1. 起步階段 ：眼光要準(zhǔn)，下手要狠，專業(yè)經(jīng)營
創(chuàng)業(yè)需要激情，但不需要太多的沖動。創(chuàng)辦企業(yè)前要經(jīng)過嚴(yán)密的市場調(diào)查，在充分?jǐn)?shù)據(jù)支持的前提下決定創(chuàng)業(yè)的方向，決定創(chuàng)辦企業(yè)需要的前期投入，不能單靠“感覺”來決定。很多情況下，創(chuàng)業(yè)者的沖動都是由于對市場未能充分了解造成的，詳細(xì)調(diào)查之后就會發(fā)現(xiàn)，很多市場都有企業(yè)深入開發(fā)了很多年，或者競爭者可以輕易的改變產(chǎn)品線路來分?jǐn)傋约旱氖袌�。理性分析市場后，在共同競爭的市場范圍�?nèi)，自己企業(yè)的能力和實力在企業(yè)可以承受得范圍內(nèi)都不能與競爭者抗衡的，就要對自己的產(chǎn)品和企業(yè)發(fā)展方向作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，然后繼續(xù)去調(diào)查，調(diào)整，完善。當(dāng)經(jīng)過充分的市場調(diào)研后，在力所能及的范圍內(nèi)，預(yù)估企業(yè)能在相對應(yīng)的市場上占有一定的市場份額，就可以放心大膽的去行動。
現(xiàn)在中國市場機會很多，創(chuàng)業(yè)企業(yè)有無限的可能性。創(chuàng)業(yè)企業(yè)就好像一粒種子，可能長成草，可能長成藤，也可能長成參天大樹。長成什么就看企業(yè)追求的是什么，如果追求的是用進步的方法解決社會廣大受眾實際問題的，創(chuàng)業(yè)企業(yè)就很可能長成樹，如果只是追逐眼前的一點經(jīng)濟利益，當(dāng)市場變化是企業(yè)就會被淘汰，抓到得創(chuàng)業(yè)項目就只能是草。企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)從長遠角度來講對社會進度有意義，對受眾有正面價值，那么企業(yè)就會受到社會的認(rèn)可。企業(yè)如何生長還要看自己選擇的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。環(huán)境很重要，創(chuàng)業(yè)企業(yè)如果能得到政府的扶植，運用一些外部資源，企業(yè)的發(fā)展就會更順暢。當(dāng)然，最重要的還是要看創(chuàng)業(yè)者的能力和逆商，遇到問題，什么態(tài)度，怎么解決，都會對企業(yè)發(fā)展有深遠影響。經(jīng)營創(chuàng)業(yè)企業(yè)肯定會遇到千難萬險，如果受到挫折經(jīng)常想到的就是放棄，那創(chuàng)業(yè)企業(yè)就不可能會有舉世矚目的成就。
“眼光要準(zhǔn)，下手要狠”，專注自己最擅長的領(lǐng)域。創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須明確知道它在做什么，要做什么，該怎么做；然后就專心去做，做到最好。谷歌，攜程，剛開始創(chuàng)業(yè)時候都是好幾年專注在一個領(lǐng)域，關(guān)注細(xì)節(jié)，把影響產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量水平的新技術(shù)應(yīng)用，用戶體驗，受眾粘性都做到這個行業(yè)內(nèi)頂尖的位置，隨之他們的企業(yè)也成為這個行業(yè)內(nèi)最頂尖的企業(yè)。
當(dāng)起步階段的企業(yè)完成了這一步的發(fā)展，企業(yè)就像一支攻防兼?zhèn)涞挠螕絷�，野心勃勃，機動靈活。
2. 發(fā)展階段：整合資源，核心競爭，統(tǒng)一經(jīng)營。
針對一個市場持續(xù)經(jīng)營三到五年的企業(yè)，都會對這個行業(yè)的市場行情和走向有一個比較清楚的認(rèn)識；一般來說，經(jīng)營三到五年的企業(yè)所占有的資源只能做市場的一條或者兩條主線。如果企業(yè)要發(fā)展，請集中資源做行業(yè)上下游信息的整合者，主要解決信息不對稱導(dǎo)致的傳統(tǒng)行業(yè)市場效率低下的問題。充分分析受眾所需要的服務(wù)內(nèi)容，明確哪些服務(wù)和內(nèi)容可以而且最好通過網(wǎng)站來完成，哪些是需要通過實體運營來增加企業(yè)影響力的，不要一味照搬所謂的成功經(jīng)驗，每個企業(yè)都有自己的特征，符合自己的才是最好的。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，很少有可以脫離傳統(tǒng)行業(yè)鏈而單獨存在的，此時要通過適當(dāng)?shù)耐緩竭M行線下與線上的配合，實現(xiàn)實體和虛擬的互補，達成最優(yōu)組合而不是偏袒某一方。只有信息流暢通的市場，會最大限度發(fā)揮市場的潛力與經(jīng)濟能量；這樣既抓住了機遇，又確立了企業(yè)作為資源整合者在行業(yè)中的形象。
作為資源整合者身份展現(xiàn)在人們面前的企業(yè)的核心競爭力是客戶對企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品的信任。不要以為信任是一種很虛的東西，隨時都可能會變化。當(dāng)客戶感覺你的產(chǎn)品有特殊價值的時候，信任能幫助企業(yè)把產(chǎn)品推向另一個極致——既產(chǎn)品變成了一種象征。產(chǎn)品被包裝上象征意義的外殼在被傳播向受眾之后，產(chǎn)品就完全凌駕于實用功能之上，成為一種符號，這時候，產(chǎn)品就很難被同類競爭產(chǎn)品替代。
沒有一個企業(yè)開始發(fā)展就達到全國均衡的，企業(yè)要發(fā)展強大，就要開拓疆域。這個階段主要抓市場的共性，設(shè)計出以全國受眾為目標(biāo)的產(chǎn)品，要積極分析市場中哪些因素是全國統(tǒng)一的；哪些已經(jīng)成型的產(chǎn)品是可以做到全國范圍移植的；然后根據(jù)這些因素來設(shè)計改良現(xiàn)有的產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品有利于在全國范圍的傳播。同時，根據(jù)不同地域?qū)Ξa(chǎn)品的要求及反饋，對針對某一區(qū)域的產(chǎn)品稍加修改以符合當(dāng)?shù)氐氖袌鲆�。不要操之過急，大規(guī)模的復(fù)制要建立在企業(yè)能力和實力的基礎(chǔ)上，避免企業(yè)過度膨脹造成的分裂。這個階段一定要建立在企業(yè)核心競爭力——客戶信任的基礎(chǔ)上�？赡墚a(chǎn)品已經(jīng)在央視打了半年的廣告，客戶對你的產(chǎn)品已經(jīng)有一定程度的向往，這個時候最不能的就是讓第一次嘗試的客戶失望。廣告不是公司接觸客戶的第一步，產(chǎn)品才是公司接觸客戶的第一步，所以必須向客戶和潛在客戶展示企業(yè)和產(chǎn)品最優(yōu)秀的一面，讓每一個客戶感覺物有所值，而不是去充分發(fā)展更多得新客戶；如果他們第一次對產(chǎn)品不滿意，一定要讓他們看到你在進步，多花心思考慮如何能提高客戶滿意度？如何保持并發(fā)展客戶？如何增加用戶粘性？要知道最好的廣告是口碑。
當(dāng)發(fā)展階段的企業(yè)完成了這一步的發(fā)展，企業(yè)就像一支英勇矯健的野戰(zhàn)軍，威武雄壯，勢不可擋。
3：穩(wěn)定階段：引進先進的管理制度，靈活變通
創(chuàng)新都容易模仿，但在背后支撐這些創(chuàng)新的機制和保證其平穩(wěn)運行的流程和技術(shù)，卻是外界看不明白的。企業(yè)達到一定程度以后，就一定會遇到大大小小的管理問題，因此，將現(xiàn)代的管理方法融入到企業(yè)當(dāng)中就是企業(yè)管理的必經(jīng)之路。品牌管理，質(zhì)量管理，績效管理等組建企業(yè)構(gòu)架，規(guī)范企業(yè)運營，保證產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)代管理方法要及時納入企業(yè)的體系中。其中品牌管理對這個階段的企業(yè)最為重要，如何將品牌理念作為主線無縫的植入到產(chǎn)業(yè)鏈的每個環(huán)節(jié)中，來連貫其他管理方法來形成一脈相承的品牌管理才是最重要的。品牌的成功不是表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者本身，而是表現(xiàn)在消費者對該品牌的認(rèn)可。用“理念”給品牌增光，讓人類知道你的價值，讓歷史記載你的功績，用理念的視角去塑造品牌，品牌必然發(fā)揚光大。
同時，客戶需求在不斷變化，企業(yè)產(chǎn)品線也要隨之變化，商業(yè)模式的意義在于資源靈活的組織與協(xié)調(diào)，不是固定的框架。時刻以一個小企業(yè)的警覺來觀察市場，以大企業(yè)的氣魄來完成項目。整個企業(yè)保持高度一致，針對市場反映強悍且迅速，攻無不克，戰(zhàn)無不勝。這就要求企業(yè)在這一相當(dāng)長的時期內(nèi)，打一系列漂亮的組合拳，讓客戶承認(rèn)你的才藝精湛，讓競爭對手對你刮目相看，最后實現(xiàn)江湖宗師的地位。
當(dāng)穩(wěn)定階段的企業(yè)完成了這一步的發(fā)展，企業(yè)已經(jīng)是善之善者也，可以不戰(zhàn)而屈人之兵，以德服人。
