱璐等品牌在內(nèi),目前并未產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)明顯的領(lǐng)先者,機(jī)會(huì)仍然均等。談到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),曹勝奎頗為坦然:“我并不著急,還是先做好自己的事情。”
  良好的心態(tài)與他的成長(zhǎng)經(jīng)歷不無(wú)關(guān)系。曹勝奎16歲時(shí)就參軍入伍,成為空軍四航院的一位飛行兵,這段時(shí)光培養(yǎng)出了他的堅(jiān)韌、果斷與豁達(dá)。后來(lái)因?yàn)樯眢w原因,曹勝奎轉(zhuǎn)業(yè)到了北京進(jìn)出口商品檢驗(yàn)局,“什么雜事都做過(guò)”。1973年時(shí),他進(jìn)入北京師范大學(xué)政教系學(xué)了3年“政治教育”,畢業(yè)后又回到檢驗(yàn)局。
  1984年一次偶然的機(jī)會(huì),改變了公務(wù)員曹勝奎的生活軌跡。當(dāng)時(shí)一位臺(tái)灣商人到北京投資,需要找一位對(duì)內(nèi)地了解的人做公關(guān)事務(wù),經(jīng)人介紹找到了曹勝奎。他最終放棄了當(dāng)時(shí)在很多人看來(lái)很好的工作崗位,加入了這家名為“北京針織品進(jìn)出口公司”的企業(yè),這也是北京第一家合資的工業(yè)企業(yè)。曹勝奎逐步學(xué)到了各種經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),并在與俄羅斯的易貨貿(mào)易中積累了第一筆財(cái)富。
  在為日韓等國(guó)企業(yè)做加工時(shí),由于訂單經(jīng)常在交貨期截止前才發(fā)過(guò)來(lái),曹勝奎和員工們就要為了按時(shí)交貨加班加點(diǎn)。他回憶到,有一次為了按時(shí)交貨,員工們連續(xù)三天兩夜沒(méi)有休息,有些人完工后就躺在貨柜上休息?吹酱饲榇司,曹勝奎不禁大哭起來(lái),最終決定做自己的童裝品牌。
  與員工的情感交流是曹勝奎非常看重的事情。從1984年一直到現(xiàn)在,他每個(gè)除夕都在公司度過(guò),和員工一起包餃子,從初一到初三,他還要走遍北京地區(qū)所有的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),給一線(xiàn)員工拜年。曹勝奎告訴記者,在50歲以前,他一直在員工食堂吃飯,后來(lái)因?yàn)樯眢w的原因才作罷。他認(rèn)為言傳身教就是最好的管理。
  水孩兒的很多管理層正是這樣從內(nèi)部慢慢培養(yǎng)起來(lái)的,現(xiàn)任財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人以前是公司的門(mén)衛(wèi),后來(lái)因?yàn)榛疾](méi)法再做門(mén)衛(wèi),曹勝奎就派他去學(xué)了兩年財(cái)務(wù),回來(lái)之后就轉(zhuǎn)了行,并很快得到提升。成衣部經(jīng)理以前則是炊事員,在本質(zhì)崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé),“鍋永遠(yuǎn)一塵不染”,將這一切看在眼里的曹勝奎把他調(diào)到車(chē)間做工人,一步步提拔起來(lái)。
  信奉中庸之道的曹勝奎認(rèn)為,對(duì)于顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,情感交流也有助于共同發(fā)展。有一次,水孩兒準(zhǔn)備在北京順義區(qū)的一家商場(chǎng)開(kāi)店,已經(jīng)選好了位置,但后來(lái)有其他的童裝品牌也看中了這個(gè)位置,曹勝奎就讓出去了。誰(shuí)知過(guò)了幾天,又一家品牌看中了水孩兒剛換的新位置,令人驚詫的是,他又同意了。“大家都覺(jué)得我傻,可是對(duì)于一個(gè)商場(chǎng)來(lái)說(shuō),必須有若干家好品牌組合在一起,顧客的挑選余地大,可以節(jié)約他們的購(gòu)買(mǎi)成本,這樣才能有好的商業(yè)氣氛,大家的生意機(jī)會(huì)都能增加。”目前,這家商場(chǎng)的童裝銷(xiāo)售在北京市排到第四,曹勝奎的大度也令同行頗為佩服。
  精力充沛的曹勝奎還未考慮到退休的問(wèn)題,不過(guò)從法國(guó)留學(xué)歸來(lái)的兒子和兒媳已進(jìn)入公司,在設(shè)計(jì)等部門(mén)擔(dān)當(dāng)要職。為了進(jìn)一步發(fā)展水孩兒,曹勝奎也在逐步引入更優(yōu)秀的人才,并開(kāi)始考慮包括期權(quán)在內(nèi)的激勵(lì)體系建設(shè)。
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